华润万家_百度百科
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华润万家

华润集团旗下连锁零售超市
华润万家是华润旗下优秀零售连锁企业集团 [1],经过37年的发展,旗下拥有华润万家、萬家MART、萬家LiFE、萬家CiTY、Ole’、blt、苏果乐购 express、V>nGO等多个著名品牌。 [2] [86]
华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业,坚持“时尚、品质、贴心、新鲜、低价、便利”的经营理念,经营有大卖场、生活超市、便利超市、区域购物中心、以中高消费市场为定位的Ole超市,以及为满足年轻消费者追求快捷、舒适的时尚生活而精心打造的一种全新形象便利店——Vango等多种业态。 [3]
2019年4月18日,获第八届“中国食品健康七星奖”。2019年9月7日,中国商业联合会中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单,华润万家排名第7位。 [4-5]
全国超市首家,华润万家获评生态品牌认证。 [87]
公司名称
华润万家
外文名
Vanguard
所属行业
零售行业
成立时间
1984年
公司类型
有限责任公司(外商合资) [85]
年营业额
1013亿元(2018) [6]
员工数
22 万人 [6]

品牌介绍

播报
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旗下品牌

●华润万家:满足区域内的大众家庭顾客,一日三餐及日常生活、服务、餐饮、社交的需求,为大家带来欢乐消费的多重体验。
●萬家MART:以综合丰富品类商场出现,满足商圈内家庭日常高频次、多品类、多样化选择的基础性、结构性消费需求;给消费者营造琳琅满目集市氛围,布局多样化消费者体验区,增加消费者购物时间;注重周末、假期结伴购物的体验打造。
●萬家LiFE:以社区为中心,针对消费者的一日三餐,以基础性品类为主的南超呈现,其次是居家生活品类商品。致力于打造5-10分钟步行范围内的居民优选购物环境,打造更便利更方便的购物体验。
●萬家CiTY:以优质、轻奢、潮流精致商品为主,致力于提供当下主流生活商品,提供优质的售前售后服务,引导优质、品位、休闲、健康的购物方式,提供精致商品品鉴项目体验区。
●Ole’:一店一生活,汇集全球源产地直采好物、优质精选商品、顶尖国货,打造氛围感购物体验,倡导健康可持续的生活方式。
●苏果:苏果超市是华润万家旗下品牌之一,也是江苏最大的连锁超市企业,直营网点重点在江苏安徽省份。 [86]

自有品牌

华润万家自有品牌包括“润之家”、“惠买”、“简约组合”、“TESCO”、“Home Choice”等,单品数量约1400个,商品覆盖了生鲜、家庭食品及休闲食品、家居用品、服装、鞋类等6大主打品类。 [7-9]

公司理念

播报
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华润万家是华润集团旗下优秀零售连锁企业集团。旗下拥有华润万家、苏果、Olé、blt、V+、乐购express、V>nGO等多个著名品牌。 [10]
2018年华润万家 [11]全国自营门店实现销售1013亿元,自营门店总数达到3192家。截至2019年,合资完成后华润万家已进入全国30个省、自治区、直辖市和特别行政区,240个城市,员工人数近22万。
华润万家以持续改善消费者生活品质为己任, [10]引领现代与健康的生活方式,多种业态优势互补,为消费者提供高质、超值、安全的商品与服务,最大限度的满足消费者的各种购物需求。
华润万家秉承着“与您携手 改变生活”的企业理念 [10]通过持续的优化与发展,致力成为提升大众生活品质的零售企业。

企业价值

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消费者价值
为顾客提供高效和丰富多彩的商品与服务,树立顾客对公司品牌的信任,持续改进消费者生活质量,带来现代和富足的生活方式。
员工价值
员工与企业共同成长,获得尊重与培养,获得开放、公平、充分的成长空间,获得专业上、工作上、生活上的提升。
合作伙伴价值
通过组织有效的商品流动,为合作伙伴带来合理的利润,建立“双赢”的战略伙伴关系。
掌握新信息技术,努力降低成本,探索业态规律,发展与优化相结合,为股东创造合理的商业利润
友善、亲和社区的一员,为社区提供更好的服务,是社区公益事业的倡导者。

