彭金隆
政治大學風險管理與保險學系教授
以往企業的價值我們常用「EPS」，也就是每股盈餘來衡量，然而按照現今觀念來說，僅用EPS這種財務指標來衡量企業價值，恐怕已能以目光短淺來形容，因為只單單重視增加企業獲利或是股東權益就好，事實上無法全面評價一間企業的表現。
人類從工業革命之後，從地球快速掠奪資源，並透過人為改變生態等，這樣的狀況隨著時間推移至今愈見劇烈；資本主義的極致發展更助長企業的壯大，有許多跨國的大企業富可敵國，資本甚至超越許多發展中的小國。由此可知企業，對社會各個層面的影響力之大，超越人類歷史上的任何一個時期。
過去我們開始講求企業社會責任（Corporate Social Responsibility；CSR)，意義即是取之於社會，用之於社會，透過利益重分配來造福人群；而到現在的ESG（Environment，Social，Governance）所涵蓋的層面更是向內、向外延伸得更廣，所以現在我們要改變說法了，「除了要看EPS，更要看EGS」。
保險業為什麼一定要重視ESG？
其一，資金提供者，對企業有引導作用。ESG裡面有個重要的因子「Environ-ment」，即是指重視環境、重視永續的概念。或許有些人會問，保險業不是石化工業也不是化學工業，怎麼會跟環境有關呢？
雖然保險業並不是會直接造成環境污染的行業，但保險業歸類在金融產業之中，金融保險產業的放款或投資都是各行各業的主要資金來源，因此我們可以在將資金投出的同時，考量優先順序，選擇將資金挹注到對環保與環境永續有著顯著貢獻的產業，並避免投入於有害地球的產業。所以事實上，金融保險產業不只與ESG的理念大有關聯，甚至可以說是對各個產業有著導引效用，獎勵對環境有益的企業，以及迫使高風險的企業修正經營方針。
另一方面，企業為了吸引資金挹注而重視ESG，將其納入經營的方向，爾後經過指標化，投資方可以透過瞭解加計ESG指數的企業評價來選擇資金去向，使對環境永續發展友善的企業得到扶植，投資方亦能得到保障，彼此相輔相成下即可達到對環境友善、永續經營的最終目的。
其二，保險業是金融專家，能夠分辨企業經營成本是否真實。產業過去在計算成本的時候，往往沒有顧及所謂的「外部性」，而保險業是金融專業，自然可以分辨得出企業是否有呈現真實成本（如加計社會成本等較容易隱藏的成本），因此保險業是重要的角色（資金提供者）。
其三，保險業的資金全來自社會大眾，更應促進環境永續發展。保險業會被特別要求遵從ESG原則，是因為保險業的資金皆是來自社會大眾，有別於其他產業，更應該貢獻促進維護環境、永續發展的力量。
至於在ESG另外2項因子相對於「環境」則是具象得多：社會上（Social），如重視員工權益、勞工的工作條件、產品的安全性、社會公益等都必須參與；公司治理（Governance）的部分，主張需要讓公司體制更健全、更透明化，並且具有應對各種風險的經營韌性。
落實「讓地球永續發展」的抽象概念
未來的趨勢則是誠如前面所述，EPS傳達的是傳統的獲利指標而不是唯一，在世界上或是各國的主管機關呼籲推動下，希望保險業能夠扮演一個很重要的角色，不只是為了收益，應該對整個社會的價值都要有所提升，所以要訂定一個融入ESG概念、完整的、兼顧平衡的轉型目標。
除了追求財務獲利之外，也要將企業內部各類營業活動都納入ESG概念中，同時也要與各類攸關集團企業的利害關係人進行議和（Engagement），在適用ESG之下創造共贏，讓保險業成為促進整個地球發展最重要的動力，符合大眾的期待，在未來呈現出一個全新的樣貌。
ESG的境界與主張其實都是相當前瞻的──「讓地球永續發展」。主管機關也對此有很高的要求，因此保險產業都很努力在思考怎麼進行，而且資本市場亦對此愈來愈重視，不斷地研發融合ESG概念的評比與評鑑。然而它並不是很具體，但是大家都能隱約感受到它的存在。要是以白話的譬喻來說，如果只懂得賺錢，不管是企業或是個人，都得不到他人的尊重。
如著名的杜邦公司（DuPont Company）原本是以不利地球永續發展的化學產業發跡，儘管公司發展日漸壯大卻始終為人詬病，爾後公司政策轉變為以不耗費地球自然資源為新方向，轉型為生物科技及電子科技公司，成功扭轉了世人對它的觀感。
ESG的概念其實早在10多年前就已經被提出，如同銀行業行之有年的「赤道原則」，但直到最近因地球暖化、極端氣候加劇，甚至2020年的新冠疫情，都加速人類意識到「地球相當脆弱」，身為保險從業人員如果要提升自己的格局與層次，也必須要開始重視ESG，因為這是更高境界的客戶服務新觀念（採訪、撰文◎許紹猷）。
