這樣的工作方式一度讓我很挫折。但「見山不是山,見山還是山」,在調整心態之後展開新行動,慢慢重拾對這個工作的熱忱與信心。所以我想跟大家說,一切操之在我!你重不重要,由你說了算!
很多護理師朋友知道我在企業做職護後,都會問我:
「到底職護的工作好不好?」
「職護的工作都在做什麼啊?」
「通常公司裡只有1~2個護理師,職護的工作好孤單喔!」
「我聽朋友說會被『凹』做總機、櫃台,幫人資處理團保,這都不是護理師的工作啊!」
這讓我得到一個結論:這是個不被企業看見的亮點。
(圖片來源 / Pexels)
如何發揮職護角色的意義與貢獻?
近30歲時,我進入企業擔任職護,滿懷雄心壯志,給自己設定不少目標,加上創意多、肯努力,工作表現經常獲得大家的讚賞,這讓我曾經想要一路走下去,讓企業看見職護這顆閃亮之星,不僅能照顧員工健康,還能提升企業友善職場的形象。可是後來我發現,自己想的和企業要的是兩碼事,於是我想知道為什麼職護無法成為企業眼中的亮點?
廣告 - 內文未完請往下捲動
有位職護資深前輩跟我說明其中原委,他說:
「對於多數企業來說,職護是為符合法規而設置,只求不被政府開單罰鍰就好,沒去想職護真正的意義與貢獻。」
一開始我還懷疑前輩說的話,但是做久了,才知道這是事實。因為在每位老闆心中,最重要的課題永遠是成本、營收﹑利潤,怎麼會注意角落還有職護這樣的角色?
職護被注意到的時刻只有一個,就是當有員工受傷、需要緊急救助,就會聽到有人說:「哇,還好公司有護士。」
這種情形跟運動選手一樣,在奧運殿堂上得到優秀成績後,瞬間成為社會焦點,時間久了就被淡忘。
(圖片來源 / Unsplash)
化被動為主動,提高職護的能見度
可是職護不能等四年一次的奧運,因為被忽略的感覺每天都在傷害我們脆弱的自尊,怎麼做才好?
我的建議是重新定位自己的角色,賦予更重要的意義,因此提出兩個做法如下:
1. 主動提出員工的健康管理計劃:
像是定期健康檢查,分析結果,提出報告,並進一步提供建議。
2. 主動為員工做健康關懷、健康照護:
針對政府規定的項目,落實職護品質與績效,成為企業徵才的新亮點。
廣告 - 內文未完請往下捲動
這樣一來,員工就能夠普遍了解職護的功能,享受到職護的照顧,形成好的口碑,一旦傳開來,反映給上層,企業就會注意到職護存在的必要性及貢獻度。也就是化被動為主動﹑化消極為積極,提高自己的能見度,而不是像往昔一樣躲在角落希望被看見,便能創造彼此關係上的良性循環。
人之所以能,是相信能。
(本文作者為職場健康服務顧問人員蘇于雯)
< 本專欄反映專家意見,不代表本社立場 >