Suporte HORRÍVEL- Não me respondem e nem resolvem o problema.

Status da reclamação:

Não respondida

Estou HÁ MESES sem conseguir assistir às aulas adequadamente, pq a plataforma só carrega as aulas quando quer, sequer abre a lista de aulas. Não é minha internet, nem navegador, nem dispostivo, pq já mudei tudo isso e continua a mesma b*****. Quando quer funcionar, funcona em qualquer um. Tentei contato pelo chat, demoram mil anos pra responder e quando respondem, se a gente não estiver disponível no momento, encerram o atendimento sem fazer nada, mesmo que já tenha sido relatado o problema. Pelo e-mail o atendimento é mais ridículo ainda, só mandam resposta automática que não tem nada a ver com meu problema. E olha que eu tentei mais de uma vez e reclamei que não tinham nem lido o que escrevi. A resposta veio igual a anterior.
Ouvidoria também não resolve, pois mandei a reclamação e nem obtive resposta, então agora só estou reunindo provas de que tentei resolver de todas as formas e me ignoraram. Caso eu não consiga concluir a pós dentro do prazo, vou exigir a devolução integral do meu dinheiro, pq além do tempo perdido, um curso incompleto não me serve de nada.
Enfim, a Legale despencou no meu conceito pelo total descaso com os alunos. Não recomendo!

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