酒店管理系统(PMS)
大学毕业后,我一直在酒店行业工作。基于今年疫情,看到这个问题有点小感慨,简单分享一下我在酒店12年工作的想法。 在这12年工作经历过,我也无数次想过转行。最严重的时候,应该是在2009年前后,当时特别想转行做外贸。我当时工作的酒店有一个客户,他们公司是做灯具出口的。我当时也在考BEC英语,当时学的还蛮对口的。后来2010年上海世博会,我被当时工作的酒店提拔了。做外贸的想法,就这样不了了之了。 2015年的时候,我当…
一般只有星级酒店才细分到收益部门和销售部门,两个部门的主要职能如下: 酒店收益部门 酒店收益部的核心职能是制定酒店远期、当天的价格体系。价格体系包括酒店散客、会员、协议、会务、长包房等不同客源的价格。定价的根据是收集市场信息、竞争对手的价格等信息,自己酒店的预订情况、综合制定自己酒店的价格。 一般国际酒店的收益部门,都会通过专业的软件来获取周边竞争对手的价格。收益部门的核心点是通过价格,来提高酒店…
国内local的酒店大多数用西软,绿云、千里马,捷信达,别样红这种系统。这些PM系统是国内目前主流的PMS系统产品,它适合中端酒店客房售价300-500。 大部分酒店会选择云系统,它的收费包括两个板块:一个是一次性预装的时候的费用,按多少间房收费。300-500元/间不等。这个费用是一次性费用,具体的还要看酒店需要什么样的功能。比如说,对接到PS B、门锁、会员管理系统等等。PMS厂商根据酒店实际需求的功能决定最终的价格。后面…
作为一个13年的酒店人,如果问酒店专业怎么样。我肯定会说但凡有得选,不要选酒店专业。 我有很多从SEG留学回来的朋友,即便从SEG留学回来去国际酒店工作,还是要从前台接待或销售协调做起。因为这两个岗位是酒店业GM的摇篮。但是也正如大家所知,即便在五星级酒店前台的一部分的工作是做客人情绪的奴隶,一部分是体力活儿。 如果我们从投产比产品看,国外留学回来在酒店上班也不一定能把留学学费挣回来。相反,如果你选择IT、心…
只要你是酒店人,就一定要知道的行业黑话
今天我们来讲讲
ReVPAR
CAC
CSI
渠道组合
RSV保留房
第一:ReVPAR
指每可用房间收入,
用于衡量酒店每个可供出租房间的平均收入水平。
第二:CAC指顾客获取成本,
获得一个新客户所需的成本,
包括市场推广费用、…
新一代互联网技术的发展和运用,给旅游业带来了巨大契机和条件,智慧旅游顺势而发,随着疫情的倒逼,旅游方式发生了巨大改变,景区盈利模式也随之变化。 基于SaaS系统的自主自助景区旅游受到行业的青睐,以 “一键预约、一键预定、一键核销”的线上线下相结合的旅游模式,由此形成了一套非常成熟的交易体系,成为了目前主要的出游方式。 [图片] 一、巨有科技深耕文旅行业9年,让景区管理更加智能化在物联网、大数据、移动互联网及云计算…
走在云端的智慧酒店管理系统-北斗星PMS
北斗星酒店管理系统,是一个低成本,高效率的智慧酒店管理系统,结合了集团、移动管理、微酒店等功能与一体,是酒店管理智能化的领航者。 北斗星直连主流OTA北斗星将云概念与互联网应用相结合,将领先业界的产品理念和丰富的产品开发经验相结合,为用户提供简单、方便、安全、实用的互联网产品和解决方案,帮助用户实现低成本、低风险、快起步、高效率的信息化目标。 北斗星打通目前所有主流的OTA,帮用户获得更多的财富! 北斗…
六年前我参加了14年高考,怀着无所畏惧的心情报考了酒店管理专业,谨以此文送给学弟学妹,兼怀青春 二本末流学校,酒店管理专业。不入流学校加上不热门的专业让我在大一刚入学的时候就对未来充满着焦虑。铺床,摆台,插花,茶艺,酒店英语,调酒这类课程听起来很高端。老师怕我们转专业,不断地鼓吹酒店行业发展的迅速,前程可锦,未来似期。天真的孩子们不知道他们的老师不过是酒店人力资源部一名普通的领班,也在为自己的柴米…
酒店管理系统
酒店管理系统 登录模块设计 (1)在登录界面,包含用户名,密码信息,输入之后点击登录进入酒店管理系统。 (2)用户名和密码都不能为空,否则会弹出对话框进行提醒。 (3)后端也会进行验证。如果验证不通过,弹出对话框提示用户名或密码错误。后端验证成功,提示登录成功,跳转到系统页面。 3.4.2 客房管理模块设计 3.4.2.1 客房类型模块 (1)客房类型界面主要包括类型的id号,类型名称,操作和添加。 (2)可以查看客房类型…
我是酒店管理专业出身的,目前已经毕业两年了,还在酒店餐饮部工作,可以说一下自己的感受 酒店很累,要想干出名头,需要强大的内心,和对酒店业持之以恒的热爱。因为酒店基层的工资真的很低,工作量真的超负荷。 我是酒店专业本科毕业,在校期间经历过两次实习,学校也是以实操为主,大一有实操课,大二大三有实习,所以进入酒店行业后上手快,从实习生到升领班只有4个月,升职之后发现,想再次升职,就需要熬些时间,当然不排…
希望我的回答对您有帮助: 一、 提前学习opera系统是否真的对毕业后的职业发展有所助益? 二、 根据之前在网上看到的信息,opera系统是需要通过不断的实操来强化的,那么提前学习是否会多此一举? 三、假设存在提前学习opera系统是必要的之可能性,通过系统的书本自学与网络教程自学两种方法间哪种方法更好? 1、您好,首先简单解释一下什么是Opera系统。 [图片] Opera系统非常强大,能够对酒店做到全方位的管理。上图可以看到Opera系统…
读酒店管理,能管理的不只是酒店 人们一般认为酒店管理仅学习酒店运作管理知识,其实不然。酒店管理的本科与硕士课程不只是学习酒店运作管理,而是学习款待业管理 (Hospitality Management)。款待业管理是一个与人沟通为主的工商管理学科。因此,酒店管理的本科或硕士课程除了要学习酒店管理学科外,学生也必须学习工商管理的科目,培养学生分析事物与独立解决问题的能力。而酒店是一个架构鲜明,有完善的管理系统的企业主体。国…
民宿类PMS系统比较主流的有订单来了,云掌柜,去呼呼等。 去呼呼是和携程合作的PMS系统,可以加PSI奖励分。 云掌柜是早期民宿客栈用得比较多的PMS系统,数据库比较丰富,对市场研判分析有较大作用。 订单来了是目前高端民宿用得比较多的PMS系统,可设置不同员工不同权限,添加餐厅,商超等功能。 千万不要为了省钱去用一些免费的系统。在互联网时代,数据就是财富。一定要好好保存PMS系统中登记的客户,并及时转到微信,公众号小…
民宿软件不大适合用就酒店类型的PMS,应该要选取比较懂民宿的软件。做得比较早应该以云掌柜、番茄来了为代表;最新一代的软件以宝寓为代表。 做民宿该用哪一家软件取决于你要怎样运营你的民宿。举个例子,你的民宿客源只是自己的当天上门客人。一个简单的表格就够了,你更多的需要财务数据统计和分析。 如果你的客源是自己的公众号,那你的软件要能够支持公众号的预订,这个预订要和你的订单管理和库存管理互通。这样客人在预订…