Codice identificativo

È un codice numerico di 7 cifre associato solo a te.
Se hai aperto il conto online puoi trovare il codice identificativo nell'email di conferma che ti � stata inviata.
Se invece hai aperto il conto in filiale puoi trovare il codice identificativo nei documenti che ti sono stati consegnati dal gestore.

Password di primo accesso

È un codice alfanumerico di almeno 8 caratteri.
Se hai aperto il conto in filiale la password di primo accesso ti � stata fornita in due parti, una parte presente sul foglio codici ed una parte inviata tramite SMS al numero di cellulare certificato.
Se invece hai aperto il conto online la password di primo accesso � la stessa che hai creato per la tua identità digitale.

Al primo accesso ti chiederemo di personalizzarla.

Token (Fisico o App) per generare il codice OTP

Il token (app o fisico) è lo strumento di sicurezza che ti permette di generare il codice OTP di 6 cifre necessario per completare l'accesso al sito che ti viene richiesto dopo l'inserimento dopo l'inserimento del codice identificativo e password.

Il token App è integrato in YouApp, se non l'hai ancora fatto, scarica l' dal tuo store e segui le istruzioni per essere subito operativo.
Il token fisico è il dispositivo elettronico (card o tastiera) che ti è stato consegnato in filiale.

Apri YouApp sul tuo smartphone e seleziona Genera OTP. Non appena ti sarai identificato tramite dati biometrici o codice dispositivo ti comparirà il codice OTP.

Il token tastiera è dotato di pulsantiera numerica e schermo, viene consegnato già attivo e si accende tenendo premuto il pulsante freccia e contemporaneamente il pulsante sblocco. Per ottenere il codice OTP basta digitare il pin dispositivo seguito dal tasto 1 sul tastierino.

Anche il token card ti viene consegnato già attivo. Per ottenere il codice OTP basta premere il pulsante in basso a destra.

Se invece utilizzi il token base (a telecomando) sar� sufficiente premere il pulsante di accensione per visualizzare il codice OTP.