給2020下半年的你

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今年並不平靜,一開年從業人員便要面對新冠肺炎疫情所帶來的衝擊,拜訪量被迫減少;下半年要面對金管會健全保險商品結構之相關規範,許多保險商品大改版,保險業行銷生態產生各項巨大變動。許多從業人員為此感到不適,但我卻認為這會是一個全新的起點。

許多專家從前人的經驗總結出來,想要快速成長的步驟不外乎有三:嚴苛環境帶來的磨練,堅定自己內心的目標,然後是學習、複製、鑽研,再到創新。不平靜的2020年已經為我們帶來了充滿磨練的環境,迫使我們調整自己的策略,採用更新的行銷模式。接下來,則是要在一個明確的目標下,堅定地前進。

目標重要嗎?當然重要!想像2位一模一樣的人走在路上,有著明確目標的人,走路直挺著腰板全速前進;毫無目標的人,在路上任意轉換方向,又隨時隨地都可停下腳步,長久下來誰走得更快、更遠,就不言而喻。當然,也唯有有目標的那個人,才會達到目標。

我發現許多保險從業人員的成長路上沒有設定目標,這是很可惜的事。若你看到陳玉婷的3W的成功故事,或是欣賞世界各地傑出保險優秀人員的表現,能在其中找到你想學習的榜樣,渴望成為他們,我認為就已經成功一半了,因為目標決定了結局。

內心有了榜樣目標,接下來就要看如何達成目標。我認為最重要的步驟是「學習、複製」,去效仿你想要成為的那個人。許多人對於「複製」有心理障礙,覺得自己學習別人的做法很丟臉,似乎是因為自己沒有創意、想法,才只能複製。但我的想法卻是恰恰相反,「創新」是你在該領域已具備豐富的經驗後,才夠資格開始的。

創新本來就是一件不容易的事,創新不是為了要與眾不同而創新,創新是為了要獲取更好、更高的績效。在這之前,你必須不斷複製成功人士的做法,在依據此類經驗中獲取的反思,實際做著一次又一次的演練,然後不斷鑽研(為什麼一定要這樣做?沒有更好的方法嗎?),如此才能創新。豐富的經驗,其實是創新所必須具備的元素。

當你透過不斷地內化、創新、突破自己,慢慢走出屬於自己特色的自信做法,你將不再畏懼外界任何的變化與挑戰,能往更高遠的目標再邁進。期許所有的從業人員都能找到一個值得學習的人(目標),大膽地去學,從複製中獲取屬於你的經驗,而後找到適合自己的做法,達成卓越。