¿Qué es Asiste y cómo puedes checar tu nómina en Pemex?

Asiste significa Atención Segura de Información, Servicios y Trámites a Empleados, y es una plataforma que pueden consultar los trabajadores de Pemex para realizar diversos trámites relacionados con su situación laboral en Petróleos de México, por lo que, para acceder, los colaboradores necesitan de una ficha y un código que deben de ingresar en el portal: https://www.asiste.pemex.com/internet/jsp/acceso/login.jsp.

Los servicios que están disponibles dentro de la plataforma son información general, información financiera, trámites, guías, servicio médico y Mi Cuenta; a los trabajadores de Pemex se les recomienda recordar la contraseña, pero en caso de que la olviden, la página principal del sitio da la opción de recuperar la clave.

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Los jubilados y los trabajadores en activo, al igual que las subsidiarias, podrán consultar información relevante en el portal, pero también podrán hacerlo por medio de la aplicación que está disponible para Android y que se puede descargar desde la App Store de Google Play. 

Los trámites que están disponibles son solicitudes de préstamos, consultas de saldos, pensiones y revisión de la nómina, siendo ésta última de especial interés, la cual se puede consultar por medio de la opción "Información financiera", donde se pueden revisar los recibos de pago, consulta por concepto, saldos, fondo de ahorro y el Sistema de Ahorro para el Retiro.

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Dentro de los recibos de pago se pueden ver los montos recibidos por fecha, tipo de pago, importe y detalle, cada uno se puede imprimir dando click a la opción "Ver" para tener el archivo del recibo, posteriormente se tiene que dar click derecho y elegir la opción imprimir, así se podrá tener el documento en físico.

Asiste es una red privada de Pemex, por lo que si se llega a tener algún problema, sólo el área de recursos humanos puede atender la solicitud; si la persona tiene a la mano un número de teléfono de la oficina, puede marcar a la extensión 49-123, pero se deberá de tener cerca el número de la ficha y la contraseña.

Otros medios de contacto son el correo misrh@pemex.com y ccasiste@pemex.com, pero si urge resolver la situación, la forma más rápida es llamando por teléfono; el horario de atención es de lunes a viernes de 8:30 de la mañana a 6 de la tarde; los administradores de la página recomiendan a los usuarios ser pacientes en el tiempo de atención.