新宿格拉斯麗飯店 (Kabukicho) - Hotel Gracery Shinjuku - 359則旅客評論及格價

新宿格拉斯麗飯店 (Kabukicho)
Hotel Gracery Shinjuku

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160-0021 東京都 新宿區Kabukicho 1-19-1
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旅客 (2359)
360
全景 (15)
客房及套房 (529)
甚麼是 Travellers' Choice?
Tripadvisor 會將 Travellers' Choice 大獎頒予持續獲得旅客好評,並在 Tripadvisor 位列前 10% 的住宿、景點和餐廳。

詳情

Kabukicho第 2 間酒店 ,共 26 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers' Choice

需要放鬆一下緊繃的身心嗎?來新宿區旅遊,新宿格拉斯麗飯店是你放鬆充電的絕佳選擇。新宿格拉斯麗飯店是馳名的家庭旅遊酒店,同時亦鄰近眾多一流的餐廳和景點。新宿格拉斯麗飯店定能讓你的新宿區之旅特別難忘。

家庭旅遊酒店的新宿格拉斯麗飯店提供平板電視、冰箱和空調設施。旅客要上網也輕而易舉,只要使用酒店的免費無線網絡即可。

酒店提供 24 小時服務台、客房服務和禮賓服務。此外,入住的旅客也可盡情享用早餐,令這間酒店成為前往新宿區旅客的熱門住宿選擇。開車前往的旅客,歡迎使用泊車設施。

入住新宿格拉斯麗飯店,旅客便可以輕鬆到附近參觀新宿區幾個人氣景點,例如:花園神社 (0.4 km) 和新宿西口照相機街 (0.8 km)。

來到新宿區,千萬不可錯過在 New York Grill 品嚐當地海陸大餐的機會。

如果時間允許,新宿御苑、新大久保韓國城和東京都政府辦公大樓是步行即可到達的幾個人氣景點,值得一到。

不管你是商務出差還是旅遊,新宿格拉斯麗飯店都會是你新宿區之旅的亮點之一。

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物業設施
泊車設施
免費高速上網 (WiFi)
酒吧/休息室
的士服務
按摩服務
24 小時保安服務
行李寄存服務
24 小時辦理入住手續服務
WiFi
咖啡店
餐廳
提供早餐
自助式早餐
免費即溶咖啡
免費茶水
自動售賣機
禮賓服務
外幣兌換服務
商店
自動櫃員機 (酒店內)
24 小時服務台
乾洗服務
洗衣服務
自助式洗衣服務
熨燙服務
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客房特色
遮光窗簾
冷氣
客房清潔服務
保險箱
電話
雪櫃
平面電視
浴缸/淋浴間
熨斗
叫醒服務/鬧鐘
電水壺
免費梳洗用品
風筒
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客房類型
無煙客房
套房
設有吸煙客房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
麗景
中等價位
使用語言
中文, 英文, 日文, 韓文
2298則評論150 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 943
  • 1,026
  • 232
  • 55
  • 42
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (繁體)
pigching於 2019年11月發表了一則評論
香港65 篇投稿22 個實用推薦
+1
今次去東京沒帶小朋友去,所以選址方面非常明確! 就是要附近有很多食肆及商店,而且營業時間要晚一點,可以在其他地方逛完,回到酒店附近還可以吃個宵夜那種! 在網上做了一點功課,看到Hotel Gracery 是很多人都去過,而且也出奇的多人推薦~ 研究過地理上無論交通及購物都很方便~ 而且廁所跟浴室是乾濕分離,我自己對這個有偏好,總覺得使用起上來感覺特別方便,感觀上也比較乾淨。 房間不算大,但是在預期之內,而且還放得下梳化,空間感還好~ 另外有個加分位,雖然窗戶不大,但原來看外面的景觀是十分開揚而且壯麗,不過日夜都令人讚嘆,這是一個意想不到的bonus。 另外,我們即場去到找了接待處的職員幫忙預定餐廳,她們都很樂意幫忙,不錯。 酒店附近有驚安の殿堂,無論多晚也可以去買手信~ 也有很多食肆開都很晚,方便由朝吃到晚的人~
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住宿日期:2019年10月
1 個實用推薦
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HotelGraceryShinjuku(新宿格拉斯麗飯店 的フロント)的回應
回覆日期:2019年12月19日
尊敬的顾客您好。 非常感谢您选择入住东京新宿格拉斯丽酒店并分享您的入住感受。 感谢您对酒店的评价,您的满意就是我们最大的动力。 酒店全体员工定不负期望,今后努力用更好的服务回馈您。 期待您在下次出行时依然选择入住新宿格拉斯丽酒店,我们将敬候您的到来。
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Sao於 2019年11月發表了一則評論
5 篇投稿
我於11月9日至13日在Gracery Shinjuku的2319號房間入住,必須投訴酒店員工Yamakawa和Nie,因為他們不負責任!當我在11月13日12:30退房時,他們告訴我,我需要支付2200日元。這讓我非常生氣,因為從來都没有人通知我或我的丈夫,我們需要為延遲退房支付額外的費用!他們只是說已經打電話給我的房間並告訴某人,但他們確定自己和合適的人講話嗎?他們知道與誰聊天嗎?他們是否確保接電話的人了解和清楚明白他們在說什麼並理解其含義?接聽電話的人是我媽媽,她現在70歲,她只會說和聽廣東話!她不會英語和普通話!但是Yamakawa和Nie跟她說普通話,她完全不明白工作人員在說什麼!房間是用我的名字和我丈夫的名字預訂的,我在登記入住時寫下了聯繫方式。沒人告訴我在登記入住時告訴我延遲退房,我必須付款!也沒有人在退房當天向我或我的丈夫發送消息!這對我來說並不公平的,我們對酒店工作人員和政策感到非常失望,因為答案是“酒店的工作人員己經打電話給房間並通知某人延遲退房”山川和聶不知道他們在跟誰說話,她們在話接通後没有問清楚接電話的人是誰, 她們只是盲目馬虎的完成任務, 他們從不為此道歉或道歉!也許他們認為這是我的錯!他們只是告訴房間裡的某個人,至於接電話的人是誰, 都不會去管, 我認為至少酒店員工應該確保與誰交談!可以多問一句是否預定房間的本人嗎? 問一句接電話的人會用英文或者國語去溝通嗎? 而不是盲目的去做事, 如果那天他們打電話給我轉告延遲退房費用的收費,我會先請媽媽退房,然後在酒店大堂等我們!無論如何,工作人員說這是我的問題,他們己經打電話通知,這不是他們的錯誤!是我的責任! 最後我付了錢,因為我們別無選擇!感覺被迫!由其Yamakawa, 一點笑容善意都没有, 都没有嘗試去跟我們解釋, 眼睛一直叮著我們, 說話也不客氣!
