Guida all’area riservata

In questa sezione puoi consultare le Guide dell’Area riservata Cittadini e Imprese.

Gestione profilo

Nel tuo profilo puoi indicare un numero di cellulare o un indirizzo e-mail che, se vuoi, potranno essere utilizzati per il servizio informativo “Se Mi Scordo”, dedicato ai contribuenti che desiderano ricevere comunicazioni. L’indicazione dei recapiti è facoltativa e modificabile in ogni momento.

Se Mi Scordo

"Se Mi Scordo" è un servizio di avviso tramite SMS o e-mail, dedicato a tutti i contribuenti che sono interessati a ricevere un promemoria dall´Agenzia delle entrate-Riscossione relativo:

  • alla scadenza delle rate del proprio piano di rateizzazione, se ne hanno uno attivo;
  • all’affidamento all’Agente della riscossione di un nuovo carico da riscuotere (cartelle/avvisi di accertamento esecutivo/avvisi di addebito) di cui non sono ancora a conoscenza in quanto non ancora notificato.
  • alla scadenza delle rate del piano di Definizione agevolata, se hanno aderito (e non hanno chiesto l´addebito in conto corrente)

L’utente può decidere se attivare il servizio informativo per entrambe le casistiche o solo per una di esse, e può scegliere se ricevere un SMS o un´e-mail.
Se Mi Scordo è servizio puramente informativo informativo e non ha alcun valore n� vincolo giuridico nel rapporto tra il contribuente e l’Agenzia delle entrate-Riscossione.


  • Servizio informativo relativo alle rateizzazioni - Scadenza rate

    Il servizio prevede l’invio di comunicazioni in merito al mancato pagamento di una o più rate del piano di rateizzazione e al conseguente rischio di decadenza dal beneficio della dilazione. L'avviso viene trasmesso mediante SMS o e-mail in base alla scelta fatta dall'utente. La scelta potrà essere modificata o revocata in qualsiasi momento tramite l' area riservata del portale web, Equiclick oppure utilizzando il modulo Se Mi Scordo.
    Il servizio, sulla base delle indicazioni normative che regolamentano la decadenza dei piani di rateizzazione (mancato pagamento di 2, 5 o 8 rate in relazione allo specifico piano), invia all'utente un avviso informativo nei seguenti casi:
    1. mancato pagamento della metà delle rate che generano la decadenza;
    2. mancato pagamento del numero di rate che determinano la decadenza, meno una;
    A decorrere dalla data di attivazione del servizio, il sistema attiverà il controllo e invierà gli avvisi secondo le logiche sopra esposte, su tutti i piani di rateizzazione attivi in quel momento e per gli eventuali piani concessi successivamente.
  • Servizio informativo relativo a nuovi carichi - Nuova cartella/avviso

    Il servizio di avviso prevede l’invio di un promemoria in caso di affidamento all´Agenzia delle entrate-Riscossione di un nuovo carico da riscuotere contenuto in uno dei seguenti documenti:
    • Cartella di pagamento - emessa dall´Agenzia delle entrate-Riscossione Servizi di riscossione SpA
    • Avviso di accertamento esecutivo - emesso da Agenzia delle entrate
    • Avviso di addebito - emesso da INPS
    L’avviso viene trasmesso mediante SMS o e-mail in base alla scelta fatta dall’utente. La scelta potrà essere modificata o revocata in qualsiasi momento tramite l’area riservata del portale web, Equiclick oppure utilizzando il modulo Se Mi Scordo.
  • Servizio informativo relativo alla scadenza delle rate della Definizione agevolata

    Il servizio prevede l´invio di un promemoria di pagamento 5 giorni prima della scadenza di ciascuna delle rate del piano di Definizione agevolata. Le attivazioni effettuate 6 giorni prima della scadenza di una rata avranno effetto a partire dalla rata successiva.
    A fronte del mancato pagamento di una rata del piano, il sistema prevede il blocco dell´invio dei messaggi successivi.
    Il servizio pu� essere richiesto accedendo, con le credenziali SPID, Agenzia delle entrate, INPS o Carta Nazionale dei Servizi, all´area riservata del portale www.agenziaentrateriscossione.gov.it o con le credenziali SPID, e Agenzia delle entrate all´area riservata di Equiclick. Basterà inserire il numero di cellulare o l´indirizzo e-mail su cui ricevere l´avviso. La scelta potrà essere modificata o revocata in qualsiasi momento tramite l´area riservata del portale web o Equiclick. La richiesta di attivazione ha effetto su tutte le dichiarazioni di adesione alla Definizione agevolata per le quali il contribuente ha ricevuto da Equitalia (dal primo luglio 2017 Agenzia delle entrate-Riscossione) la comunicazione di accoglimento. A decorrere dalla data di attivazione del servizio, il sistema attiverà il controllo e invierà gli avvisi secondo le logiche sopra esposte per ciascuna delle rate della definizione agevolata. A decorrere dalla data di attivazione del servizio, il sistema attiverà il controllo e invierà l’avviso in presenza di un nuovo documento.
    Alla ricezione dell'avviso, i dati del documento, anche se non ancora materialmente disponibile, potranno essere consultati nella propria area riservata.

Situazione debitoria - consulta e paga

Questo servizio ti consente di:

  • visualizzare il riepilogo complessivo dei documenti che risultano già saldati o non ancora pagati, per intero o in parte, su tutto il territorio nazionale (esclusa la Sicilia) a partire dall´anno 2000.
  • controllare il dettaglio di ciascuno dei documenti visualizzati e gli eventuali provvedimenti/ procedure attivate dall´Agente della riscossione.
  • generare un «codice di pagamento pagoPA» attraverso il quale effettuare il pagamento on line, tramite home banking del proprio istituto di credito o attraverso la piattaforma di PagoPA.

