保護您的個人帳戶和商業帳戶免遭惡意軟件竊取登入資料

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瀏覽我們的新聞中心，了解 Meta 如何對付以企業為攻擊目標的惡意軟件，以及如何保護您的帳戶。
有心人士或會使用惡意軟件，試圖透過互聯網入侵網上帳戶。他們通常會採用欺騙性手段，誘騙用戶點擊惡意連結或下載惡意檔案和軟件。
惡意軟件的目的一般是獲取敏感資料，如各種網上帳戶的登入資料和密碼，而且包括手機和電腦在內的各種裝置都是它們的攻擊目標。網絡安全威嚇份子甚至會冒充在官方應用程式商店上架的網絡瀏覽器擴充功能或熱門應用程式，藉此隱藏自己惡意軟件的身分。
惡意黑客有時會將人們的社交媒體帳戶視為攻擊目標，試圖日後取得用戶可能會連結的商業帳戶和廣告帳戶之使用權限，以刊登未經授權的廣告，並以此作為詐騙計劃或垃圾訊息的其中一環。
若能掌握哪些可疑訊號應加以警惕，您可以更有把握地識別此類威脅，保護自家帳戶和企業的安全。
識別惡意軟件
網絡安全威嚇份子通常會將惡意軟件加以偽裝並混入看似無害的檔案中，以及在官方應用程式商店上架的流動應用程式或瀏覽器擴充功能中。他們會緊貼各種熱門話題，如政治新聞、最新技術及企業生產力工具等，來隱藏惡意軟件並誘騙用戶安裝此類軟件。
若您留意到自己裝置或網上帳戶出現異常行為，這或許就是您可能不小心下載了惡意軟件的一個徵兆。以下是值得注意的一些明顯跡象：
  • 您網上帳戶出現您未有授權的可疑活動，包括財務費用。
  • 您裝置的運作速度明顯減慢或頻繁當機。
  • 您瀏覽器中出現您不認得的新工具列、圖示或分頁。
  • 您瀏覽器中出現看似詐騙內容的彈出視窗。
  • 裝置電池壽命有所縮短。
您認為受惡意軟件侵襲時的處理方式
如果我們認為您的帳戶已受惡意軟件侵襲，我們可能會傳送警告訊息給您，以協助保障帳戶安全。儘管這類警告可能是誤報，但我們仍希望提醒您採取預防措施，從而保障自己帳戶及任何與其相關之商業或廣告帳戶的安全。由於惡意軟件通常是從我們平台外部下載，我們未必每次都能偵測到所有個案。
因此，如果您認為自己下載了惡意軟件，我們建議您立即從裝置刪除相關軟件，並按照以下指示操作，以保障帳戶安全：
掃描個人裝置
我們建議您掃描所有用來瀏覽 Facebook 的裝置。若您未有移除潛在惡意軟件，網絡攻擊者或會繼續存取您的帳戶和裝置。
為了幫助您掃描和清理個人裝置，我們建議使用來自第三方供應商的獨立防毒／防惡意軟件工具，例如下列工具：
至於所有其他裝置，請使用信譽良好且值得信賴的防毒產品來掃描裝置。新型惡意應用程式層出不窮，因此請務必確保此類軟件保持最新狀態，並定期掃描電腦。我們建議您在防毒軟件中啟用「自動」掃描檔案功能。
掃描企業裝置
如果您認為自己的企業裝置可能受到影響，我們建議聯絡您公司的 IT 部門以尋求支援。
檢視網絡瀏覽器
我們建議檢視您的每個瀏覽器。若您未有移除潛在惡意軟件，網絡攻擊者或會繼續存取您的帳戶和裝置。
網絡瀏覽器上的大部分惡意軟件都可透過下列步驟予以移除：
其他帳戶安全秘訣與推薦做法
  • 啟用雙重驗證：為您的帳戶加上多一層安全保障。雙重驗證是其中一項最能有效打擊此類帳戶盜用應用程式的工具。
  • 重設密碼：切勿在多個網站重複使用您的密碼。
  • 開啟登入警示：當有人試圖登入您的帳戶時，您就會收到通知。
  • 查看您先前的連線階段，確保有權存取您帳戶的裝置都是您認識的裝置。
  • 啟用企業管理平台通知：當您的 Meta 企業管理平台帳戶發生任何變更時，您都會收到警示。
  • 使用帳戶安全檢查工具：幫助保障您的帳戶安全。
這是否有幫助？
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