不知道你说的实体店是不是苹果官方的。
查阅了以下苹果的官网,官网上没有任何介绍关于刻字以后不能退货或者以旧换新的介绍,以苹果的严谨性,如果刻字后不支持退货或者不享受以旧换新政策,那么苹果肯定会在网站上很清楚的介绍到。
抱着更加严谨的态度,又在官网上打开了客服聊天咨询,得到的结果如下:
不知道你问的是哪家苹果的实体店,建议还是选择苹果官方Apple Store,确保放心。下面是实体店的具体信息:
所以,如果真的喜欢刻字,放心的去刻吧!
只要你是在苹果官网下单的 iPad ,且是在官方留言刻的字,那么都是可以享受依旧换新的;
官方截图如下,并没有说明刻字不能给予换新等服务