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住宿日期:2019年11月
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KAZAF LEE於 2019年9月發表了一則評論
香港1 篇投稿
落樓就係歌舞伎町 大量便利店 食店 玩到深夜都唔怕 新宿東口出閘十分方便 五分鐘路程 房間大小尚可 浴室乾濕分離 住新宿最佳選擇
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住宿日期:2019年4月
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HotelGraceryShinjuku(新宿格拉斯麗飯店 的フロント)的回應
回覆日期:2019年10月22日
尊敬的顾客您好,感谢您入住东京新宿格拉斯丽酒店。 酒店位于中心城区,交通非常的便利,附近主要有商业、娱乐和购物中心,地理位置绝佳,由于方便,国内外的观光客都会聚集在这繁华的城市。 期待您在下次出行时依然选择入住新宿格拉斯丽酒店,我们将敬候您的到来。
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Hierry於 2019年9月發表了一則評論
香港448 篇投稿28 個實用推薦
+1
集團式經營,接待處的服務員態度非常好 房間一貫係日本式細小的作風,但比同類型酒店的房間確實為大。另有大片𥦬,增加空間感,且可以打開大喼。 地點在新宿歌舞技裏是極方便,吸引大量遊客選擇,房間的床舒適及床褥不會塌下來,設備齊全。
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住宿日期:2019年8月
1 個實用推薦
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HotelGraceryShinjuku(新宿格拉斯麗飯店 的フロント)的回應
回覆日期:2019年10月22日
尊敬的客户您好!非常感谢您选择入住我们新宿格拉斯丽酒店并分享您的入住感受。 您的满意就是酒店最大的动力。今后我们仍会继续努力争取做到更好。 期待您在下次出行时依然选择入住新宿格拉斯丽酒店,我们将敬候您的到来。
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丹彡☀️於 2019年9月發表了一則評論
1369 篇投稿110 個實用推薦
入住前孩子突然生病,櫃檯人員對於緊急狀況完全沒有應變能力,也不會主動幫忙與關心。退房時的表情冷漠,是一家沒有溫度的飯店!來東京這麼多次,這次感覺最差!
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住宿日期:2019年9月
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HotelGraceryShinjuku(新宿格拉斯麗飯店 的フロント)的回應
回覆日期:2019年10月22日
尊敬的顾客您好,感谢您的入住。 对于未达到您的期待,酒店全员工表示诚挚的歉意。 酒店管理层已对您的评价进行回顾并将不断提高我们的服务质量。 酒店会尽力完善每一个细节,来提供您完美的入住享受。 您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持!真诚期待您的再次光临!
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Jena於 2018年7月問了一條問題
1 篇投稿2 個實用推薦
請問2位大人跟1位6歲小孩入住雙人房可以加床嗎?謝謝你
回答者:lacolline
2018年11月 |
會有點迫,因為床很小。
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回答者:小翼
2016年12月 |
行過去非常近,5分鐘,為何要乘的士?
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elenamckendry於 2020年6月問了一條問題
英國福爾柯克21 篇投稿4 個實用推薦
Hi, Is this a Godzilla themed hotel or is it next to the Godzilla head? Thank you
回答者:sheen125
2020年6月 |
hi, as mentioned by others, this hotel has the Godzilla head outside on the 8th level. You can sit in the brassiere for meals & have a view of it. It lights up & roars on the hour until about 8pm. Best view of that is from the street This was a great hotel , nothing was too much trouble, in a great position (don't worry about red light area, I took my 17 year old niece), Central to station etc. Would highly recommend it. We had a large room on the top floor, amazing views of Tokyo.
1 個推薦
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價位
US$105 - US$250 (根據標準客房的平均房價)
位置
日本關東地方東京都東京新宿區Kabukicho新宿 / Shinjuku / Nakano / Suginami
客房數量
970
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