2024/4/24 – 2024/4/30 系統暫停服務公告

親愛的顧客您好，為提供更優質的服務，本行擬於以下時段進行系統維護，將暫停以下服務，詳細說明如下：

2024/04/25 (四) 18:00 ~ 23:00

• eBanker 中小企業金融網

2024/04/27 (六) 00:00 ~ 14:00

• 行動銀行 – 外匯交易
• 網路銀行 – 外匯交易

2024/04/27 (六) 22:00 ~ 2024/04/28 (日) 06:00

• 系統簡訊驗證功能
  • Web ATM
  • 線上開辦數位存款帳戶 (OnlineCASA)
  • 官網 -線上新申請/啟用服務
  • 官網 – 渣打優先/優逸/優先私人理財升等頁面
  • 官網 – 申請銀行/信用卡電子月結單
  • 官網 – 線上承作投資適合度分析服務:暫停簡訊密碼功能
  • 官網 – 線上金融專業知識評估:暫停簡訊密碼功能
  • 網路銀行 – 基金申購、轉換及個人投資適合度分析服務
  • 行動網銀 – 基金申購、轉換及個人投資適合度分析服務
  • 行動帳單功能
  • LINE 官方帳號
  • 官網 – 查詢信用卡帳單及紅利/現金點數服務
  • 官網 – 信用卡帳單分期申請
  • 官網 – 信用卡消費分期申請
  • 網路銀行
  • 行動銀行
  • 友善網路金融服務
  • 信用卡及信用貸款線上申辦
  • 線上對保
  • PCHome幫手貸
  • 渣打e家貸
  • VISA金融卡需經過動態驗證碼(3D-OTP)驗證之交易
  • 信用卡需經過動態驗證碼(3D-OTP)驗證之交易
  • VISA金融卡語音開卡
  • 電話語音服務 – 暫停簡訊密碼相關功能

2024/04/28 (日) 00:00 ~ 04:00

• 網路銀行
• 電話語音
• 友善網路金融服務
• 行動銀行
• eBanker中小企業金融網
• 信用卡及信用貸款線上申辦
• 數位存款帳戶線上申辦
• 網路ATM
• 友善網路ATM
• Visa金融卡3DS刷卡消費服務
• 身心障礙ATM & 身心障礙手續費減免申請
• 行動銀行 – 外匯交易
• 網路銀行 – 外匯交易
• 網路銀行 – 股票/ETF交易功能
• 行動網銀 – 股票/ETF交易功能
• 網路銀行 – 基金申購、轉換及個人投資適合度分析服務
• 行動網銀 – 基金申購、轉換及個人投資適合度分析服務
• 信用卡行動帳單
• 3DS OTP認證服務
• PChome 企業貸款與動撥
• 台灣官方網站
• 官網 – 查詢信用卡帳單及紅利/現金點數服務
• 官網 – 信用卡帳單分期申請
• 官網 – 網銀線上新申請/啟用服務/線上解鎖 & 線上繳信用卡費
• 官網 – 線上承作投資適合度分析服務
• 官網 – 線上金融專業知識評估
• 官網 – 信用卡綜所稅分期申請
• 官網 – 信用卡消費分期申請
• 線上對保
• myRM
• eAppointment 線上預約
• LINE 官方帳號
• 中小企業幫手貸 申請(PCHOME)
• 渣打ｅ家貸(Online mLoan)
• 簡訊通知
  • Visa 金融卡刷卡/開卡/語音開卡通知
  • 信用卡刷卡通知
  • 未登摺次數超過設定值通知
  • 客戶連絡資訊異動通知
  • 信託轉換/贖回/申購交易…通知
  • 網路銀行/行動銀行投資適合度分析、行動裝置認證通知
  • 申貸相關簡訊通知
  • 線上預約服務簡訊通知
  • 外匯服務簡訊通知
  • SMS Survey
  • VISA金融/信用卡卡需經過動態驗證碼(3D-OTP)驗證之交易
  • eAppointment 線上預約簡訊通知
  • 網路銀行/行動銀行/網路ATM/渣打LINE官方帳號/電話語音服務/行動帳單/投資適合度分析/金融專業知識評估：暫停簡訊密碼相關功能
  • 官網：線上新申請/啟用服務/查詢信用卡帳單及紅利/現金點數服務/信用卡帳單/消費分期申請/官網線上繳信用卡費 (ebill) 通知 簡訊通知
  • 信用卡及信貸線上申辦進度查詢
  • 偽冒簡訊通知
  • 促銷廣告簡訊
  • 公司戶申請帳號簡訊通知
  • 渣打信用卡/Visa金融卡行動支付(Apple/Samsung/Google pay)加載OTP簡訊 & 加載完成通知簡訊
  • 友善網路金融服務：台幣非約定轉帳
  • ATM轉帳逾1萬元發送通知
  • 全國性繳費-非約轉轉出交易,每筆達5千元發送通知

2024/04/28 (日) 02:00 ~ 04:00

• 信用卡刷卡通知