499價格戰玩壞市場,5G怎麼辦?中華電信鄭優pk遠傳、台哥大|天下雜誌

499價格戰玩壞市場,5G怎麼辦?中華電信鄭優pk遠傳、台哥大

新官上任的遠傳總經理井琪、即將上任的台灣大總經理林之晨,對上喊出「不惹我們,我們也不反擊」的中華電信董事長鄭優,499之亂後,明年5G即將開放頻譜執照競標,台灣電信三雄將展開怎樣的合縱連橫?對消費者會有什麼影響?

5G-499之亂-鄭優-林之晨-井琪-中華-台哥大-遠傳-蔡明忠 圖片來源:黃明堂攝
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前情提要:中華電信發動499之戰,反而把電信產值弄得更傷?台哥大、遠傳紛紛在5G戰前換將,為什麼?

「講這個沒意思啦!」他說,當初會發動499吃到飽,是因為競爭對手已經暗中用低價搶攜碼用戶,中華電信只是反擊。

5G衝擊3:新商業——如何遠離獲利創新低、EPS跌破一的惡夢?

但他隨即話鋒一轉,「那些人最沒有道理這樣講!(上網)資費價格居高不下,大家還不以為意、視為理所當然,如果能降價,讓市場更好。代表市場沒有被聯合壟斷。為何不做?」

他說這段話的身分,好似轉換回他的前一個公職身分——為市場秩序、公眾利益把關的「公平交易委員會」副主委——而不是電信經營者。

鄭優說,5G時代,中華電信營收來源將以企業為主,公司目前近四成營收來自企業客戶,屆時預計提高到七成。

他接著說明三年轉型計劃:5G時代,中華電信營收來源將以企業為主,公司目前近四○%營收來自企業客戶,屆時預計提高到70%。(延伸閱讀:【CES現場直擊】5G終於來了!這三大應用最值得期待

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他描繪的未來商業模式,與遠傳相近,將同時提供基礎網路與創新應用。(延伸閱讀:「499之亂」頭號戰犯,鄭優為什麼愈戰愈勇?

鄭優舉例,如中華電和台北三總、聯新醫院、花蓮慈濟等醫院,合作「健康雲」智慧醫療照護服務。中華電蒐集資訊、分析大數據,提供給醫護人員和病患使用。

有趣的是,由於中華電信擁有耕耘多年、200多萬收視戶的MOD,近來又與Netflix合作,因此一般預期,影音串流將是中華電信迎戰5G的獨特優勢。

但在整個5G轉型策略的訪談過程,鄭優隻字未提MOD。

當《天下》記者主動提及時,鄭優與一旁陪同的技術主管都搖頭,「對民眾而言,一般的影音娛樂用4G就夠快了,不需要5G。」(延伸閱讀:快問快答,秒懂5G

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這段話,充分反映電信業的心境。與五年前,3G升級4G爭先恐後的狀況不同,現在最新版本的4G技術,每秒最高已可達到下載1G位元的資料量,已可充分滿足當前所有消費者的需求。

因此,鄭優、林之晨和井琪都一致表示,5G建設的資本支出將是4G的三至四倍,當殺手級應用未出現時,5G建設不宜躁進。

尤其,當499之亂,導致產業每人每月電信帳單(ARPU)持續下跌,因為三大電信的499方案要綁約兩年至兩年半,因此,預期今、明兩年衝擊更巨。

電信業已從過去的低價競爭軍火戰,轉向5G數位新戰役。三家業者今年都在思考:自家服務要做什麼改變?

電信三雄今年財測都創逾十年新低。中華電去年每股盈餘4.58元,今年財測最低看至4.4元;遠傳去年每股盈餘2.88元,今年財測約2.6元;台灣大去年約5.01元,今年財測4.5元。

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工研院產科國際所經理蘇明勇估計,2020年電信商要標頻譜、佈建設備、蓋基地台,投資已經開始、5G規模卻沒有出來,許多499用戶明年底才約滿,因此不會改變資費。假設以廠商所言5G建置成本比4G多三至四倍估算,2020年EPS大減,甚至除以四不無可能。

也就是說,在這個青黃不接時期,假如擴大支出又無法找出營收新動能,部份電信商的每股獲利可能跌到「一字頭」,甚至不到一。

中國大陸也在大力衝刺5G發展。(圖片來源:GettyImages)

5G衝擊4:新伙伴——打破框架,超越自己的歷史包袱

雖說在5G建設的初期,會讓台灣電信業可能有點辛苦,但在樂觀的人眼裡,這也是浴火重生的契機。

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林之晨便表示,「過去電信的傳統戰場,是三、五家把彼此當死敵、一個零和遊戲拚得你死我活。現在電信業進到了數位框框,這個戰場比本來的框框大百倍、千倍。我們在戰場裡,各自有不同的轉型策略。」

林之晨首度亮出手上王牌——富邦媒體科技(momo)——將成集團第二成長曲線。他表示上任後短期首要任務,就是讓台灣大和momo有更好的綜效。

富邦媒體科技旗下包含momo購物網、摩天商城、電視購物及型錄購物,去年營收達420多億台幣,創歷史新高,營收、市值都超越PChome,成為台灣B2C(平台對消費者)電商龍頭。