发展历程

播报
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★1984年
4月,华润超市创立于中国香港
4月, [12]华润超市第一家门店—中国香港告示打道店开业,历经市场磨练,华润超市在80年代末成长为中国香港第三大超市集团。
★1992年
1月, [13]华润超市开始向内地发展,并在深圳开设第一家分店—爱华店,是国内第一间中外合资的连锁超级市场
★1994年
7月, [14]万佳百货在深圳华强北工业区开设全国最大的仓储式百货商场,成功的市场定位带旺了该区域的商业发展,创造了“一家门店带旺一条街的神话”,使华强北工业区快速转型为深圳的核心商业中心。
★1995年
8月, [15]华润超市苏州公司成立,开创华东市场
★1997年
11月, [15]华润超市北京公司成立,开辟华北市场,开始了从南到北的连锁网络布局
★2002
2月, [16]华润集团全面收购万佳百货。
7月, [17]成立“华润万佳超级市场有限公司”并正式注入华润集团旗下上市公司华润创业,在华润创业零售带动分销战略中发挥重要作用。
★2003
12月, [18]华润万家“太阳花”品牌标识正式启用。
10月, [18]公司正式更名为“华润万家有限公司”。
★2004
12月, [19]华润万家旗下首家高端超市Olé在深圳华润万象城开业。
5月, [20]华润集团并购江苏零售连锁企业苏果超市,从而确立了华润万家在华东市场的领先地位。
★2005
12月, [15]华润万家进入宁波市场
★2007
9月, [21]华润万家创新业态"VanGO 24小时便利店"首家门店在深圳开业。
3月, [18]华润万家同时进入西北、东北及中原市场,加快了华润万家全国布局的发展速度
★2008
9月, [12]华润万家创新业态“生鲜超市”首家门店在深圳开业。
6月, [22]万佳百货全面升级为华润万家,万佳百货在华润万家前期发展过程中起到了重要作用和深远意义,此次品牌升级结合了华润万家品牌发展战略重点,更加完整地传达了华润万家的经营理念,使企业品牌实现可持续、健康、稳定的发展。
★2009
12月, [23]华润万家湖南株洲购物中心正式开工,华润万家开始拓展湖南市场。
6月, [24]华润万家与海南省农垦总局签订战略合作框架协议,为华润万家进驻海南市场奠定了坚实的基础。
6月, [23]华润创业重组旗下零售业务,华润万家新增中艺、华润堂、LEONARDO等业务模块。
5月, [25]华润万家在无锡接手永安超市25家门店,提升了华润万家在无锡市场的品牌知名度和影响力。
★2010
10月,华润万家旗下购物中心品牌“欢乐颂”全国首家门店—深圳南山店开业。
7月, [26]华润万家进驻上海的首家门店—港汇Olé店开业。
4月, [23]华润万家旗下高端超市Olé杭州万象城店开业,标志Olé正式进军华东市场。
2月,华润万家创新业态Voi_la!酒窖首间门店于香港开业。
1月, [27]华润万家创新业态blt超级市场首间门店于香港开业。
1月, [26]华润万家南宁东葛店隆重开业,标志着华润万家正式进入广西市场。
★2011
11月, [28]华润万家 ‘三百工程’”项目奖。
8月, [26]内地首家Voi_la!酒窖在Olé以店中店的形式开业。
7月, [23]收购江西洪客隆百货投资有限公司100%股权,12月,华润万家正式接管。
5月, [29]苏果长江“水上超市”开始试营业,这也是国内首家“水上便利店”。
★2012
12月, [30]华润万家超市业务首次进入四川,第一家门店在成都开业。 [23]
11月, [23]华润万家海南海口名门店盛大开业,该店是华润万家在海南省开出的首家门店。
