無限制休假、按摩師駐點！公司大方給福利，會讓你表現更好嗎？

在電影《高年級實習生》中，新創服飾電商公司的執行長（由安．海瑟薇（Anne Hathaway）飾演）在公司設有全職的按摩師，員工上班時可以預約按摩紓壓。

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這種「福利」是新創或科技公司吸引人才的常見政策，在現實世界裡，網飛（Netflix）給新手父母一年帶薪假、推特（Twitter）在辦公室提供針灸服務。

企業提供福利的目的是為了吸引人才。華頓商學院助理教授伊萬．巴蘭科（Iwan Barankay）指出，公司績效前 1% 的員工，創造公司 15～20% 的價值。

好的人才所有公司都在搶，如果薪資條件差異不大，福利是否左右了他們的去向？不過，福利的效益有多大？多一張乒乓球桌，可以提高員工滿意度嗎？

華頓商學院教授席格．巴薩德（Sigal Barsade）指出，

福利政策要與公司價值、文化一致，才能產生最大效果，因為員工享受福利的同時，也會進一步深化、認同公司的價值觀。

比方說，銷售露營、旅遊裝備的公司 REI，每年多給員工兩天帶薪假，條件是用於戶外活動。

華頓商學院教授薩米爾．諾莫哈德（Samir Nurmohamed）補充，有些公司想要員工像新創企業一樣創新，就認為自己也需要一張乒乓球桌。然而，乒乓球桌是一種勝負和回饋明顯的活動，如果公司文化不獎勵競爭，像是加薪緩慢，表現好不會有獎金，設置乒乓球桌就只會讓員工感覺廉價。

再比如，員工最想要的無限制休假。美國第一大人壽保險大都會人壽（MetLife）調查 2500 名工作者，發現 72% 的受訪者對無限制休假感興趣，高於辦公室提供娛樂、零食的 61%。

根據《過度福利是否益於公司？》（暫譯，英文為：（How）Do Risky Perks Benefit Firms? The Case of Unlimited Vacation）指出，無限制休假對頂尖、一般、不適任員工都有加分。

比如說，無限制休假的職缺，對高績效者的吸引力是一般工作的 3 倍；提升一般工作者的產能 51%；45% 原本達不成績效的員工，因此達標了！

但巴蘭科提醒，無限制休假只適用於崇尚「努力工作，使勁玩」（work hard, play hard）的企業文化。一般來說，無限制休假通常也對應高壓的工作，就不適合想要準時上下班和合理待遇的員工。一旦員工認為，福利只是變相增加工作時數，政策就會失敗。

資料來源／Wharton Magazine