【ChatGPT】升級更聰明 大摩率先採用 分析員要失業了嗎? - 香港經濟日報 - 理財 - 個人增值 - D230316

【ChatGPT】升級更聰明 大摩率先採用 分析員要失業了嗎?

個人增值 07:25 2023/03/16

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人工智能(AI)科企OpenAI近日「無預警」推出最新版本「GPT-4」模型,比起上一代的ChatGPT有更廣泛的常識和解決問題的能力,投行摩根士丹利也率先採用。外電報道,大摩正推出由OpenAI最新技術驅動的先進聊天機器人,藉以優化財富管理諮詢流程。該行財富管理部門分析、數據和創新主管Jeff McMillan表示,正跟300名顧問一起為AI工具進行測試,預計將於未來數月廣泛推廣。

按McMillan指出:

你可以把它想象成我們的首席投資策略師、首席全球經濟學家、全球股票策略師和全球各地的其他分析師,每天都在為每位顧問待命。我們相信,這對我們公司來説是一種具有變革性的能力。

在我們公司,人們都想和最聰明的人一樣知識淵博。這就像當你和客戶打電話時,我們的首席戰略官就坐在你旁邊。

McMillan又透露,該工具於過去一年間持續開發,希望可以幫助大摩約1.6萬名顧問,充分利用旗下龐大的研究和數據庫。該行的內容庫,擁有多達數十萬頁研究報告,涵蓋投資戰略、市場研究及分析師觀點等等,主要以PDF的格式保存。當顧問想尋找指定答案時,往往需要搜索大量信息,耗時又麻煩。

既然AI如此聰明,分析員會否因此失業?似乎未必。由於ChatGPT等AI聊天機器人往往曾出現諸多錯誤,花旗、高盛、富國和摩根大通等等一眾華爾街大行,齊齊抵制ChatGPT。McMillan也直言,雖然ChatGPT或會對行業造成顛覆性影響,但在滿足複雜客戶需求的方面,認為AI仍然無法取代人類。

這些東西沒有任何同理心,它們只是非常聰明的數學,能夠反芻知識。

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