全球零售業最大盛會 NRF Retails Big Show 即將移師亞太地區，預計在今（2024）年 6 月 11 日至 13 日，於新加坡舉行 NRF 2024：Retail's Big Show Asia Pacific，這是NRF（The National Retail Federation, NRF）自 1912 年舉辦零售聯盟大展以來，第一次跨出美國、前進亞太市場，備受全球零售業者關注。
亞太區即將成為全球第四大零售市場
亞太區零售市場規模在近年來快速成長，尤其 COVID-19 疫情推動電商市場大幅成長，而亞太地區因為網路普及率提高、網路使用者數量顯著增加，電商市場的成長力道更強勁，也帶動整體零售市場大幅成長，預估 2050 年將成為世界上第四大零售市場。
看準亞太區零售發展前景，NRF 特別攜手澳洲、中國大陸、歐洲、印尼、印度、日本、韓國、馬來西亞、新加坡和台灣等地的零售產業協會，於新加坡舉辦 NRF 2024：Retail's Big Show Asia Pacific，現場匯聚眾多與零售相關的科技解決方案，例如：數據分析、沉浸式科技、數位行銷、顧客關係管理、電子商務、供應鏈與物流管理、POS 系統等，並透過專業論壇、創新實驗室、新創專區及零售店之旅四大活動，與參觀者進行深度互動，協助其掌握零售最新科技應用趨勢及建立在地連結。
三天專業論壇，一次掌握數據、科技與趨勢
NRF 2024：Retail's Big Show Asia Pacific 特別規劃為期 3 天的專業論壇，從數據、ESG 綠色轉型、客戶體驗、行銷等不同面向，探討零售業該如何應對未來趨勢。
在議程上共分為主題演講、對談、參展商解決方案介紹及小組會議 4 種形式，在主題演講、對談及小組會議上，NRF 2024 邀請涵蓋不同領域的國際知名品牌，包括可口可樂、優衣庫（Uniqlo）、澳洲西農集團（Wesfarmers）、樂天（Lotte）、愛馬仕（Hermes）及亞馬遜（Amazon），到場分享經驗談。
例如：前可口可樂全球全通路副總裁 Simon Miles 分享自身對全球零售媒體的觀察、優衣庫集團全球資訊長丹原貴宏暢談 Uniqlo 轉型成數位消費品零售商的過程、西農集團董事 OneDigital 總經理 Nicole Sheffield 探討零售商如何應用數據創造客戶價值。
在參展商解決方案共有24家參展商，包括 SAS、Google、shopify、Fujistu 等科技業者，及萬事達卡（Mastercard）等發卡組織，上台分享零售業如何應用自家解決方案提高市場競爭力。
善用創新力量，吸引消費者目光
創新服務或體驗是零售業吸引消費者關注的最快捷徑，NRF 2024：Retail's Big Show Asia Pacific 規劃的創新實驗及新創專區，可以幫助參觀者快速掌握最新技術趨勢，瞭解如何應用科技打造創新的服務或體驗。
創新實驗室聚焦各種新興科技，如：人工智慧、擴增實境、機器學習、臉部辨識、機器人等，現場展示零售業如何應用科技如何加速轉型，為顧客帶來更優質、更個人化的消費體驗。新創專區則以2020後成立的零售新創公司為主，展示新創各種兼具創意和新技術的解決方案。
建立在地連結，加速進入東南亞市場
對於想要拓展東南亞市場的業者，透過NRF 2024：Retail's Big Show Asia Pacific 規劃的零售店之旅，可以有效建立在地連結。NRF 與新加坡在地零售業者合作，帶領與會者參訪在地零售商，藉由實際參訪去瞭解新加坡零售產業動態、並和同行建立網路聯繫，以便未來能快速切進東南亞市場。
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