吸引年輕網路族群 搶全新戶 行庫鎖定數位金融

工商時報【孫彬訓╱台北報導】 「全新戶」成為行庫今年業務新目標，行庫主管指出，全新戶指從未跟銀行往來任何業務的客戶，因此可帶來新的金流，加上數位金融時代來臨，當中絕對是以年輕的全新戶最受歡迎。 臺灣銀行主管指出，在數位化時代，吸引年輕網路族群有利於全新戶的推廣，因此台銀持續加強推動網路銀行辦理外匯存款交易的功能，並降低美元定存優惠利率金額門檻，以利推廣年輕網路族群與台銀往來，同時能吸引中小型游離資金，提高銀行外匯存款水位；另外，台銀也鎖定黃金存摺新戶。 華南銀行指出，針對全新戶推廣，目標為每年增加全新客戶約十餘萬戶，華銀針對全新薪轉客戶，依不同客群提供客製化優惠，包含存款利率優惠、自動化設備跨行跨提及跨轉手續費優惠、房貸及消費性貸款利率優惠、理財商品手續費優惠等。 華南銀行主管分析，全新戶可以改善既有客戶年齡結構老化問題，是行庫希望擴展全新戶的主因。 第一銀行針對「全新戶」推展表示，主要以公司薪轉戶為主，訂定目標為「產品滲透率」，透過滲透與一銀各項業務往來，一銀針對公司薪轉戶，依往來情形，提供薪轉員工優惠存款及貸款利率，另使用自動化設備、申購國內外基金、黃金存摺、證券買賣電子交易等手續費優惠。 第一銀行分析，全新戶不僅可為銀行帶進存款，更可藉由交叉銷售或轉介商品，提升客戶關係價值。 土地銀行指出，全新戶對銀行來說，可同時可帶入存戶與銀行的其他業務往來，如存款、信用卡、貸款、理財、證券、外匯、信託等業務，以發揮共同行銷效益。 合庫銀為拓展財管業務新客群並提高滲透率，自去年起推出「深根計畫」理財全新戶行銷專案，凡符合於前一年度末未於合庫銀開立信託或財富管理帳戶的客戶，可享專案期間手續費優惠。