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Amadeus Selling Platform Connect: Anmeldung

Lösung

So stellen Sie eine Verbindung her

So stellen Sie über Ihren Computer eine Verbindung zu Amadeus Selling Platform Connect her:

  1. Rufen Sie https://sellingplatformconnect auf. amadeus.com

  2. Klicken Sie auf der Anmeldeseite unten auf der Seite auf die Dropdown-Liste Sprache, um Ihre Sprache auszuwählen.
  3. Geben Sie Ihren Benutzernamen, Berechtigungsklasse (optional), Büro-ID und Passwortein.
  4. Wenn Sie einen PC verwenden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Angemeldet bleiben.
  5. Klicken Sie auf Anmelden .
     
    Wichtig:
    • Wenn Sie sich nicht an Ihre Anmeldedaten oder Ihre Office ID erinnern können, wenden Sie sich an den Manager oder Administrator Ihres Reisebüros.
    • Wenn Ihre Anmeldedaten gesperrt sind, wenden Sie sich an den Manager oder Administrator Ihres Reisebüros.
    • Wenn Sie das automatische Ausfüllen von Kennwörtern verwenden, stellen Sie sicher, dass die Anmeldedaten in die richtigen Felder eingegeben werden, damit das Kennwort für Amadeus Selling Platform Connect erfolgreich angemeldet oder zurückgesetzt werden kann.
    • Wenn Sie vorübergehend gesperrt sind, warten Sie 20 bis 30 Minuten, bevor Sie erneut einen Anmeldeversuch durchführen.

Wenn Sie mit Amadeus Selling Platform Connect noch nicht vertraut sind, gibt es zwei verschiedene Optionen zur Registrierung, je nachdem, ob Ihre Organisation über einen Amadeus Selling Platform Connect-Administrator verfügt oder nicht:

  • Option 1: Wenden Sie sich an den Amadeus Selling Platform Connect-Administrator Ihrer Organisation.
  • Option 2: Wenden Sie sich an Ihren Amadeus-Repräsentanten.

Nachdem Ihr Benutzerkonto erstellt wurde, erhalten Sie Ihre Benutzerinformationen per E-Mail.‎

  1. Klicken Sie in der E-Mail entsprechend dem Netzwerkzugriff entweder auf den Internet- oder Intranet-Link, um Ihr Konto zu aktivieren.
    Die Seite Logon and Security Server wird angezeigt.
  2. Geben Sie ein Kennwort in das Feld Neues Kennwort ein.
  3. Geben Sie das Passwort erneut in das Feld „Bestätigung“ ein und klicken Sie auf „Senden“ .


     
  4. Die folgende Bestätigungsmeldung wird angezeigt:



    Sie erhalten eine neue E-Mail mit der Bestätigung Ihres Kennworts.
  5. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail.
    Die folgende Seite wird angezeigt:

  6. Geben Sie auf der Seite Kennwortbestätigung Ihr Kennwort.
  7. Klicken Sie auf Kennwort bestätigen.
Hinweis: Möglicherweise müssen Sie 1 bis 2 Stunden warten, bevor Sie sich bei Amadeus Selling Platform Connect anmelden können.

Wenn Sie Ihr Kennwort für Amadeus Selling Platform vergessen haben, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Geben Sie Ihre Office-ID ein.
  2. Klicken Sie auf Ich habe mein Passwort vergessen


     
    Wichtig: Ihre Office ID ist obligatorisch, um das Zurücksetzen des Kennworts einzuleiten.

  3. Geben Sie auf der Seite Kennwort zurücksetzen Ihren Benutzernamen und Ihr neues Kennwort ein, und bestätigen Sie anschließend Ihr neues Kennwort.


  4. Klicken Sie auf Kennwort zurücksetzen.

    Die Zeichenanforderungen werden zusammen mit einer Stärkeanzeige angezeigt.


    Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung Ihres neuen Passworts.
     

    Hinweis: Wenn Ihre Anmeldedaten korrekt sind und der Erhalt der E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts immer noch verzögert auftritt, wenden Sie sich an den Administrator Ihrer Agentur. Wenn das Problem weiterhin besteht, melden Sie einen Fall beim Support-Team.

  5. Klicken Sie auf den Link in der E-Mail, um Ihr neues Kennwort zu bestätigen.

Wenn Ihr Benutzer gesperrt ist, klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie den Amadeus Kundenservice kontaktieren können.

Wenn Sie eine Verbindung von einem anderen Computer aus herstellen oder Ihren browser ändern, wird die Zwei-Faktor-Authentifizierung angewendet, wodurch Ihrem Anmeldevorgang zusätzliche Schritte hinzugefügt werden.

  1. Nachdem Sie Ihren Benutzernamen, Ihre Office ID und Ihr Kennwort auf der Anmeldeseite eingegeben haben, erhalten Sie je nach Ihren Einstellungen ein temporäres Kennwort per E-Mail, SMS oder Sprachanruf, das Sie bei der Anmeldung eingeben müssen.

  2. Im One Time Passwort Feld, geben Sie das empfangene temporäre Kennwort ein.

  3. Geben Sie Ihr Passwort in das Feld Passwort ein.
  4. Klicken Sie auf Anmelden .


Was ist neu?

  • Die verbesserte Benutzerfreundlichkeit umfasst eine Kennung für die Kennwortstärke (beim Zurücksetzen des Kennworts).

     
  • Auge „Kennwort anzeigen“.

     
  • Feststelltaste-Warnung.

     
  • Das Kennwort und andere Warnhinweise werden jetzt oben auf der Seite angezeigt.


E-Learning-Video

Weitere Informationen zu den Inhalten der Amadeus Selling Platform Connect finden Sie unter:

Wenn bei der Anmeldung Probleme auftreten, klicken Sie auf den folgenden Link, um zu erfahren, wie Sie eine temporäre PIN-Nummer erhalten, um den Amadeus-Kundendienst anzurufen: So kontaktieren Sie den Support, wenn Ihr Selling Platform Connect- und Amadeus Service Hub-Benutzer gesperrt ist