提问，淘宝上的Apple Store 官方旗舰店是真正的苹果官方店吗？

Question

因为在评论里面看到很多人说买的东西存在坏的，所以有点怀疑这个是不是真正的官方店

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5月30号更新：目前正值京东618，京东苹果自营店iPhone14手机迎来大降价，入手价只要4999元起。

号外：15号20点，官方旗舰店的iphone13参加天猫跨店每满300减50的活动还能领满5000减200的优惠券，128G最高可减1200元下来，考虑购买的赶紧抢购吧。

iphone13直降1200地址：【建议加购，到点抢购，凑单要一起】

这家店没问题的，是苹果官方的线上直营店，至于题主你说的购买到的东西是坏的，官网也会遇到这种情况，好在该店铺支持7天无理由退换，遇到问题的机子，那么就退换吧。

如何得知这家店是苹果官方直营店呢，我们可以通过查询店铺资质得知：

这是天猫applestore官方旗舰店，这家店可以通过资质查询到如下结果：企业注册号，企业名，法人，注册地址，法人，成立时间，注册资本，营业期限，经营范围等等内容。

然后我们查询下苹果官网^[1]的资质，具体如下如：

可以看到两者的营业执照内容完全相同。所以天猫applestore官方旗舰店是官网直营的线上店铺，但是跟官网的服务有细微的差别，比如：

1、官网支持14天无理由退换，天猫applestore官方旗舰店仅支持7天无理由。

2、购买ipad的话，官网支持镌刻，天猫applestore官方旗舰店不支持。

如果你刚好在618期间考虑在该店铺购买iphone13的话，可以来这边看看攻略：

参考

知乎用户 · Accepted Answer

如果这家店有假的话，那么就没有真的了，该店铺为苹果自营店.这家店在618的时候也会举行促销活动，iPhone14只需4999就可以买到，而且支持7天无理由退换。具体实现步骤是这样：

直接在iphone14商品详情页领一张减350跟一张减650的优惠券后，将iPhone14系列手机加入购物车，直接提交付款。因为抢的人多，会是秒杀的情况。

iPhone14领券地址：

天猫applestore官方旗舰店肯定是苹果直营店，这点是毋庸置疑的，但是东西坏的话，这种避免不了，即使是官网也是会存在，看具体情况，售后都摆在那边，看是退还，还是退款。

该店铺为苹果官网入驻天猫的店，非授权，属于线上直营店，可以理解为官网天猫分站。这边可以通过查询该店铺的工商情况，查到所属公司。

1、通过查询applestore官方旗舰店的企业资质，确认是否跟官网一致。上图是天猫applestore官方旗舰店的企业资质截图，下图是苹果官网底部有个小字，营业执照的图片。

从上面这两张图就可以看到，这两家都是同属一家公司，法人，经营范围，注册资金，期限啥的都一样，可以确定是属于苹果公司的。而两家提供的服务商有微小区别：

1、天猫店仅支持7天无理由，官网提供14天无理由。

2、天猫无法支持镌刻，官网支持镌刻。

除了这两点外，其他的都一样，学生当比较关心的教育优惠送耳机，都可以在这里享受。

这里罗列下六种查看iphone的序列号方法，如下:

1、拆开快递后，手机包装盒背面。
2、拆开包装拿出手机，取出卡槽，也可看到imei。
3、开机后 hello页面，右下角有个感叹号。
4、开机后，手机 设置---关于手机 里面。
5、手机拨号页面 拨出 *#06# 也可显示。
6、通过在 PC 上，打开 iTunes。找到您的设备。

一一核对上述地方的序列号是否一致，然后将查到的序列号在苹果官网-技术支持-搜索栏-下拉中有保修状态（序列号）查询。检验下机子是否原装。

来个视频版：

只要确保了产品是原装正品，那么就可以享受售后服务。

而题主遇到的东西坏的情况，具体原因具体分析，但是最后的兜底是7天无理由。

双十一即将到来，估计很多人会在这边购买iphone13，首次购买iphone13的用户，记得购买有MFI认证的充电头哦。