McAfee KB - Herunterladen und Installieren von McAfee-Produkten
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Herunterladen und Installieren von McAfee-Produkten

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Verwenden Sie diesen Artikel in den folgenden Fällen: Wenn Sie die McAfee-Software auch nach Ausführung der Schritte in diesem Artikel nicht installieren können, wenden Sie sich an den Kundendienst.

Die Installationsmethoden für McAfee-Produkte variieren je nach Abonnement und Gerät, auf dem Sie installieren. Gehen Sie wie unten beschrieben vor, um zu erfahren, wie Sie McAfee-Software herunterladen und auf Ihrem Gerät installieren.

Folgen Sie den Schritten, um Ihre McAfee-Software herunterzuladen

Wählen Sie unten Ihr Betriebssystem aus, um Ihre McAfee-Software zu installieren.

HINWEIS: Wenn Sie sich bei protection.mcafee.com anmelden, um Ihre McAfee-App herunterzuladen, können Sie sich anmelden mit einem Einmalcode oder mit Ihrer registrierten E-Mail-Adresse und Ihrem Kennwort. Weitere Informationen zu Einmal-Sicherheitscodes finden Sie unter So melden Sie sich mit einem Einmal-Sicherheitscode bei McAfee-Apps und -Diensten an.

So installieren Sie die McAfee-Software auf zusätzlichen Geräten

Wenn Sie ein Abonnement für mehrere Geräte erworben haben, können Sie das Produkt auf so vielen Geräten installieren, wie Sie für den Schutz lizenziert sind.

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihr McAfee-Produkt auf einem zweiten Gerätzu installieren, z. B. auf einem anderen PC oder Mac.

Sie können auch einen Installationslink an ein anderes Android-Smartphone, Chromebook oder iOS-Gerät senden oder die McAfee Security-App direkt herunterladen.
  1. Rufen Sie protection.mcafee.comauf.
  2. Wählen Sie Erste Schritte aus.
  3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und das Kennwort für Ihr McAfee-Konto ein.
  4. Klicken Sie auf Anmelden.
  5. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Mein Schutz.
  6. Klicken Sie unter Gerätauf Gerät hinzufügen:

    Abschnitt
  7. Laden Sie die App herunter, oder rufen Sie den Download-Link ab, je nach Gerät. Wählen Sie aus, wie Sie den Download-Link erhalten möchten.

    Abschnitt
HINWEISE:
  • Wenn Sie QR-Code auswählen, scannen Sie den QR-Code, der mit der Kamera auf dem Mobilgerät angezeigt wird, auf das Sie die McAfee Security-App herunterladen möchten.
  • Wenn Sie E- Mailauswählen, geben Sie eine E-Mail-Adresse ein, die Sie auf dem gewünschten Gerät öffnen können, und klicken Sie auf den Link Senden.
  • Wenn Sie Textauswählen, geben Sie Ihre Telefonnummer ein, und klicken Sie auf Link senden.
Wenn Sie die E-Mail- oder SMS- Option auswählen, wird ein Download-Link an Ihr registriertes E-Mail-Konto oder Ihre Telefonnummer gesendet.

Auf dem Gerät, auf dem Sie die McAfee-App installieren möchten:
  1. Öffnen Sie die E-Mail oder SMS von McAfee.
  2. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail oder SMS.
  3. Befolgen Sie die Anweisungen, um die Installation abzuschließen.

Sehen Sie sich diese Videos an, um zu erfahren, wie Sie die McAfee-App über Mein Konto installieren

Die obigen Schritte zeigen, wie Sie Ihre Produkte von protection.mcafee.com herunterladen. Sie können sie aber auch von myaccount.mcafee.comherunterladen.

Erweitern Sie, um die Videos anzuzeigen:

Zusätzliche Informationen zur Installation der McAfee-App

Informationen zum Einlösen einer physischen Produktkarte, Kundenkarte oder eCard mit einem 25-stelligen Produktschlüssel (auch als Aktivierungscode bezeichnet) finden Sie unter So aktivieren Sie ein McAfee-Produktabonnement mit einer Produktkarte.

Wenn ein Installations- oder Aktivierungsfehler angezeigt wird, lesen Sie die folgenden Artikel: Weitere Informationen zu den Anforderungen für die Installation von McAfee-Apps finden Sie unter Mindestsystemanforderungen für McAfee-Sicherheits-Suites für Windows und Mac.

Wenn Sie die McAfee-App nicht herunterladen oder installieren können, wenden Sie sich an den Kundendienst.

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