很少人知道,momo其實是台灣大旗下公司。

台灣大哥大在2011年,就以旗下百分百持股的大富媒體科技,投資momo約五成股權;在財務認列上,台灣大的零售業務營收來自momo。(延伸閱讀:90秒致命說服力 momo購物沒在怕蝦皮

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蔡明忠希望台灣大轉成「台灣的亞馬遜」,是線上線下全串聯、提供服務的科技雲端平台,「如果我今天是Jeff Bezos(亞馬遜創辦人貝佐斯),我一定很羡慕台灣大(有零售)又有上網業務。怎麼結合momo跟台灣大?是我們未來最大的拐點,」他說。(延伸閱讀:獨家專訪台哥大董事長蔡明忠:我要讓貝佐斯也羨慕!

台灣大哥大董事長蔡明忠,希望台灣大轉型成「台灣的亞馬遜」。

行政院科技會報辦公室執行秘書蔡志宏說,5G如今是全世界最高度緊張的戰役,表面上只是4G到5G的技術升級,實則是電信商的業務拓展、組織、人才都要變革,「其實是自己對自己的大戰,你的戰役是:贏過自己的歷史包袱。」

5G衝擊5:新規範——共同投資,開一條高速公路就好

值得注意的是,立法院交通委員會3月14日已審議通過「電信管理法」部份條文修正草案,將開放電信業者頻譜共用、共網共建。假設二讀、三讀通過,未來將不再限制只能單一電信公司出面競標5G頻譜,可兩家業者共同出資競標、合資蓋基地台。

蔡明忠也說,台灣不需要每個人都開一條高速公路,大家共同投資,上頭要跑什麼東西,每一家各展神通。

鄭優也認同5G共構,「我們必須面對現實,不需要跟對岸比較,要考慮獲利的可能性:5G建設可能是局部、點的擴張,不會是全面性的擴張。」

「中國大陸鋪得快是有他們的條件。我們在世界上不要跑在最前面,跟著人家後面走,緊緊跟著、不要落後太多就好,」鄭優表示。

蔡志弘進一步解釋,在非人口密集地區,政府會鼓勵共建共用,但在人口密集地區,還是要維持一定程度的競爭、保持高覆蓋率。

唯一的考量點是,5G資費可能超過2000台幣。蘇明勇說,美國、韓國在城市定點試驗5G,收費差不多這麼貴,台灣電信商可能要祭出補貼,才有消費者願意用。(延伸閱讀:別高興太早?5G熱潮背後還有這些隱憂

蔡志宏預期,台灣電信商的轉型需要一段時間,很難一夕達成,因此政府也鼓勵電信商在台灣發展5G「小型垂直應用場域」,如自駕巴士、智慧醫療、音樂中心的5G及VR應用等。

中華電信就計劃今年在台北流行音樂中心、信義計劃區及桃園青埔等地區,設置5G驗證場域。經濟部結合中華電信、工研院等成立的「台灣5G產業發展聯盟—中華電信領航隊」,共同執行長林國豐解釋,將在台北流行音樂中心導入AR、VR、360度多視角。(延伸閱讀:全球首度VR直播NBA!美國電信業老二挑戰你對5G的想像

但鄭優已言明,未來5G要主打企業用戶,醫療、汽車、工廠、農業等,和消費場域、娛樂中心合作亦然。

台灣不能「打腫臉充胖子」

面對5G巨浪即將到來,萬物聯網的世界將創造新趨勢與商業模式,台北電腦公會理事長、和碩董事長童子賢呼籲政府動作加快,看好資通訊產業可以獲利,若落後則無力與國外製造商競逐。

然而5G設備供應商、中磊董事長王伯元卻有不同看法。

他表示理解電信服務提供商的思惟,台灣只有2300萬人,量體太小,不能什麼都做、要有選擇性。「5G是經濟的博弈,不能打腫臉充胖子,」他說。

王伯元認為,在5G戰役中,台灣還是以零組件供應鏈略有競爭力。

王伯元今年第一次參加MWC(世界行動通訊大會),他花六小時左右參觀中國大陸電信通訊設備龍頭華為的攤位,其規模、技術讓他印象深刻。

相較之下,他說,台廠至今都只能做供應鏈中間一小段產品,例如聯發科做晶片、中磊做小型基地台或機上盒等,華為卻有機會從上至下整個主導,讓他對台灣產業感到憂心,5G時代,可能連製造端競爭力都不大了。

王伯元認為,台灣電信商發展5G要量力而為,需要整併後擴大規模再做投資。(延伸閱讀:5G手機戰開打!台灣什麼時候能用到?

5G新硝煙再起,電信商轉型雖勢在必行,但新官上任的井琪、林之晨,對上喊出「不惹我們,我們也不反擊」的鄭優,在499亂仗後如何競合?牽動的,不只是台灣通訊業與數位轉型發展,也牽動台灣科技產業未來在全球的角色與地位。

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●更多內容,請見《天下雜誌》669期《5G來了!誰玩真的?

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