身障女坐輪椅北車等電梯！保全讓她「斜坡排隊」：殘障不代表一切

生活中心／梁雪婷報導

▲保全讓坐輪椅的原po在斜坡上排隊。（圖／翻攝自臉書粉絲專頁「機巧少女人間見習」）

許多大眾運輸都提供了無障礙設施，讓身心障礙者也能順利使用、搭乘。不過近日，就有一名身心障礙者在台北車站搭乘電梯時，遭到保全人員指控插隊，並稱「殘障不代表一切」，讓她非常害怕且憤怒。

日前，一名身障女子透過臉書粉絲專頁「機巧少女人間見習」指出，7月1日下午和媽媽在台北火車站準備搭乘電梯時，因輪椅難以在傾斜路面停妥，便直接將輪椅騎至電梯出口的平面處。她強調，當時有先確認現場無其他輪椅、嬰兒車使用者、老年人、孕婦，自認有充分合理性優先使用電梯。此時，一名保全表示：「小姐妳應該要排隊吧」、「妳在這裡人家怎麼出來」，並稱「殘障不代表一切」。

▲白色圈圈為保全所站位置，藍色圈圈為原po所站位置。（圖／翻攝自臉書粉絲專頁「機巧少女人間見習」）

原po母親要求保全自報姓名，想要向其公司投訴。對方此時將名牌摘下藏起，並在母親錄影當下出手推搡，更大嚷他推的推車裡有大量現金，懷疑母親「意圖搶劫」。最後，保全報警指控她侵犯肖像權並限制自由。原po認為，該處屬公共區域，且她與母親沒有任何不讓保全離開的言詞與動作，另外是基於自衛理由才會在公眾場合錄影，無觸犯任何法律。保全說，他只是想要教育原po禮貌，以及規勸他排隊，因此只要她道歉，就願意原諒她們。不過原po自認沒有做錯任何事，因此堅決表示不可能道歉。

在場有不少路人直擊此事，卻無視並魚貫進入電梯，甚至疑似認為原po確實違反規矩，她直呼非常心寒。另外，她怒控到場處理的員警不斷以「儘管她插隊了你提醒的態度也可以好一點」的說詞處理這件事情，而保全回應警察「就算輪椅優先但她要坐的話，應該向在排隊的人道歉」。

根據《ETtoday新聞雲》報導，保全公司回應將對當事人進行懲處，同時也會加強員工的教育訓練，避免將來再度發生類似情況。

▲▼原po控訴遭到保全指責全文。（圖／翻攝自臉書粉絲專頁「機巧少女人間見習」）