Le somme da pagare sono riconducibili a 4 principali tipologie di documenti:

  • avvisi di pagamento
  • cartelle
  • avvisi di addebito
  • avvisi di accertamento

La situazione debitoria riepiloga i documenti per tutte le province dove il contribuente ha o ha avuto la residenza (per i cittadini) o la sede legale (per le società), permettendo di visualizzare la situazione debitoria complessiva.
Nel campo “codice fiscale“ visualizzerai in automatico il codice fiscale o la partita iva, nel campo “Provincia con presenza di documenti“ potrai selezionare le province in cui risultano cartelle o avvisi.


Attenzione: in presenza di atti che prevedano uno o più coobbligati è opportuno che ciascuno di essi verifichi la propria effettiva situazione debitoria presso lo sportello dell´Agente della riscossione competente.
Se il pagamento non è effettuato presso l´Agenzia delle entrate-Riscossione, ma ad esempio presso banche o poste, l´aggiornamento della situazione debitoria è disponibile dopo alcuni giorni.

Rateizza adesso

Il servizio ti consente di chiedere e ottenere subito una rateizzazione, procedendo al pagamento immediato della prima rata.


Cliccando sull´opzione Rateizza adesso il sistema riconosce automaticamente tutti i dati personali del contribuente e al primo accesso richiede l´inserimento di una mail, alla quale verrà inviato un codice numerico che dovrai utilizzare per confermare la tua identità. All´avvenuta conferma, il sistema ti proporrà l´elenco di tutte le cartelle che puoi rateizzare e ti permetterà di selezionare quelle che intendi pagare a seconda dell´ambito di appartenenza. Ricorda che se hai documenti da rateizzare presenti su diversi ambiti provinciali, è necessario formulare istanze diverse.


Una volta selezionate le cartelle di interesse (ovvero quelle con un debito totale non superiore ai 120 mila euro), hai la possibilità di scegliere il numero di rate che si desidera pagare, ovviamente in relazione all'importo del debito e alla rata minima.


Selezionato il numero di rate desiderate e dopo aver dato il consenso sulla privacy, la rateizzazione viene accettata e si riceve una mail con il piano di ammortamento ed i primi 12 moduli di pagamento.


A completamento dell'operazione, il sistema ti darà la possibilità di effettuare il pagamento on line della prima rata. Ricorda che la prima rata è superiore rispetto alle altre perché sono inclusi, in un'unica soluzione, gli importi per i diritti di notifica e per le eventuali spese per procedure attivate sui documenti oggetto di rateizzazione.
Se sei il rappresentante legale di una società, potrai scegliere se rateizzare per te o per la società che rappresenti.


Il servizio di rateizzazione è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 7 alle 21 e il sabato dalle 8 alle 12 esclusi i giorni festivi

Piani di rateizzazione

Il servizio ti consente di visualizzare i piani di rateizzazione approvati.

Sospendi la riscossione

Se ritieni che la richiesta di pagamento presente nella cartella o nell'avviso non sia dovuta puoi chiedere all´Agenzia delle entrate-Riscossione di sospendere le procedure di riscossione per far verificare all'Ente creditore la situazione.
La domanda non è ripetibile e va presentata, a pena di decadenza, entro 60 giorni da quando l´Agenzia delle entrate-Riscossione (fino al 30 giugno 2017 Equitalia) ti ha notificato la cartella o altri atti di riscossione.


Per quali documenti
Puoi chiedere direttamente a noi la sospensione della riscossione degli importi indicati in una cartella, o in ogni altro atto notificato da dall´Agenzia delle entrate-Riscossione(fino al 30 giugno 2017 Equitalia ).


Per quali motivi:

  • pagamento effettuato prima della formazione del ruolo;
  • provvedimento di sgravio emesso dall´Ente creditore;
  • prescrizione o decadenza intervenute prima della data in cui il ruolo è stato reso esecutivo;
  • sospensione amministrativa (dell´Ente creditore) o giudiziale;
  • sentenza che abbia annullato in tutto o in parte la pretesa dell'Ente creditore, emessa in un giudizio al quale l´Agenzia delle entrate-Riscossione(fino al 30 giugno 2017 Equitalia) non ha preso parte.

Cosa succede
Ricevuta l´istanza, l´Agente della riscossione si fa carico di trasmetterla all´ente e, in attesa della risposta, sospende le procedure di riscossione. In assenza di riscontro da parte dell´ente entro 220 giorni, solo per i casi elencati previsti dalla legge, il debito viene annullato. Se invece i documenti inviati non sono idonei a dimostrare che il pagamento non è dovuto, l´ente creditore ti informa del rigetto della richiesta che hai presentato e comunica all´Agenzia delle entrate-Riscossione di riprendere le attivit� di riscossione.

Documenti

Se hai bisogno di stampare i documenti presenti nella tua Area riservata o di salvarli sul tuo computer sotto forma di fogli di calcolo, puoi accedere direttamente al contenuto desiderato.
Sono a tua disposizione i documenti riepilogativi della situazione e i bollettini Rav per i piani di rateizzazione in corso.

Delega un intermediario

Il servizio “Delega un intermediario” ti consente di delegare fino ad un massimo di due intermediari a operare per tuo conto. L’intermediario o l’incaricato abilitato per poter accedere all’Area riservata del portale dell´Agenzia delle entrate-Riscossione deve:
  • essere già abilitato al servizio Entratel dell’Agenzia delle entrate (ex art. 3 comma 3 DPR n. 322/1998);
  • essere abilitato alla funzione denominata “servizi on-line Agenzia dell´entrate-Riscossione”.