Não consigo baixar o aplicativo da Netflix.
Windows Home single language
Relatar abuso
Obrigado.
O conteúdo reportado foi submetido
É um prazer ajudá-lo no seu problema
Este problema que você mencionou pode ser causado por falta de atualizações em seu sistema ou erros na loja
Experimente o seguinte:
Pressione as teclas "Windows" + "R". Tipo: wsreset
Aguarde até que a Loja feche automaticamente e verifique novamente.
Em seguida, execute o solucionador de problemas para aplicativos do Windows.
http://windows.microsoft.com/pt-pt/windows-10/r...
Verifique seus arquivos
Abra o CMD no modo Administrador e execute os seguintes comandos:
sfc /scannow
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Então reinicie o seu pc
Verifique se há atualizações no Windows Update
Inicie e na caixa de pesquisa digite "Atualizar. Em seguida, na lista de resultados, selecione Windows Update
Espero ter ajudado
Saudações
Relatar abuso
Obrigado.
O conteúdo reportado foi submetido
A resposta foi útil?
Desculpe se isso não ajudou.
Excelente! Obrigado por seus comentários.
Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?
Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.
Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?
Obrigado por seus comentários.
Olá
Bem vindo à Comunidade Microsoft.
Tudo bem? Fiz os testes e o download está funcional na Microsoft Store, recomendo apertar Win+R e digitar o comando wsreset e apertar enter, o comando limpará o cache da Microsoft Store, reinicie o computador e tente fazer o download novamente.
Avise-nos sobre o resultado.
Relatar abuso
Obrigado.
O conteúdo reportado foi submetido
A resposta foi útil?
Desculpe se isso não ajudou.
Excelente! Obrigado por seus comentários.
Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?
Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.
Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?
Obrigado por seus comentários.
está acontecendo o mesmo problema em 7 maquinas,
Relatar abuso
Obrigado.
O conteúdo reportado foi submetido
A resposta foi útil?
Desculpe se isso não ajudou.
Excelente! Obrigado por seus comentários.
Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?
Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.
Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?
Obrigado por seus comentários.
Olá
Sim, mas o app está funcional. Como testem crie uma nova conta de usuário, faça Login e tente baixar o app.
Relatar abuso
Obrigado.
O conteúdo reportado foi submetido
A resposta foi útil?
Desculpe se isso não ajudou.
Excelente! Obrigado por seus comentários.
Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?
Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.
Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?
Obrigado por seus comentários.
Olá tenho notebook positivo, e formatei ele não estou conseguindo baixar a netflix, clico em obter e nada acontece. Consigo baixar outros app da Microsoft Store apenas o Netflix está com esse erro.
Windows Home single language
Redefinia a Windows Store.
1. Feche a Windows Store.
2. Pressione a tecla da bandeira do Windows + X, clique em Windows Powershell(Admin)
3. Digite o comando wsreset e pressione a tecla Enter.
4. Verifique se o problema persiste.
Eu fiz isso e comigo resolveu, uso a ultima versão do windows 10, disponibilizada no site da microsoft.
Ou testem desta forma:
Redefinia a Windows Store.
1. Feche a Windows Store.
2. Pressione a tecla da bandeira do Windows + X, clique em Windows Powershell(Admin)
3. Digite o comando wsreset e pressione a tecla Enter. Logo em seguida reinicie o seu computador.
4. Verifique se o problema persiste.
Testem e avisa se resolveu.
Relatar abuso
Obrigado.
O conteúdo reportado foi submetido
A resposta foi útil?
Desculpe se isso não ajudou.
Excelente! Obrigado por seus comentários.
Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?
Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.
Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?
Obrigado por seus comentários.
Relatar abuso
Obrigado.
O conteúdo reportado foi submetido
A resposta foi útil?
Desculpe se isso não ajudou.
Excelente! Obrigado por seus comentários.
Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?
Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.
Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?
Obrigado por seus comentários.
Olá
Reiteramos os pedidos de desculpas. Informo que há um problema com o app Netflix na Microsoft Store, como o app não é desenvolvido pela Microsoft é necessário aguardar uma solução e atualização do desenvolvedor.
Relatar abuso
Obrigado.
O conteúdo reportado foi submetido
A resposta foi útil?
Desculpe se isso não ajudou.
Excelente! Obrigado por seus comentários.
Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?
Obrigado por seus comentários. Isso nos ajuda a melhorar o site.
Qual o seu grau de satisfação com esta resposta?
Obrigado por seus comentários.
Informações da Pergunta
outubro 15, 2024 Última atualização Visualizações 271 Aplicável a: