Configuración HDR en Windows

Windows 11 Windows 10

Con HDR en Windows 11, sacas el máximo provecho a la pantalla de alto rango dinámico (HDR) de tu televisión o PC. Al conectar una televisión o pantalla compatible con HDR10 a un PC Windows que admite HDR y gama de color amplia (WCG), obtendrás imágenes más brillantes, intensas y detalladas en comparación con una pantalla de rango dinámico estándar (SDR).

La Microsoft Store contiene un número creciente de aplicaciones y juegos compatibles con HDR. Para buscar juegos HDR, visita la Microsoft Store en línea. Para ver películas y vídeos HDR de proveedores en línea, es posible que debas cambiar algunas opciones de configuración. Para jugar a juegos HDR y usar aplicaciones HDR, tu equipo y pantalla deben cumplir con ciertos requisitos de hardware. Para obtener información detallada, consulta Requisitos de pantalla para HDR en Windows.

Si el equipo y la pantalla admiten HDR, actívalo para empezar.

Selecciona el botón Inicio y escribe configuración. Selecciona Configuración > Sistema > Pantalla.
Si tienes varias pantallas conectadas a tu PC, elige la pantalla compatible con HDR en la parte superior.
Activa Usar HDR.

Opciones de energía para pantallas compatibles con HDR

Reproducir contenido HDR utilizando el equipo portátil con batería puede reducir la duración de la batería. Por lo tanto, es posible que el fabricante de tu PC haya desactivado HDR como configuración predeterminada para cuando estés usando la batería. Puedes cambiar la configuración de energía predeterminada si quieres.

Si HDR se activa cuando el equipo portátil está conectado y se desconecta el equipo portátil, HDR se desactivará para ayudar a ahorrar batería. Si vuelve a conectar de nuevo el equipo portátil, HDR se activará de nuevo automáticamente.

Nota: La pantalla puede aparecer negra temporalmente cuando se activa o desactiva HDR después de conectar o desconectar el portátil.

Reproducir contenido HDR al usarse con la batería

Selecciona el botón Inicio y escribe configuración. Selecciona Configuración > Sistema > Pantalla .
Selecciona una pantalla compatible con HDR en la parte superior de la pantalla.
Selecciona Usar HDR.
Selecciona Opciones de batería y, a continuación, selecciona la casilla Permitir juegos, vídeos y aplicaciones HDR con batería o la casilla Permitir streaming de vídeo HDR con batería.

Si HDR ya estaba activado con el portátil enchufado, al desenchufarlo HDR se mantendrá activado y funcionará con la batería.

Corregir problemas comunes

Muchas pantallas HDR actualmente están diseñadas principalmente para ver películas y vídeos en el modo HDR. Por ello, ten en cuenta algunas cuestiones para obtener los mejores resultados al usar la pantalla HDR en Windows. Si vas a comprar una nueva pantalla HDR, te recomendamos que busques pantallas con certificado HDR. Estas pantallas están diseñadas y probadas para una amplia gama de cosas que podrías hacer con HDR en un PC, incluyendo el uso de juegos y aplicaciones HDR. Para obtener información detallada, consulta Requisitos de pantalla para HDR en Windows.

Si tienes problemas para mostrar contenido HDR desde el PC, puedes hacer lo siguiente para solucionarlos.

Problema	Prueba esto
No aparece HDR en la pantalla o el televisor	Asegúrate de que la pantalla o el televisor tengan activado el HDR. La forma de llegar al menú en pantalla de tu televisor o pantalla HDR varía según el modelo y la marca. Consulta la documentación de tu pantalla o tu televisión en el sitio web del fabricante. Go to Configuración > Sistema > Pantalla y asegúrate de que esté activado Usar HDR . Asegúrate de que tu PC Windows tenga el hardware necesario para mostrar HDR y averigua si la pantalla admite HDR10. Hazlo de la siguiente manera: Presiona la tecla del logotipo de Windows + R, escribe dxdiag y después selecciona Aceptar. Selecciona Sí en el aviso. En la Herramienta de diagnóstico de DirectX, en la pestaña Sistema, busca el área Información del sistema. Para guardar la información en un archivo, selecciona Guardar toda la información y, a continuación, asigna un nombre al archivo de texto y guárdalo. Abre el archivo de texto y observa el valor de Color avanzado. Esto proporciona información sobre la configuración de HDR de la pantalla y el estado de la misma. Presta atención a estos valores: AdvancedColorSupported. Esto indica que el controlador de pantalla instalado y la pantalla son compatibles con HDR10. AdvancedColorEnabled. Esto indica que el HDR está activado actualmente para la pantalla. Consulta el valor de Capacidades del monitor. Esto proporciona información más detallada sobre las capacidades de la pantalla. Si el valor es Compatible con HDR, entonces la pantalla admite HDR10. Es posible que veas valores adicionales entre paréntesis. BT2020RGB o BT2020YCC. Debe aparecer uno de estos espacios de color para la pantalla para que se considere con capacidad HDR10. Eotf2084Supported. Este valor debe aparecer para que la pantalla se considere con capacidad HDR. Si el valor es No compatible con HDR, la pantalla no cumple con uno o varios de los requisitos para HDR10.
En la pantalla de configuración de HDR, Capacidades de pantalla indica Compatible junto a Usar HDR, pero el conmutador para Usar HDR no se puede activar o desactivar.	En los equipos portátiles compatibles con HDR, la configuración de energía predeterminada desactivará HDR con alimentación por batería. Para tener HDR activado, realiza una de las siguientes acciones: Enchufa el portátil (recomendado). Selecciona el botón Inicio y escribe configuración. Selecciona Configuración > Sistema > Pantalla > Usar HDR. Selecciona Opciones de batería y, a continuación, selecciona la casilla Permitir juegos, vídeos y aplicaciones HDR con batería o la casilla Permitir streaming de vídeo HDR con batería. Ten en cuenta que si permites que HDR funcione con batería, esto reducirá la duración de la batería.
He conectado una televisión o un monitor habilitado para HDR a mi portátil. Sin embargo, en Capacidades de pantalla en la pantalla de configuración de HDR, indica No compatible junto a Usar HDR y no aparece el botón de alternancia de Usar HDR.	Cuando conectas por primera vez una pantalla externa a un portátil, Windows duplicará el escritorio en ambas pantallas de manera predeterminada. Sin embargo, no se admite HDR en esta configuración. Para ver contenido HDR en el monitor HDR externo o en la televisión, amplía el escritorio entre ambas pantallas: Selecciona el botón Inicio y escribe configuración. Selecciona Configuración > Sistema > Pantalla. Cerca de la parte superior de la pantalla, selecciona Ampliar estas pantallas.
Todo el contenido del margen dinámico estándar (SDR) y las aplicaciones aparecen demasiado brillantes o demasiado oscuros en pantallas compatibles con HDR.	Es posible que debas ajustar el brillo relativo del contenido HDR y SDR para tu pantalla con capacidad HDR. Esto se debe a que una pantalla interpreta una señal HDR y SDR de manera diferente, y los resultados variarán según el modelo y la marca. Selecciona el botón Inicio y escribe configuración. Selecciona Configuración > Sistema > Pantalla. Si tienes varias pantallas conectadas a tu PC, selecciona la pantalla compatible con HDR cerca de la parte superior de la pantalla y mueve la ventana de la aplicación Configuración a la pantalla HDR que estás ajustando En la pantalla de configuración de Pantalla, selecciona Usar HDR. En Brillo del contenido SDR o Brillo del contenido HDR, arrastra el control deslizante para obtener el equilibrio adecuado para el brillo entre el contenido de SDR y HDR. Notas Al cambiar el ajuste del Brillo del contenido SDR para una pantalla HDR externa o el ajuste del Brillo del contenido HDR para una pantalla HDR integrada, el efecto que tiene sobre el contenido SDR depende de si se trata de una pantalla compatible con HDR externa o integrada: En una pantalla HDR externa, este ajuste cambiará el brillo del contenido SDR en relación al contenido HDR. En un pantalla HDR integrada, el brillo del contenido SDR se controla mediante un ajuste de brillo independiente o podría controlarse automáticamente. (Para obtener más información, consulta Cambiar el brillo de la pantalla en Windows). Dado que el brillo del contenido SDR ya está establecido, el ajuste del Brillo del contenido HDR cambiará el brillo del contenido HDR en relación con el brillo del contenido SDR. En pantallas HDR integradas, como en los portátiles compatibles con HDR, el ajuste del brillo y el ajuste del Brillo del contenido HDR afectarán a la apariencia del contenido HDR. Configuración de brillo. Al ver el contenido HDR en un área brillante, es posible que tengas que aumentar la configuración del brillo para ver la pantalla. Sin embargo, esto reducirá el rango dinámico eficaz del contenido HDR en las aplicaciones y el contraste general porque los píxeles más oscuros aparecerán más brillantes. Para mejorar la apariencia del contenido HDR, ve el contenido HDR en un área más oscuro y usa una configuración de brillo bastante baja. Si el brillo está establecido en un nivel muy bajo, aumentará el contraste entre las partes más brillante y más oscura del contenido. Sin embargo, habrá menos detalles en las partes más oscuras del contenido. Por ejemplo, si tienes una escena de una película que muestra una habitación con una iluminación tenue por la noche, es posible que veas menos detalles en esa escena. Ajustes del Brillo del contenido SDR o Brillo del contenido HDR. La mayoría de las veces, utilizar el ajuste predeterminado u otro cercano a él del brillo del contenido SDR o HDR debería funcionar bien. Podrías establecer el ajuste del brillo del contenido HDR o SDR en un valor mas alto para ayudar a mejorar el contraste general entre las partes más brillantes y más oscuras del contenido. Sin embargo, esto reduciría los detalles de las partes más oscuras del contenido, como una escena nocturna en una habitación oscura.
Algunas aplicaciones de escritorio se ven demasiado oscuras en pantallas HDR.	Algunas aplicaciones SDR se ven más oscuras en una pantalla HDR en comparación con otras aplicaciones SDR que se muestran en la misma pantalla. Esto puede ocurrir con aplicaciones que no funcionan con el ajuste del Brillo del contenido SDR o del Brillo del contenido HDR. Estas son algunas cosas a probar para solucionar este problema: Si tienes varias pantallas configuradas, tanto con pantallas SDR como con pantallas HDR, mueve la aplicación a la pantalla SDR. Si estás usando una pantalla HDR externa, mueve el control deslizante Brillo del contenido SDR a un valor inferior. Esto hará que el contenido de SDR más brillante aparezca más oscuro, de modo que todo el contenido SDR se mostrará con un nivel de brillo similar. Después, usa el menú en pantalla del televisor o la pantalla HDR para aumentar el brillo al nivel que quieras. Nota: Si retocas el ajuste del brillo del contenido HDR o SDR pero el brillo del contenido SDR de algunas aplicaciones no ha cambiado, prueba a reiniciar la aplicación. Si estás usando un portátil con pantalla integrada compatible con HDR, mueve el control deslizante Brillo del contenido HDR a un valor inferior. Esto hará que la aplicación que esté muy oscura se vea más brillante, de forma que todas las aplicaciones SDR tengan un nivel de brillo similar. Nota: Si retocas el ajuste del Brillo del contenido HDR o del Brillo del contenido SDR pero el brillo de algunas aplicaciones no ha cambiado o si el contenido SDR se ve muy brillante y falto de saturación, prueba a reiniciar la aplicación.
El color no se muestra correctamente (por ejemplo, aparecen franjas de color alrededor de trazos verticales cuando hay texto negro sobre fondo blanco)	Asegúrate de que tienes instaladas las versiones más recientes de los controladores de gráficos (WDDM). Para obtener los últimos controladores, ve a Windows Update en Configuración o consulta el sitio web del fabricante del PC. Si utilizas una conexión HDMI y la pantalla admite HDR a través de una conexión de DisplayPort, utiliza DisplayPort para conectar tu equipo y la pantalla. Si tu única opción es HDMI, úsala y, a continuación, realiza una de las siguientes acciones: Reducir la frecuencia de actualización En Configuración, selecciona Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada. En Configuración de pantalla avanzada, en Elegir una frecuencia de actualización, selecciona 30 Hz (si está disponible). *- O BIEN -* Reduce la resolución En Configuración, selecciona Sistema > Pantalla > Configuración de pantalla avanzada y luego selecciona Propiedades del adaptador de pantalla. En la pestaña Adaptador, selecciona Mostrar todos los modos. En Mostrar todos los modos, selecciona la configuración que incluye 1920 por 1080, 60 hercios y luego selecciona Aceptar.
En un portátil con pantalla integrada con capacidad HDR, los colores no se muestran correctamente. Por ejemplo, los colores podrían estar con baja o con excesiva saturación.	En los equipos portátiles compatibles con HDR, la configuración de energía predeterminada desactivará HDR con alimentación por batería. Esto puede producir colores infrasaturados después de reiniciar el PC. Para evitar esto, enchufa el portátil antes de reiniciar o cambia la configuración de energía para mantener HDR activo al utilizar la batería. Para mantener HDR activo con alimentación por batería Selecciona el botón Inicio y escribe configuración. Selecciona Configuración > Sistema > Pantalla > Usar HDR. Selecciona Opciones de batería y, a continuación, selecciona la casilla Permitir juegos, vídeos y aplicaciones HDR con batería.
En dispositivos con capacidad HDR, los colores aparecen con excesiva saturación cuando la luz nocturna está activada.	Cuando la luz nocturna está activada, es posible que el color de la pantalla tenga un tono rojo y que el contenido no sea legible. Esto depende de la intensidad que se establece para la luz nocturna. Esta es la manera de evitar este problema. Solución alternativa: Ve a Configuración > Sistema > Pantalla > Luz nocturna. En ajustes de Luz nocturna, realiza una de las siguientes acciones: Si la luz nocturna está activada, arrastra el control deslizante Intensidad hacia la izquierda para reducir el tono rojo de la pantalla. Selecciona Desactivar ahora para desactivar la luz nocturna. Para obtener más información sobre la luz nocturna, consulta Configurar la pantalla para las horas nocturnas en Windows.
Los colores no se muestran correctamente en una pantalla externa con capacidad HDR.	Muchas pantallas compatibles con HDR admiten una gama de colores más amplia que sRGB. Cuando se activa Usar HDR, la pantalla HDR debería reproducir correctamente los colores sRGB que utilizan las aplicaciones de escritorio. Sin embargo, algunas pantallas compatibles con HDR no lo hacen correctamente. Al comprar una pantalla compatible con HDR, busca pantallas con certificado HDR y lee comentarios que traten sobre la precisión del color.
Mi nuevo monitor que admite tanto VESA DisplayHDR como DolbyVision no tiene una buena experiencia de color y brillo.	Nota: Somos conscientes de este problema de comportamiento y estamos trabajando activamente con nuestros asociados para solucionarlo. Como solución temporal, ve a los controles en pantalla del monitor y, si está disponible, intenta deshabilitar Dolby Vision para que vuelva a ser HDR10 de forma predeterminada. Supervisamos estrechamente los comentarios de los clientes relacionados con HDR y somos conscientes de los informes de nuevos monitores que admiten tanto VESA DisplayHDR como DolbyVision, pero que aparentemente ofrecen experiencias de reproducción de color diferentes, lo que no se espera. DolbyVision se puede considerar para proporcionar un superconjunto de las garantías de certificación proporcionadas por DisplayHDR, y esa es la razón principal por la que Windows elegirá DolbyVision automáticamente cuando esté disponible. Este ha sido el comportamiento de Windows desde la Actualización de mayo de 2020 de Windows10. El contenido HDR10 en Windows debe mostrarse con precisión, independientemente de si el monitor del equipo está configurado en un modo DisplayHDR o DolbyVision certificado. En ambos modos del monitor, la asignación de tonos se realiza en la GPU, utilizando la información de color recuperada del monitor, antes de componer la imagen de escritorio final que puede combinar el contenido de varias ventanas de aplicación representadas en diferentes espacios de color. Windows usa la GPU para aplicar esta asignación de tono usando los metadatos específicos del contenido asociado. Esta asignación de tonos siempre se realiza en el contenido de origen antes de la composición y no se espera ninguna asignación de tono adicional basada en contenido del monitor en el modo DisplayHDR o DolbyVision. Esto ocurre tanto si el contenido se muestra en una ventana maximizada como si no. Tenga en cuenta que, en plataformas que no son de Windows, la asignación de tonos puede implementarse de forma diferente y puede depender del monitor para realizar la asignación de tonos basada en contenido. Somos conscientes de que los monitores pueden limitar el brillo máximo a alrededor de 450 nits en los modos DolbyVision y DisplayHDR, pero en algunos casos, puede haber una opción de configuración disponible a través del menú de pantalla en pantalla (OSD) del monitor para habilitar un modo HDR10 no certificado que desbloquea niveles de brillo máximos de hasta 1000 nits. Sin embargo, este modo HDR10 no certificado no es accesible desde Windows porque Windows siempre usará de forma predeterminada el mejor modo certificado disponible que admita la resolución de pantalla y la frecuencia de actualización configurada para la pantalla, que en el caso del monitor de revisión es Dolby Vision. Debido a un error de controlador de gráficos que afectaba a algunas GPU, la selección de DolbyVision en Windows no funcionaba correctamente en algunos equipos, lo que provocaba que Windows seleccionara el modo HDR10 no certificado. En realidad, se trataba de una actualización de controladores gráficos con una corrección para este problema que restauró el comportamiento predeterminado de selección del modo de monitor de Windows, que tuvo el efecto secundario de que los clientes perdieran el acceso al modo HDR10 no certificado. Reconocemos que algunos clientes pueden preferir ejecutar su monitor en un modo no certificado, por ejemplo, que cambia la precisión del color por el brillo adicional, y estamos investigando cómo proporcionar información adicional sobre el modo de visualización y el control para los clientes de Windows. Mientras tanto, somos conscientes de que algunos OEM de monitor han publicado una solución alternativa en forma de actualizaciones de firmware que permiten a los clientes deshabilitar DolbyVision a través del OSD, lo que permite efectivamente a Windows seleccionar un modo HDR10 no certificado.

Con Windows HD Color en Windows 10, saca el máximo provecho de tu pantalla de televisión o de PC de alto rango dinámico (HDR). Al conectar una televisión o pantalla compatible con HDR10 a un equipo con Windows 10 que admite HDR y gama de color amplia (WCG), obtendrás imágenes más brillantes, intensas y detalladas en comparación con una pantalla de rango dinámico estándar (SDR).

Nota: Para usar los pasos del procedimiento siguiente, el equipo debe ejecutar Windows 10 (versión 2004). Para saber qué versión tienes instalada en tu equipo, selecciona el </c0>botón Inicio y luego selecciona Configuración > Sistema > Acerca de. Observa la versión correspondiente en Especificaciones de Windows.

Si el equipo y la pantalla admiten HDR, actívalo para empezar.

Selecciona el botón de Inicio y luego selecciona Configuración > Sistema > Pantalla .
Si tienes varias pantallas conectadas al equipo, elige la pantalla con capacidad HDR en Reorganizar tus pantallas.
Selecciona Configuración de Windows HD Color.
En Capacidades de pantalla, comprueba para asegurarte de que diga Sí junto a Usar HDR.
Activa Usar HDR.

Opciones de energía para pantallas compatibles con HDR

Nota: La pantalla puede aparecer negra temporalmente cuando se activa o desactiva HDR después de conectar o desconectar el portátil.

Reproducir contenido HDR al usarse con la batería

Selecciona el botón de Inicio y luego selecciona Configuración > Sistema > Pantalla .
Selecciona una presentación con posibilidad de HDR en Reorganizar las pantallas.
Selecciona Configuración de Windows HD Color.
En Opciones de batería, desmarca la casilla No permitir juegos y aplicaciones HDR al funcionar con batería.
Si HDR ya está activado cuando se enchufa el equipo portátil, HDR ahora se mantendrá activado si desenchufa el equipo y funciona con la batería.

Corregir problemas comunes

Muchas pantallas HDR actualmente están diseñadas principalmente para ver películas y vídeos en el modo HDR. Como resultado, es posible que debas hacer algunas cosas para obtener los mejores resultados al usar la pantalla HDR en Windows 10. Si vas a comprar una nueva pantalla HDR, te recomendamos buscar pantallas DisplayHDR con certificación VESA. Estas pantallas están diseñadas y probadas para una amplia gama de cosas que podrías hacer con HDR en un PC, incluyendo el uso de juegos y aplicaciones HDR.

Si tienes problemas para mostrar contenido HDR desde el PC, puedes hacer lo siguiente para solucionarlos.

Problema	Prueba esto
No aparece HDR en la pantalla o el televisor	Asegúrate de que la pantalla o el televisor tengan activado el HDR. La forma de llegar al menú en pantalla de tu televisor o pantalla HDR varía según el modelo y la marca. Consulta la documentación de tu pantalla o tu televisión en el sitio web del fabricante. Ve a Configuración> Sistema> Pantallay asegúrate de que Usar HDR está activado en Windows HD Color. Asegúrate de que tu equipo con Windows 10 tenga el hardware necesario para mostrar HDR y averigua si la pantalla admite HDR10. Esta es la manera de hacerlo: Presiona la tecla del logotipo de Windows + R, escribe dxdiag y después selecciona Aceptar. Selecciona Sí en el aviso. En la Herramienta de diagnóstico de DirectX, en la pestaña Sistema, busca el área Información del sistema. Para guardar la información en un archivo, selecciona Guardar toda la información y, a continuación, asigna un nombre al archivo de texto y guárdalo. Abre el archivo de texto y observa el valor de Color avanzado. Esto proporciona información sobre la configuración de HDR de la pantalla y el estado de la misma. Presta atención a estos valores: AdvancedColorSupported. Esto indica que el controlador de pantalla instalado y la pantalla son compatibles con HDR10. AdvancedColorEnabled. Esto indica que el HDR está activado actualmente para la pantalla. Consulta el valor de Capacidades del monitor. Esto proporciona información más detallada sobre las capacidades de la pantalla. Si el valor es Compatible con HDR, entonces la pantalla admite HDR10. Es posible que veas valores adicionales entre paréntesis. BT2020RGB o BT2020YCC. Debe aparecer uno de estos espacios de color para la pantalla para que se considere con capacidad HDR10. Eotf2084Supported. Este valor debe aparecer para que la pantalla se considere con capacidad HDR. Si el valor es No compatible con HDR, la pantalla no cuenta con uno o varios de los requisitos para HDR10.
En la pantalla de configuración de Windows HD Color, Capacidades de pantalla indica Sí junto a Usar HDR, pero el conmutador para Usar HDR no se puede activar o desactivar.	En los equipos portátiles compatibles con HDR, la configuración de energía predeterminada desactivará HDR con alimentación por batería. Para tener HDR activado, realiza una de las siguientes acciones: Enchufa el portátil (recomendado). Selecciona el </c0>botón Inicio y luego Configuración > Sistema > Pantalla  > Configuración de Windows HD Color. En Opciones de batería, desmarca la casilla No permitir juegos y aplicaciones HDR al funcionar con batería. Ten en cuenta que permitir HDR al funcionar con energía de la batería reducirá la duración de la batería.
He conectado una televisión o un monitor habilitado para HDR a mi portátil. Sin embargo, en Capacidades de pantalla en la pantalla de configuración de Windows HD Color, indica No junto a Usar HDR y el botón de alternancia Usar HDR no se muestra.	Cuando conectas por primera vez una pantalla externa a un portátil, Windows duplicará el escritorio en ambas pantallas de manera predeterminada. Sin embargo, no se admite HDR en esta configuración. Para ver contenido HDR en el monitor HDR externo o en la televisión, amplía el escritorio entre ambas pantallas: Selecciona el </c0>botón Inicio y, a continuación, selecciona Configuración > Sistema > Pantalla. Para Varios monitores, selecciona Extender estas pantallas.
Todo el contenido del margen dinámico estándar (SDR) y las aplicaciones aparecen demasiado brillantes o demasiado oscuros en pantallas con capacidad HDR.	Es posible que debas ajustar el brillo relativo del contenido HDR y SDR para tu pantalla con capacidad HDR. Esto se debe a que una pantalla interpreta una señal HDR y SDR de manera diferente, y los resultados variarán según el modelo y la marca. Selecciona el </c0>botón Inicio y, a continuación, selecciona Configuración > Sistema > Pantalla. Si tienes varias pantallas conectadas a tu PC, selecciona la pantalla con capacidad HDR en Reorganizar las pantallas y, a continuación, mueve la ventana de la aplicación Configuración a la pantalla HDR que vas a ajustar En la pantalla de configuración Pantalla, selecciona Configuración de Windows HD Color. En Balance de brillo HDR/SDR, arrastra el control deslizante para obtener el equilibrio adecuado para el brillo entre el contenido de SDR y HDR. Notas Al cambiar la configuración del Balance de brillo HDR/SDR para una pantalla HDR, el efecto que tiene en el contenido SDR depende de si se trata de una pantalla con capacidad HDR externa o integrada: En una pantalla HDR externa, este ajuste cambiará el brillo de contenido SDR en relación al contenido HDR. En un pantalla HDR integrada, el brillo del contenido SDR se controla mediante un ajuste de brillo independiente o podría controlarse automáticamente. (Para obtener más información, consulta Cambiar el brillo de la pantalla en Windows 10). Dado que el brillo del contenido SDR ya está establecido, el ajuste de la Balance de brillo HDR/SDR cambiará el brillo del contenido HDR en relación con el brillo del contenido SDR. En pantallas HDR integradas, como en los portátiles compatibles con HDR, el ajuste del brillo y el ajuste del Balance de brillo HDR/SDR afectarán a la apariencia del contenido HDR. Configuración de brillo. Al ver el contenido HDR en un área brillante, es posible que tengas que aumentar la configuración del brillo para ver la pantalla. Sin embargo, esto reducirá el rango dinámico eficaz del contenido HDR en las aplicaciones y el contraste general porque los píxeles más oscuros aparecerán más brillantes. Para mejorar la apariencia del contenido HDR, ve el contenido HDR en un área más oscuro y usa una configuración de brillo bastante baja. Si el brillo está establecido en un nivel muy bajo, aumentará el contraste entre las partes más brillante y más oscura del contenido. Sin embargo, habrá menos detalles en las partes más oscuras del contenido. Por ejemplo, si tienes una escena de una película que muestra una habitación con una iluminación tenue por la noche, es posible que veas menos detalles en esa escena. Configuración de balance de brillo de HDR/SDR. En la mayoría de los casos, utilizar la configuración de balance de brillo HDR/SDR predeterminada o una cercana debería funcionar correctamente. Puedes establecer la configuración de balance de brillo HDR/SDR en un valor mas alto para ayudar a mejorar el contraste general entre las partes más brillantes y más oscuras del contenido. Sin embargo, esto reduciría los detalles de las partes más oscuras de contenido, como una escena en una habitación oscura por la noche.
Algunas aplicaciones de escritorio aparecen demasiado oscuras en pantallas HDR.	Algunas aplicaciones SDR aparecen más oscuras en una pantalla HDR, en comparación con otras aplicaciones SDR que se muestran en la misma pantalla. Esto puede ocurrir con las aplicaciones que no funcionan con el ajuste de balance de brillo HDR/SDR. Estas son algunas cosas a probar para solucionar este problema: Si tienes varias pantallas configuradas, tanto con pantallas SDR como con pantallas HDR, mueve la aplicación a la pantalla SDR. Si estás usando una pantalla HDR externa, mueve el control deslizante balance de brillo HDR/SDR a un valor inferior. Esto hará que el contenido de SDR más brillante aparezca más oscuro, de modo que todo el contenido SDR se mostrará con un nivel de brillo similar. Después, usa el menú en pantalla del televisor o la pantalla HDR para aumentar el brillo al nivel que quieras. Nota: Si retocas el ajuste del balance de brillo HDR/SDR, pero el brillo del contenido SDR de algunas aplicaciones no cambia, prueba a reiniciar la aplicación. Si estás usando un portátil con pantalla integrada con capacidad HDR, mueve el control deslizante balance de brillo HDR/SDR a un valor inferior. Esto hará más brillante la aplicación que aparezca demasiado oscura, de forma que todas las aplicaciones SDR tengan un nivel de brillo similar. Nota: Si cambias el ajuste de balance de brillo HDR/SDR pero el brillo de algunas aplicaciones no cambia, o si el contenido SDR aparece demasiado brillante y falto de saturación, prueba a reiniciar la aplicación.
El color no se muestra correctamente (por ejemplo, aparecen franjas de color alrededor de trazos verticales cuando hay texto negro sobre fondo blanco)	Asegúrate de que tienes instaladas las versiones más recientes de los controladores de gráficos (WDDM). Para obtener los últimos controladores, ve a Windows Update en Configuración o consulta el sitio web del fabricante del PC. Si utilizas una conexión HDMI y la pantalla admite HDR a través de una conexión de DisplayPort, utiliza DisplayPort para conectar tu equipo y la pantalla. Si tu única opción es HDMI, úsala y, a continuación, realiza una de las siguientes acciones: Reducir la frecuencia de actualización Selecciona Configuración>Sistema>Pantalla>Configuración de pantalla avanzada. En configuración de pantalla avanzada, para visualizar la Frecuencia de actualización, seleccione 30 Hz. *- O BIEN -* Reduce la resolución Selecciona Configuración> Sistema > Pantalla > Configuración avanzada de pantalla y luego Propiedades del adaptador de pantalla. En la pestaña Adaptador, selecciona Mostrar todos los modos. En Enumerar todos los modos, selecciona la configuración que incluya 1920 por 1080, 60 hercios y luego selecciona Aceptar.
En un portátil con pantalla integrada con capacidad HDR, los colores no se muestran correctamente. Por ejemplo, los colores podrían estar con baja o con excesiva saturación.	En los equipos portátiles compatibles con HDR, la configuración de energía predeterminada desactivará HDR con alimentación por batería. Esto puede producir colores infrasaturados después de reiniciar el PC. Para evitar esto, enchufa el portátil antes de reiniciar o cambia la configuración de energía para mantener HDR activo al utilizar la batería. Para mantener HDR activo con alimentación por batería Selecciona el </c0>botón Inicio y luego Configuración > Sistema > Pantalla  > Configuración de Windows HD Color. En Opciones de batería, desmarca la casilla No permitir juegos y aplicaciones HDR al funcionar con batería. En portátiles compatibles con HDR que ejecutan Windows 10, versión 1809, los colores de la pantalla integrada podrían aparecer con baja o excesiva saturación, o de alguna otra manera incorrecta. Esto puede ocurrir al tener un monitor externo conectado al portátil con el escritorio duplicado en ambas pantallas. Este problema se ha corregido en una actualización de Windows (consulta Microsoft KB 4490481 para obtener más información). Para descargar e instalar las últimas actualizaciones, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y selecciona Buscar actualizaciones.
En dispositivos con capacidad HDR, los colores aparecen con excesiva saturación cuando la luz nocturna está activada.	Cuando la luz nocturna está activada, es posible que el color de la pantalla tenga un tono rojo y que el contenido no sea legible. Esto depende de la intensidad que se establece para la luz nocturna. Esta es la manera de evitar este problema. Solución alternativa: Ve a Configuración > Sistema > Pantalla > Configuración de luz nocturna. En Configuración de luz nocturna, realiza una de las siguientes acciones: Si la luz nocturna está activada, arrastre el control deslizante Intensidad hacia la izquierda para reducir el tono rojo de la pantalla. Selecciona Desactivar ahora para apagar la luz nocturna. Para obtener más información sobre la luz nocturna, consulta Configurar la pantalla para las horas nocturnas en Windows 10.
Los colores no se muestran correctamente en una pantalla externa con capacidad HDR.	Muchas pantallas compatibles con HDR admiten una gama de colores más amplia que sRGB. Cuando se activa Usar HDR, la pantalla HDR debería reproducir correctamente los colores sRGB usados en las aplicaciones de escritorio. Sin embargo, algunos monitores compatibles con HDR no lo hacen correctamente. Al comprar una pantalla con capacidad HDR, busca pantallas que sean DisplayHDR certificadas para VESA y lee las revisiones que traten sobre la precisión del color.
