非营利性机构是如何在利益至上的市场中生存发展的?亦或它并非0收益?

就字面而言,非盈利机构应该是不以获取利润为目的的公益性组织,其经费或许都来自政府购买或者社会募捐。那么,非盈利机构作为不同于政府和企业的第三部门是如何…
关注者
39
被浏览
28,996

6 个回答

其实你这个问题非常类似非营利组织的营收从哪里来,从字面上来说,非营利就是不追求利润,但并不意味着不收回成本。

一般非营利组织的收入来源来自于四个方面,个人募捐,企业筹款,基金会筹资,政府给钱。

详细的内容等我用电脑的时候再补充吧。

========================中午饭分割线==========================

刚才在外面跑,吃了饭才回公司,中午有时间详细讲讲这些东西。

路上看了

@焦兴旭

同学的答案,深以为然,不知道他是在哪个城市哪个机构的,但凡涉及到NGO、基金会的发展,就要仔细考虑这个问题。

当然,很多老牌民间NGO其实没仔细考虑过这个问题,因为民间组织在变“合法”之前,都是由志愿者和兼职人员构成的,这样的机构,即便没有运作费用,也可以持续下去。几年前有人曾经在慈展会上说麦田(一个全国性的公益组织,早期是由论坛组织各地的地方志愿者组成团队,目前成立了麦田教育基金会)的运营成本是0,当然很多人喷他,但这种说法到也有道理,原因就是,没有钱,这个组织还是可以存在的。

但是专业运作机构就不一样了,为了提高服务质量,需要雇佣专职人员来做事情,那如果资金跟不上,起码工资场地是搞不定的,所以很多机构到现在还很苦逼,尤其是一些在北京的NGO……我所了解包括一些家族基金会,给专职发的工资还是很低的。

所以在机构运作上,企业要计算毛利,公益机构也要计算可提取灵活使用的非限定性经费,我做过测算,一个单纯做物资捐赠的,如果没有其他基金会做项目投资,资金额必须做到500万以上,才能养得起一个5个人组成的团队。如果项目运营经费、机构管理费(10%)提取足够多,可以达到20%左右,那也需要起码300万的筹款能力。

非盈利组织一般的机构发展过程和运作模式

从这个角度上来说,公益组织和企业运作没有什么区别,尤其是和现在的新型企业。

1、首先,要先把业务做起来,这就是创始团队,几个人有梦想去奋斗,不计较投入和资金回报;

2、然后,对行业熟悉了,成立理事会(董事会),设计一个公益项目,找到相关的基金会要钱(相当于风投),前期的创始团队变成全职,或者招聘全职秘书长组织一帮人马(一般机构叫秘书处,相当于业务团队,秘书长相当于总经理)开始做;

3、因为项目做的比较好,所以知名度越来越高,于是吸引到社会公众的捐款(大众消费者市场),企业的捐款(大客户市场),或者持续的拿到更多的基金会的资助(投资人市场),有的变成社工机构或者官方的代理人(政府的补贴和投入)。

4、……

剩下的就不说了,是不是和企业很像,没错,是一个机构就要涉及这些问题,只有解决这些因素才能生存下来,否则就做一个志愿者组织,大家利用业余时间做点兴趣爱好的事情,也不要指望自己的服务真的能解决社会问题。

只不过公众衡量公益机构的能力,不是看财务报表,而是看对社会的贡献(虽然这个也是很虚,个人角度认为纯靠宣传),这部分内容受主观影响是很大的,所以说白了最终还是看公益品牌的建设,有了品牌,就有了项目和信誉的保证。

非盈利机构相比第一第二部门(政府、商业)的优势

这里不太同意

@焦兴旭

的说法,因为虽然都是机构,但是本质上是不同的,那就是原始的驱动力。

1、政府(第一部门)的原始驱动力来自于政权,政府虽然是个职能部门,但是到目前而言,拥有着浓厚的政权色彩,国家的公民自由流动还是有很大的门槛的;

2、商业机构(第二部门)的原始驱动力来自于资本,资本要的是利润,有利润但是危害社会的事情,他们一样去干,这也是马克思、共产主义能够产生的原因;

3、公益组织(第三部门)的原始动力在于价值观的认同,这方面我也跟一些做政治哲学的博士聊过,本质上公益组织在早期是属于价值共同体,包括品牌建设,也是在渲染一种价值认同感,这个很重要,但凡能够做大的,价值观建设都很好。这个不同于企业的价值观,企业文化建设起来,对员工往往是虚的,因为雇员主要要的是企业发工资。而公益机构因为需要大量的志愿者(免费劳动力),就必须吸纳认同其价值理念的人加入。另外,资助人因为是把钱用在别人身上,这和他切身利益其实是不相关的,那价值观导向就是公益组织最强大的利器和杀手锏。

