一般的美妝達人多是白皙型男,三十七歲的86小舖總經理王閔麒,卻黝黑微胖。黑框眼鏡配上寬鬆牛仔褲,他是雅虎奇摩拍賣最大美妝賣家。
86小舖是兩項全台第一的紀錄保持者。
紀錄一,雅虎奇摩拍賣成立十二年來,它創下單件商品被下單三萬次的紀錄。
紀錄二,它也是第一家從網購賣家走向實體的業者,還一連開了八家。
成立七年,去年更寫下營收四.三億元的紀錄,比今年上櫃的網路公司愛情公寓的營收還大。
雖然從網路開店起家,卻有五成五的營收來自實體店,網購佔了四成五。其中,更有一五%的營收來自海外,大多是香港、新加坡等地華人,因部落客分享,而上網訂購。「沒特別做什麼事,」王閔麒笑著說。台灣,成為美妝的流行地之一。
86小舖吸引消費者的法寶,是最新、CP值(性價比)高、流行性強,且有高達三千種品項的商品。
86小舖進貨結構也跟別家網店很不同。王閔麒不和大廠競爭商品,而是以海外平行輸入商品,搶新求快多變。
部落客才剛分享的國外最新流行美妝,只要三週,王閔麒就有本領讓商品上架,滿足主顧客(大學生和粉領族)的需求。
王閔麒眼光也夠獨特。市面吹起眼線風時,他看到大廠推出一款含膠成分、更持久的眼線膠,賣得很好。
「我們的價格只有其他品牌的三分之一,又好用,」王閔麒自創品牌「花娜小姐」,粉色蝴蝶結別在圓形的盒子上,充滿日系風的眼膠筆,不到兩年賣出超過四十萬枝。
「他不走大家熟知的口紅、面膜,而是找到新市場的切入點,推出眼線膠,強調低價、防水,」雅虎奇摩電子商務行銷部總監蕭錦薇指出。
除了以好商品吸引海外華人購買以外,王閔麒打的另一算盤是經銷代理權。
去年,他拿到泰國平價美妝品牌優菓(Yoko)在台灣和大陸的經銷權,透過臉書、部落格等網路行銷。光是髮膜,一個月就可以賣出五千盒,為86小舖開出另一條經銷代理之路。
代理商為何信任他?
「86小舖用大量的圖片吸引人,視覺很花俏,也懂得操作話題,」資策會產業情報研究所電子商務產業分析師陳映竹觀察。
花俏圖、試用文黏住粉絲
86小舖粉絲團成立兩年多,就有七十七萬粉絲。不只是發布優惠訊息,86小舖還會分享美容新知、試用文、有趣圖文,讓粉絲願意繼續留在粉絲團互動。
最初,王閔麒到美國讀資工所,暑假幫朋友代購美妝品。他靠只收訂金、且保證兩週出貨的好服務,一個月就能做到五百萬元業績。
後來,王閔麒為了銷存貨,乾脆自己跳進來做,開網路商店,一做就做了七年。但成為網購美妝龍頭前,王閔麒有長達四年時間跑銀行三點半,更曾欠債高達一億元。
直到三年前,他開始做品牌代理,更開發自有品牌,拉高毛利,營收才漸漸穩定成長。去年底,更獲華威創投近億元的注資。今年底,86小舖也將推出英文版官方網站,搶攻華人以外的海外市場。
但大陸,仍是不能放棄的大市場。今年二月,86小舖到淘寶網試水溫,從台灣的三千多種品項,精選出熱賣的五百款商品,主打台灣直送。比起在台灣一個月三千五百萬元的營收,在淘寶網目前的月營收僅有約四五○萬元。
未來,王閔麒發現比零售市場更大的市場:做大陸賣家的供應商。「日、韓、台系美妝在華人圈都是股勢力,也是台灣美妝業者的機會,」他看好大陸網路批發市場。
另外,商品琳瑯滿目的86小舖實體店,也吸引香港、新加坡廠商想引進。從網路走向實體,86小舖的海外版圖,正一步步實現。
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