除了頭等艙外，經濟許可的話，多數的人應該都會選擇坐商務艙，那該選擇哪家航空公司來搭商務艙呢？ 這個問題每年都會由Skytrax，一家總部位於英國倫敦的國際航空運輸評級組織來替大家解惑誰是世界上公認的最佳商務艙航空公司。被譽為「航空界奧斯卡獎」的Skytrax所公佈的「全球最佳商務艙航空公司排名」，前十名分別為卡塔爾航空、全日空航空、新加坡航空、阿聯酋航空、澳洲航空、海南航空、泰國航空、阿提哈德航空、國泰航空、印尼鷹航。其中Top 1的卡塔爾航空被顧客評為全球最佳商務艙航空公司，其開創性的Qsuite被證實是旅客最愛。
排名摘要
Skytrax成立於1989年，是一家總部位於英國倫敦的國際航空運輸評級組織。其主要業務是為航空公司的服務進行意見調查。透過分析旅客問卷，排行並決定最佳空中服務員、最佳航空公司、最佳航空公司酒廊、最佳機上娛樂、最佳膳食的航空公司。Skytrax作為國際航空運輸評級組織，具備影響航空運輸業品質問題的獨特知識、專業技術和經驗。團隊成員每年在全球航空公司記錄的航行里程達到幾十萬。他們具備獨特專業技術和經驗，擁護我們的“不偏不倚”文化。[註] 由於2020年疫情爆發關係，Skytrax許多的研究與各類排名並無進一步公布2020數據，網站上所公布的數據的仍為2019年的排名。
Skytrax所公佈的「全球最佳商務艙航空公司排名」，前十名分別為卡塔爾航空、全日空航空、新加坡航空、阿聯酋航空、澳洲航空、海南航空、泰國航空、阿提哈德航空、國泰航空、印尼鷹航。
Skytrax所公佈的「全球最佳商務艙航空公司排名」
商務艙座椅也是許多人會選擇搭乘該航空公司的因素之一，有些頂級商務艙座椅1張甚至於會高達台幣500萬以上。Skytrax也會針對各家航空的商務艙座椅進行調查，2019年所公佈的「全球最佳商務艙座椅排名」，前十名分別卡塔爾航空、新加坡航空、日本航空、阿提哈德航空、阿曼航空、美國聯合航空公司、達美航空公司、中華航空、阿聯酋航空、大韓航空，華航也入榜第8名的位置。
Skytrax所公佈的「全球最佳商務艙座椅排名」
華航商務艙座椅被Skytrax評選為「全球最佳商務艙座椅排名」第八名
Top 10. 印尼鷹航 (Garuda Indonesia)
嘉魯達印尼航空(簡稱印尼鷹航或嘉魯達)是印尼的國家航空公司。公司的印尼語名稱中「嘉魯達」三字，是來自印度教中的神鳥迦樓羅，這種鳥在南亞、印尼和許多東南亞國家的神話中都有被提及，公司標誌上正是這種鳥的形象。 嘉魯達印尼航空於2014年3月5日正式加入天合聯盟，成為聯盟第20個成員航空公司。
Top 9. 國泰航空 (Cathay Pacific Airways)
國泰航空有限公司是香港第一間提供民航服務的航空公司，為太古集團旗下公司及寰宇一家航空聯盟的創始成員，以香港國際機場作為樞紐。國泰航空的主要業務是經營定期航空業務、航空貨運、航空飲食及航機處理，旗下子公司包括香港快運航空、香港華民航空及香港機場地勤服務有限公司。）
Top 8. 阿提哈德航空 (Etihad Airways)
阿提哈德航空是阿聯其中一國家航空公司，總部設於阿布達比，2003年11月開始營運。該公司有飛往遍布中東、歐洲、亞太、印度次大陸地區和北美96個航點的定期航班。阿提哈德航空是阿拉伯航空運輸組織會員之一，主要營運基地在阿布達比國際機場，旗下設阿提哈德假期和阿提哈德貨運兩個子品牌。
Top 7. 泰國航空 (Thai Airways)
泰國國際航空是泰國的國家航空公司，總部設在曼谷，主要樞紐為曼谷蘇凡納布機場。泰航的收入來源包括客運、貨運、郵件、代理其他航空公司在曼谷機場之地勤業務及機上免稅商品販售等。
Top 6. 海南航空 (Hainan Airlines)
海南航空是一家總部設在中國海南省海口市的航空公司。海南航空控股股份有限公司為中國第一家A股和B股同時上市的航空公司，也是中國第四大的航空公司。 海南航空先後被評為Skytrax五星級航空公司，及獲頒全球三大最安全航空公司之一。
Top 5. 澳洲航空 (Qantas Airways)
澳洲航空是澳洲的國家航空公司，暱稱為「飛行袋鼠」。澳航的英文名稱「QANTAS」是「Queensland and Northern Territory Aerial Services」的縮寫。總部設於雪梨，以雪梨機場和墨爾本機場為主要樞紐機場。
Top 4. 阿聯酋航空 (Emirates)
阿聯酋航空是阿拉伯聯合大公國的客運航空公司，於1985年成立，提供來往杜拜的民航服務。阿聯酋航空為中東地區最大的航空公司，每周營運超過3600個由它的基地-杜拜國際機場出發的航班，航線遍布六大洲的80個國家和超過150個城市。該公司還營運著世界上四個最長的直飛航線，從杜拜到洛杉磯、舊金山、達拉斯-沃斯堡和休士頓。
Top 3. 新加坡航空 (Singapore Airlines)
新加坡航空，簡稱新航，是新加坡的國家航空公司。新加坡航空以樟宜機場為樞紐，經營航班往東南亞、東亞、南亞、中東、歐洲、北美、大洋洲和南非共32個國家66個目的地，並佔據袋鼠航線的部分市場。新航亦是首間營運空中巴士A380、A350-900ULR和波音787-10，以及亞洲唯一運營過協和號客機的航空公司。
Top 2. 全日空航空 (ANA All Nippon Airways)
全日本空輸，通稱全日空、ANA，是一間日本航空公司，成立於1952年12月27日，總部位於東京汐留，為星空聯盟成員。其名稱中的「空輸」為空中運輸之意。全日空原為日本營運規模第二大的航空公司，但於2010年1月日本航空申請破產保護後取而代之，成為日本第一大航空公司。
Top 1. 卡塔爾航空 (Qatar Airways)
卡達航空是卡達的國家航空公司，成立於1993年。該公司是寰宇一家及阿拉伯航空運輸組織成員之一。它以哈馬德國際機場為主要基地，並以樞紐航線網路模式運作，至今已開通了全球150多個國際城市的航線，亦為其中一間於六大洲均有航點的航空公司。
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參考資料：World’s Best Business Class Airlines 2019
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編輯日期：
(1) 最新更新日期：2021年07月20日
(2) 文章發表日期：2021年07月20日