Al reproducir vídeo HDR a pantalla completa, el brillo cambia de manera inesperada o la parte inferior de la imagen aparece negra o de alguna manera incorrecta.	Al reproducir vídeo HDR a pantalla completa en Windows 10, versión 1809: En portátiles con pantalla integrada con capacidad HDR, el brillo del vídeo puede cambiar de forma inesperada al reproducir vídeo en pantalla completa. Esto también puede suceder en otras ocasiones, como al cambiar el tamaño de la ventana de vídeo En las pantallas externas compatibles con HDR, es posible que el vídeo HDR no se reproduzca correctamente cuando la pantalla externa esté conectada a un PC con tarjeta gráfica discreta. Por ejemplo, la parte inferior de la pantalla podría aparecer negra o de alguna otra forma incorrecta. Estos problemas se han corregido en una actualización de Windows (consulta Microsoft KB 4490481 para obtener más información). Para descargar e instalar las últimas actualizaciones, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y selecciona Buscar actualizaciones.
Cuando el vídeo se reproduce en la pantalla completa en Películas y TV con HDR activado, el vídeo parpadea.	Al reproducir video en pantalla completa en Películas y TV en Windows 10 versión 2004, el video parpadea cuando HDR está activado. Solución alternativa: Desactiva HDR y luego reproduce el vídeo en pantalla completa en Películas y TV. Selecciona el botón Inicio y luego Configuración > Sistema > Pantalla   > Configuración de Windows HD Color. Desactiva Usar HDR. Este problema se ha corregido en una actualización de Windows (consulta Microsoft KB 4568831 para obtener más información). Para descargar e instalar las últimas actualizaciones, ve a Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y selecciona Buscar actualizaciones.
En portátiles con pantalla integrada con capacidad HDR, el brillo cambia de manera inesperada cuando el ahorro de batería está activado.	En portátiles con capacidad HDR que ejecuten Windows 10, versión 1809, el nivel de brillo de la pantalla integrada puede cambiar de forma inesperada cuando el ahorro de batería está activado. Por ejemplo, pueden producirse una o varias de las siguientes situaciones: Cuando el ahorro de batería está activado, la pantalla integrada podría ponerse más brillante en lugar de atenuarse. El nivel de brillo de la pantalla integrada podría cambiar al reactivarse el PC desde el estado de suspensión con alimentación por batería. Esto ocurre si está marcada la casilla Activar el ahorro de batería automáticamente si la batería cae por debajo de. Soluciones alternativas: Si la pantalla integrada brilla más cuando el ahorro de batería está activado, reduce manualmente el ajuste del brillo en Configuración > Sistema > Pantalla . Después de esto, la pantalla debería recuperar el nivel de brillo correcto. Para obtener más información sobre cómo cambiar el brillo de la pantalla, consulta Cambiar el brillo de la pantalla en Windows 10. Si el nivel de brillo cambia de manera inesperada cuando el PC se reactiva tras la suspensión, desactiva el ahorro de batería para soslayar este problema. Para cambiar la configuración de ahorro de batería, ve a Configuración > Sistema > Batería y luego desmarca la casilla Activar el ahorro de batería automáticamente si la batería cae por debajo de. Nota: En los portátiles que ejecutan Windows 10, versión 1809, el ajuste Reducir el brillo de la pantalla en modo de ahorro de batería en Configuración > Sistema > Batería no se aplica correctamente. Como resultado, el brillo de la pantalla cambia cuando el ahorro de batería está activado. Esto puede ocurrir para los portátiles compatibles con HDR y otros que no lo sean. Para soslayar este problema, mientras el ahorro de batería está activado, cambia la configuración de brillo manualmente en Configuración > Sistema > Pantalla . Para obtener más información sobre cómo cambiar el brillo de la pantalla, consulta Cambiar el brillo de la pantalla en Windows 10.
En los portátiles con pantalla integrada con capacidad HDR, el brillo cambia de manera inesperada cuando los ajustes de energía se cambian a No hacer nada al cerrar la tapa.	En portátiles con capacidad HDR que ejecutan Windows 10, versión 1809, el brillo podría cambiar de manera inesperada si se hubiera cambiado el ajuste a No hacer nada al cerrar la tapa. Al cerrar la tapa y volver a abrirla, el ajuste del brillo será el mismo, pero el brillo real de la pantalla podría ser inferior. Para localizar el ajuste de energía para Cuando cierre la tapa Selecciona el botón Inicio , escribe panel de control y luego selecciónalo en la lista de resultados. En Panel de control, selecciona Hardware y sonido > Opciones de energía > Elegir qué hace el cerrar la tapa. Solución alternativa: Después de abrir la tapa, cambia manualmente el ajuste de brillo en Configuración > Sistema >Pantalla . Después de esto, la pantalla debería recuperar el nivel de brillo correcto. Para obtener más información sobre cómo cambiar el brillo de la pantalla, consulta Cambiar el brillo de la pantalla en Windows 10.
En portátiles con pantalla integrada con capacidad HDR, el brillo cambia de manera inesperada al cambiar entre alimentación por batería y alimentación de CA cuando se enchufa, o cuando el ahorro de batería está activado.	En portátiles con pantalla integrada con capacidad HDR que ejecuten Windows 10, versión 1809, el brillo real de la pantalla integrada y el propio ajuste del brillo podrían cambiar al cambiar entre alimentación por batería y de CA. Solución alternativa: Después de que el portátil cambie entre alimentación por batería y CA, cambia manualmente el ajuste de brillo en Configuración > Sistema > Pantalla . Para obtener más información sobre cómo cambiar el brillo de la pantalla, consulta Cambiar el brillo de la pantalla en Windows 10.
En un equipo portátil con pantalla integrada con capacidad HDR y Usar juegos y aplicaciones HDR desactivado, el brillo de la pantalla no se configura correctamente después de reiniciar, apagar o activar el equipo desde el modo de suspensión.	En un portátil con capacidad HDR que ejecute Windows 10, versión 1809, el brillo no se configura correctamente después de reiniciarlo con Usar aplicaciones y juegos HDR desactivado. Es posible que puedas solucionar este problema actualizando el controlador de pantalla. Consulta con el fabricante de tu dispositivo para ver si hay disponible un controlador actualizado. Para obtener información sobre cómo actualizar controladores, consulta Actualizar controladores manualmente en Windows. Si esto no soluciona el problema o si no hay un controlador actualizado disponible, puedes intentar lo siguiente: Solución alternativa: Después de reiniciar el PC, cambia manualmente el ajuste de brillo en Configuración > Sistema > Pantalla . Incluso un pequeño cambio puede restaurar la pantalla al nivel de brillo esperado. Para obtener más información sobre cómo cambiar el brillo de la pantalla, consulta Cambiar el brillo de la pantalla en Windows 10.

Opciones de energía para pantallas compatibles con HDR

Reproducir contenido HDR al usarse con la batería

Corregir problemas comunes

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