9月, [31]华润万家首家自建购物中心——株洲购物中心隆重开业,太平洋咖啡株洲首店同期试营业。
8月, [23]华润万家江西南昌红谷滩店开业。该店是以华润万家太阳花品牌形象在江西地区开设的首家门店。
8月, [23]华润万家福建省首店宁德店璀璨开业,华润万家超市业务首次进入福建。
4月, [23]南区华润万家德庆店开业,该店是华润万家粤西公司在四线类城市开拓的第一家门店。
★2013
11月, [32]成都339欢乐颂正式开业,该店是华润万家在四川开出的首家购物中心。
10月, [33]华润创业与Tesco(乐购)就整合中国零售业务、成立合资公司达成了最终协议。
8月, [23]Olé上海静安嘉里中心G4概念店盛大开业。据悉,该店为Olé上海第三店,亦是华东首间G4概念店。
3月, [23]华润万家贵州遵义珠海路店盛大开业,该店是华润万家在贵州省开出的首家门店。
★2014
7月, [34]华润万家仓储物流项目海宁市政府举行签约仪式。
4月, [35]Olé精品超市在成立10周年之际,以“发现生活”为主题,在Olé上海静安嘉里中心店召开媒体发布会。
1月, [35]华润万家南区大卖场高州太阳城店开业。
★2015
11月, [36]华润万家全新logo亮相第十七届中国连锁店展览会
7月, [37]华润万家旗下e万家(ewj shop)“港货店”落户前海自贸区,为深圳市民开启国际化优质新生活。
5月, [38]华润万家与招商国际有限公司在前海保税区共同签署战略合作协议,共同打造跨境电商战略。
4月, [35]华润万家“家门口大卖场” 项目,荣获由中国连锁经营协会颁发的“2015年连锁业优秀全渠道场景案例”。
2月, [39]华润万家于广州天河北门店举行新品牌发布会,会上启用全新红色六角星品牌标识,预示着华润万家与英国最大零售商TESCO的融合迈出实质性一步。
★2016
5月, [40]中国连锁经营协会发布“2015年中国连锁百强”名单,华润万家位居第三。
3月, [41]华润万家南昌生鲜配送中心正式开仓,是华润万家江西区首个全程冷链的生鲜配送中心。
★2017
8月, [15]陕西公司延安中心街店盛大开业。这是华润万家在陕北开业的首家门店,它的开业标志着华润万家正式登陆陕北市场。
7月, [42]华润万家与英国Tesco旗下顾客科学公司邓韩贝(dunnhumby)共同宣布双方将成立名为“华智邓韩贝”的合资公司。华润万家与邓韩贝将分别持有合资公司50%的股权,并以“邓韩贝”为公司品牌,深耕中国大数据市场
★2018
11月, [35]华润万家旗下高端精品超市Olé在石家庄万象城盛大开业。这是Olé在河北省的首家门店。
6月, [43]华润万家旗下苏果超市开出南京首家“自助便利店”,无人值守、自助扫码结账、24小时营业,超过300种商品,购买流程简单方便。
4月, [44]华润万家宣布,与京东到家美团外卖展开全面合作,华润万家旗下各品牌将陆续入驻两家外卖平台,共同打造线上线下一体化和数字化的服务能力
★2019
6月, [45]华润万家新疆喀什深喀大道店盛大开业,这是新疆的第二家门店。
6月, [46]“2019年第十七届中国ECR大会”隆重召开,华润万家荣获“中国ECR委员会2018年度企业”荣誉称号、“中国ECR委员会2018年度案例卓越项目”、“中国ECR委员会2018年度案例杰出项目”以及“中国ECR委员会2018年度人物”荣誉称号四项大奖。
1月, [47]华润万家新零售品牌---万家MART正式亮相深圳,作为首家新零售门店,对商品、服务、环境方面等进行彻底的创新升级转型,并融入互联网+概念,运用零售新科技,重构社区商业新体验。

