iPhone 支援

開始使用

升級至 iOS 17

輕鬆升級至 iOS 17,並透過全新功能讓 iPhone 展現你的個性、在通話和訊息中表達自我、分享內容等。

備份資料

使用 iCloud 或電腦備份你的 iPhone,以免遇到裝置更換、遺失或損壞的情形。

使用「快速開始」功能將資料移轉到新 iPhone

透過「快速開始」功能,你可以使用先前裝置自動設定新 iPhone。

充分運用 iPhone

使用 iPhone 的 eSIM

eSIM 是以數位方式儲存在 iPhone 中,就如同沒有卡片的實體 SIM 卡。瞭解如何設定新的 eSIM,或從舊 iPhone 移轉卡片。

使用 iPhone 15 機型上的 USB-C

iPhone 15 上的 USB-C 連接器可用於充電和連接其他裝置。

查看「訊息」的新功能

使用過濾條件以準確地找到需要的訊息。查看語音訊息的聽寫記錄。還可以點一下加號按鈕,體驗「平安通報」和「原況貼圖」等全新功能。

充電時使用「待機模式」

iPhone 橫向放置充電時的全新全螢幕體驗,讓你不用靠近也能輕鬆一眼看見各種資訊。

瀏覽輔助使用功能

認識所有 Apple 裝置上最新內建的視覺、聽覺、語音、認知及活動能力輔助使用功能。

你的 iPhone 指南

瞭解全新功能以及如何使用 iPhone。

服務與維修

我的支援

取得保固資訊、查看保固狀態,或查詢現有的維修。

維修服務選項

瞭解維修服務選項、取得電池維修或螢幕維修的預估金額等等。

申請維修

請說明你的 iPhone 出了什麼問題,我們會為你找到合適的支援選項。

技術規格

尋找特定 iPhone 機型適用的技術規格。

天有不測風雲,
AppleCare+ 服務專案為意外損壞提供安心保固。

享有不限次數的意外損壞保固維修服務,並能優先聯繫 Apple 專家等。

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