因此之前有人说麦田是0运营成本,道理在如果麦田是个机构,这里没有办公场地和全职人员,看上去当然是0成本,但是麦田是一个全国拥有10万线下志愿者的大社区,每年的年会,去山区的走访经费,都是志愿者自己掏的,所以不能说没有成本,我测算过,志愿者分摊的成本,相当于一个100人的企业,志愿者提供的服务价值有上百万,每年的募款甚至也是志愿者帮忙完成的大部分,到今年一年已经快5000万了。你看,企业需要花钱来完成的这个事情,可能还做不好——但是公益组织免费就可以做到了,因为做不好你的机构也不能发展起来。

所以试想一下基于价值认同的机构,好处在哪里:

1、拥有免费的价值推广渠道,媒体平台对于公益新闻都是免费报道的(前提是没有商业价值因素在里面);

2、适合从事一些不被市场接受,但是非常有价值的领域,比如说大病医疗、教育、阅读、社会科学研究;

3、动员力强,政府的动员力来自于权力(power),商业机构的动员力来自于价值链条的利益分配,而公益机构的动员却仅仅是价值观念,对于大众来说,你这事情我觉得好,他就可能被动员起来,这样的社群粘性是超高的。

当然,非营利组织也有劣势

说白了,非营利组织的劣势还是来自于价值观导向的模式,因为价值观念一旦形成,机构创始人一旦做了违背价值观理念的事情,他的权威合法性会迅速下降。这就导致非营利组织的灵活性要比商业机构差很多。

另外,由于0成本的投入,做非营利组织的门槛并不高,在行业内的专家梁晓燕老师曾经问过一个问题,她说有很多公益机构做了十来年,就这样半死不活的存在着,服务也很差,为啥能存续下去。我觉得这也是一个很大的问题,因为这种组织形态,使得很多人贴个牌子在脑门上,就是一个机构,公益市场的进入门槛低,退出门槛也低,只要大家不愿意退出,即便机构已经没有人了,还是可以赖着不走,久而久之,这个行业里面鱼龙混杂,各种事情也就不奇怪了。

另外的劣势就是专业服务能力上,由于资金的问题,导致人才十分匮乏,如果没有强大信念支持,很难想象公益从业者是如何坚持下来的,事实上不少人才非常优秀,如果转换行业都可以得到丰厚的报酬,那机构由于管理人员水准也未见很高,所以构建强大的专业团队就难上加难了。

还有一个就是机构的运作风险大,前面说过了公益机构的运营模式,其实这样的机构,基本是抵御不了什么市场风险的,一旦筹款额达不到底线了,机构人员马上面临关门和失业,这样的例子数见不鲜。

=================罗罗嗦嗦后的总结===================

总的来说,我觉得不以获取利润为目的的机构来描述非营利组织(应该说是公益组织,非营利组织的类型还有很多)还是比较准确的,这决定了公益组织在解决了机构运营成本的前提下,就不会追求多的利润了,追求更多的社会价值才应该是其导向。

从短期来看,可以认为公益是商业的试炼场,不能在商业里轮转的逻辑,就只能在公益领域里实现,比如劳工,女性,儿童,老人等。

从长远来看,现在流行的互联网企业的商业模式甚至和非营利机构都有些相像,未来的组织结构可能会最终合流到同一个平面上来也说不定。


说话多,请见谅

感谢邀请回答

虽然表述的有些不太恰当,不过依然是个好问题。

首先对于「利益至上」这个表述我认为并不准确;虽然目前大多数企业在追求企业目标的时候是以利润为目标,但实际上什么样的姿势去挣钱有很大差别,选择做什么不做什么背后都有价值观支撑。也有一些企业会追求人的发展,科技的创新之类。不完全是利益导向。

我的一些思考:

优秀的企业、GOV和NGO我认为都是要解决社会需求的,唯一不同的是这个过程中谁为解决的这个需求买单。企业是消费者、GOV是纳税人,而NGO则是第三者。虽然还有很多差别例如NGO的志愿性、非营利性等我认为都不是核心差异。

NGO作为一种组织形态,本身就会有所有组织存在的问题,生存问题、人员发展、内部公平、管理效率、投入产出比等,以及最为核心的组织利益和使命目标冲突。企业和GOV遇到的问题对于NGO一样存在。

你问题里表述的营利性算是问题之一。也对于很多NGO管理者造成困扰,困扰的核心是组织利益如何与使命目标取得适当的均衡。

而在这个过程中,NGO更多的是带着脚镣在跳舞,一方面没有GOV的强制性,另一方面也无法像企业一样用人性的弱点去做事,因此目前为止NGO效率高不过政府,效能大不过企业。

不过也正因为好的NGO是基于人性中善的那一部分来实现组织目标,虽然很困难却吸引了一大批人为此而努力,他们试图用一种不一样的方式做一些改变。这是NGO最吸引人的地方,至少对于我。

最后回到问题本身,只能说不一样的NGO有不一样的处理方式,如同开头说企业一样不完全是利益导向。

项目里是有管理费用;

项目管理费不足时会超负荷接项目来获取组织运转成本;

会低于市场标准支付工作内容;

会有真正了解NGO的组织或个人针对组织成本捐赠;

一些基金会会有投资收益;

会做一些有营利性的项目等

现阶段也在提倡积极使用市场手段,用社会企业的方式之类。我的观点是能解决社会需求或者社会问题就好,别纠结