公司荣誉

播报
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★2020年
2019年中国连锁百强榜单,排名第5. [48]
★2019年
2019中国CCFA零售技术创新奖 [49]
中国食品健康年度七星奖 [50]
发证单位:第一财经与艺康集团
2018年深圳连锁经营50强 [51]
2018年中国快速消费品连锁百强 [52]
发证单位:中国连锁经营协会
华润万家荣获2019年中国ECR大会四项行业大奖 [53]
发证单位:中国ECR委员会
2018广东连锁五十强出炉,华润万家居首 [54]
加速数字化变革 华润万家再次荣获CCFA年度零售创新奖 [55]
发证单位:中国连锁经营协会
★2018年
[56]中国商业改革开放40周年功勋企业奖
发证单位:中国商业联合会中国商业经济学会、中国商报社
2018年度零售创新大奖 [57]
发证单位:中国连锁经营协会
“改革开放四十周年连锁企业长青奖” [58]
发证单位:中国连锁经营协会
首届TOP50深圳质量消费品牌 [59]
发证单位:深圳市质量协会
中国食品健康七星奖年度优秀实践奖 [60]
发证单位:第一财经与艺康集团
2017年中国快速消费品连锁百强第一名 [61]
发证单位:中国连锁经营协会
2018中国零售技术创新大奖 [62]
发证单位:中国连锁经营协会
★2017年
“优越环保管理奖”银奖 [63]
发证单位:香港环保促进会
2016年中国ECR优秀案例白金奖 [64]
发证单位:中国ECR委员会
2016年度卓越零售品牌 [65]
发证单位:南方都市报、中购联、奥一网
2016中国商贸物流标准化成效突出企业 [66]
发证单位:中国仓储协会
2016年中国连锁百强第三名 [67]
发证单位:中国连锁经营协会
2016年中国快速消费品连锁百强第一名 [68]
发证单位:中国连锁经营协会
第六届中国食品健康七星奖管理体系 [69]
发证单位:第一财经与艺康集团
★2016年
2015年中国快速消费品连锁百强第一名 [70]
发证单位:中国连锁经营协会
2015年中国连锁百强第三名 [71]
发证单位:中国连锁经营协会
第五届中国食品健康七星奖社会责任 [72]
发证单位:第一财经日报与艺康集团
微信智慧生活年度优秀案例奖 [73]
发证单位:腾讯微信
★2015年
2015中国零售业全渠道最佳实践案例奖 [74]
发证单位:中国商业联合会
2015年功勋商业品牌奖
发证单位:南方都市报奥一网
2014年中国快速消费品连锁百强第一名 [75]
发证单位:中国连锁经营协会
2014年中国连锁百强第三名 [76]
发证单位:中国连锁经营协会
2014年度中国最佳雇主 [77]
发证单位:智联招聘
★2014年
中国食品健康七星奖社会责任奖 [78]
发证单位:第一财经与艺康集团
2013年中国快速消费品连锁百强第一名 [79]
发证单位:中国连锁经营协会
中国食品健康七星奖 [78]
发证单位:第一财经与艺康集团
2012中国连锁品牌百强第四位 [80]
发证单位:中国连锁经营协会
2012中国快速消费品连锁百强榜首 [81]
发证单位:中国连锁经营协会

企业文化

播报
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华润万家使命:引领消费升级 共创美好生活
华润万家愿景:连接每日生活 服务千家万户
华润万家发展理念:做实、做强、做大、做好、做长
华润万家价值观诚实守信、业绩导向、以人为本、创新发展
华润万家企业精神:务实、专业、协同、奉献
华润万家从事的是与百姓生活紧密联系的零售行业,为广大消费者提供家庭日常生活所需的各种丰富商品。
华润万家带给顾客的是家的温馨、富足、现代、健康的感觉。
华润万家是由不同文化背景、不同年龄层次、不同地域的员工组成的一个大家庭,需要一个大家庭的平等、民主、团结、责任、互助、信任、包容。华润万家让每个员工都感到家的轻松与安全,事业上和生活上都得到进步。
华润万家情系千家万户,与大家真诚携手,共建美好生活。

企业信仰

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华润万家以持续改进消费者生活品质为己任,引领现代与健康的生活方式
华润万家致力于成为员工价值最大化的零售企业
华润万家致力于建立“双赢”的战略伙伴关系
华润万家是社会公益事业的倡导者
华润万家为股东创造合理的利润

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2019年1月5日, [82]华润万家新零售品牌---万家MART正式亮相深圳龙华民治梅龙大道的绿景1866公馆,作为华润万家大卖场系统的首家新零售门店,对商品、服务、环境方面等进行彻底的创新升级转型, [83]并融入互联网+概念,运用零售新科技,重构社区商业新体验。
万家MART新零售门店 [84]
在万家MART,黑白+智能的绿色货柜,中国风天圆地方,简单的中国文化导视标识。技术替代人工,多维度加速技术升级,配备电子价签、自助收银、人脸支付、自助打称、智能巡检机器人等全新智能设备。同时,万家上线首个自主研发的APP,贯通线上线下业务,一键链接周围3公里商圈的吃喝用行,提供包括商品销售、定制预售、社区互动、会员服务等附加服务,向“商品+服务”的业务模式转型。