三級警戒後，政府推動簡訊實聯制，只要用手機掃瞄QR Code，就能直接將實聯制簡訊傳送到1922，且不會計費，但有網友指出，自己收到帳單後發現，寄出的61則簡訊竟然都要收費，讓他感到不解，致電客服竟然還被掛電話。
網友在臉書社團「爆怨2公社」發文表示，他收到中華電信七月份的帳單，卻發現上面多了簡訊費用，對照後才發現是因為傳送1922簡訊，他指出，「傳了這麼久的簡訊，只有這個區間傳的有問題」。
該名網友也打電話詢問中華電信客服，客服表示要查是不是真的傳給1922，或是系統有問題，但他質疑，同一個電話號碼會因為傳的簡訊內容不同，就傳給不同人嗎？他也火大表示，通話到一半不只被客服掛電話，對方還傳簡訊告知未受理他的案件，之後也無法再打通客服電話。
該名網友指出，他從5月26日開始傳實聯制簡訊，如果有問題，在前一期帳單就會知道，但6月帳單卻沒有這個問題，他也表示，自己是透過一鍵發送的功能，用相機掃描QR Code後，跳轉到簡訊畫面再送出。
但有眼尖網友發現，該名網友傳送的電話號碼並不是1922，而是另一支電話號碼，網友也查到這是新光銀行的電話，「全台灣都傳給1922，只有你傳給0987571922！」、「這是不是店家被盜呢？不然如果用掃QR怎麼會掃到0987呢？」，也有網友懷疑是不是使用的程式出現故障「是程式有問題嗎？不然不是掃了就直接是1922嗎？怎麼會連上別的號碼？」。
原PO事後強調，自己參考Apple內建的「捷徑」功能設置捷徑，只要掃瞄場所出入代碼，就能一鍵發送實聯制簡訊，但先前的帳單都沒有問題，唯獨7月被收費。對此，其他網友也紛紛表示，應該是原PO設定捷徑的時候，預設回覆的對象輸入成錯誤的號碼，要他先去檢查「捷徑」設定的問題，而不是把問題都怪到1922身上。
完整討論：《爆怨2公社》
責任編輯／林俐
