誤以為 iPhone 支援 5G 調查發現用戶不清楚自己手機功能

誤以為 iPhone 支援 5G 調查發現用戶不清楚自己手機功能

撰文:區慶威
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iPhone XR 都用到 5G?美國最近有一項消費者調查,訪問大約 2000 名智能手機用戶,發現原來當中大部分用戶未必清楚自己使用的手機型號,連手機支援 NFC、防水亦未必知道,部分甚至誤以為自己使用的手機已經支援 5G 網絡。

根據 9to5Mac 的報道,美國的易手電子產品交易平台 decluttr 近日就進行了一項調查,訪問了美國大約 2000 名智能手機用戶,關於他們對自己手機的認知,得出的結果卻非常有趣。受訪的用戶中大部分都曾經在過去一年更換新手機,其中:

美國電子產品交易平台 decluttr 近日進行調查,發現大部分用戶均不清楚自己手機功能,包括以為自己手機已支援 5G。(林勇攝)

31% 的受訪者因為舊手機壞了,所以選購新手機;而排第二有 26% 的受訪者,需要一台更快的電話。

43% 的受訪者消費 US$500(約港幣 $3,897)或以上更換新手機;86% 的受訪者覺得更換新機的價錢物有所值。

只有大約一半的受訪者,能夠從一系列同廠手機圖片中,辨認出自己正在使用的手機型號;而其中辨認率最高的是 Samsung S9+,有 71% 的用戶能夠準備辨認出自己的 S9+ 手機。至於 iPhone 7 及 iPhone XR 的用戶當中,各只有 44% 可以成功辨認自己的手機。

從圖表中可見,大部分 Samsung 的用戶相對 iPhone 用戶,更能夠成功辨認出自己的手機型號。(decluttr)

雖然 Samsung 用戶相對更熟悉自己的手機型號,不過當中少於 40% 的 S7、S8 及 S9 用戶知道自己的手機支援無線充電。

iPhone 用戶方便,只有 14% 的 XR、XS 及 X 用戶知道自己的手機支援 NFC。

只有僅多於一半的用戶,知道自己的 X、XS 及 XS Max 支援防水功能。

美國 4 大網絡商用戶中,誤以為自己手機已經支援 5G 功能的用戶比例。(decluttr)

美國的網絡商正在大力宣布 5G 網絡,令不少的用戶誤以為自己的手機已經支援 5G 功能。在美國 4 大網絡商之中,AT&T 有更多用戶誤以為自己的手機支援 5G 網絡,其中包括 48% 的 Samsung 用戶及 47% 的 iPhone 用戶。

其實美國的 5G 網絡暫時仍未正式啟用,而支援 5G 的 iPhone 型號,估計最快亦要 2020 年才正式登場;至於支援 5G 的 iPhone XR 後繼機,更可能要等到 2021 年。