文、攝:mic
講起 Canon,應該大多數用家都即時會想到相機、鏡頭,但事實上作為全球唯一同時提供影像輸入與輸出產品解決方案的製造商,公司業務上涉獵的範圍可能比大家想像中要更廣,而當中打印及商務影像方案就是其中之一。為了方便商業用家感受及緊貼科技的發展步伐,以及逐漸融入了生活的 AI 人工智能技術,Canon 香港最就正式設立了全新的佳能商務體驗中心,並以「Meet the FUTURE」為主題,舉行了開幕及發佈會。
商務體驗中心結合了四大元素,分別為「INTELLIGENCE」、「LEADERSHIP」、「INNOVATION」和「SUSTAINABILITY」,單看字面大家可能有點不明所以,體驗區中便有實際的示範。以 「INTELLIGENCE」為例,利用 AI 科技,技術就可自動處理、分析和記錄數據,有助更準確的作出的商業決策。除了文字或數字資料,Canon 亦結合了自家的 CCTV 及影像管理系統和軟提供了影像分析方案(Video Analytics Solution,VAS),例如零售行業透過 AI 技術就可準確 探測消費者數目、年齡、性別、種族分佈及人流密度等,更迅速作出如調配人手等動作,而透過顧客分析方案 SMARTDisplay 的人臉辨識技術及射頻識別技術,系統更可進一步獲得顧客群組的特性及消費喜好,作出對應指定產品更全面兼多角度的分析(如拿起不同產品的試用時間),從而增加銷售。
至於「LEADERSHIP」就意指協助領先業界,以導入流程機器人(Robotic Process Automation,RPA)的方式接替重複性高、要求一致性的常規事務(如銀行業中的貸款申請)。而透過流動裝置配以雲端技術,Canon 就開發出多功能文件處理系統 imageRUNNER ADVANCE GEN 3 系列界面處理簡單既繁複的文書,連繫至流動工作平台 MobileWork 2.0 作流動雲端打印、掃描文件至雲端文件夾,或上載文件如帳單及醫生證明書至指定的電子工作流程(Scan-to-Workflow),不只縮短批核時間及簡化流程,某程度上亦比起每每要將文件實體印出更加環保。
打印算得上是 Canon 的核心技術之一,而「INNOVATION」則代表技術上不斷的突破,以噴墨打印技術配合流體動力學(Fluiddynamics)運用,技術就可精準的控制墨滴分佈。例如技術就可以幾近完美的打印出油畫著作,重現一層層重疊的筆觸,以堆疊式打印(ElevatedPrinting)技術做到 2.5D 真實觸感,於紙以外的物料如磁磚、木板,以至玻璃等作打印。