Le pedimos a Arnoldo Adame, Vicepresidente de Distribución para México y Centroamérica para Warner Bros. Discovery, que nos recomendara una película o serie que a su criterio deje alguna enseñanza sobre el mundo del marketing y la publicidad.
Su elección fue “The Founder” o “Hambre de poder”, una película que destaca la actuación magistral de Michael Keaton como Ray Kroc, el astuto empresario que catapultó a McDonald’s a la fama mundial.
Adame nos cuenta el por qué considera que esta historia es un gran caso de estudio en cuanto a marketing, en el que se demuestra lo lejos que puede llegar una estrategia bien construida y centrada en el cliente, logrando la fidelidad de una marca que ha trascendido generaciones.
– ¿De qué se trata la película The Founder o “Hambre de poder”? ¿Qué fue lo que más te gustó y por qué?
La película se desarrolla en la década de 1950, cuando Ray Kroc, un vendedor originario de Illinois, se encuentra con los hermanos Mac y Dick McDonald, quienes gestionan un negocio de hamburguesas en San Bernardino, en el sur de California. Sorprendido por la eficiencia del sistema de cocina de este lugar (de hecho los hermanos McDonald son considerados los inventores del concepto de “comida rápida”) Kroc se da cuenta del potencial de este modelo de negocio y tiene la visión de expandirlo a través de franquicias. De esa forma, poco a poco se va desarrollando el imperio de McDonald’s que conocemos hoy en día.
Lo que más me impresionó fue la actuación de Michael Keaton como Ray Kroc, el astuto empresario que convirtió a McDonald’s en una franquicia global. La película ofrece una visión fascinante del mundo empresarial y cómo una idea aparentemente simple puede transformarse en un imperio corporativo. Además, me gustó cómo la película explora temas complejos como la ambición desmedida, la ética empresarial y el sacrificio personal en la búsqueda del éxito.
– ¿Qué enseña esta película sobre marketing y la publicidad?
“Hambre de poder” ofrece una mirada perspicaz al mundo de la publicidad y el marketing, particularmente en lo que respecta al desarrollo de estrategias de branding y promoción. La película muestra cómo Ray Kroc empleó tácticas innovadoras de marketing para posicionar a McDonald’s como una marca icónica y deseable.
También destaca la importancia de la publicidad en la construcción de una imagen de marca y en la creación de una conexión emocional con los consumidores. El personaje de la película visualizó una oportunidad de negocio y supo aprovechar los pain points de los clientes para conectar con sus necesidades, llevándolos a ser parte de la construcción de la marca.
– ¿Cómo crees que se puede aplicar ese aprendizaje a una marca o negocio?
La película resalta la necesidad de entender a fondo el mercado objetivo y desarrollar mensajes persuasivos que resuenen con los consumidores. Además, muestra cómo la creatividad y la innovación en la publicidad pueden diferenciar a una marca en un mercado saturado. En este sentido, la historia evidencia cómo al adoptar una mentalidad estratégica y centrada en el cliente en sus esfuerzos de marketing, las marcas pueden fortalecer su posición en el mercado y construir una base de clientes leales.
La forma en la que está narrada la historia, destacando la perspectiva de los hermanos Mac y Dick McDonald por un lado, y cómo contrasta con la visión de Ray Kroc por el otro; refleja cómo el marketing y la publicidad tienen un papel clave dentro de la estrategia del negocio, especialmente en este caso en el que un pequeño local se convirtió en una gran cadena global de restaurantes y en la marca de comida rápida más famosa del mundo.
La película está disponible en varias plataformas, entre ellas Netflix.