在我們分析讀者和研究計畫參與者的案例和故事，並加入我們自己的研究之後，我們發現企業精神病態者有三種不同的風格，似乎可以區分為三種副類型。
有些精神病態者是「企業騙子」(Cooperate Cons)，他們善於利用他人，來尋求自己的名聲、財富、權力和控制。他們愛騙人、自大、膚淺、喜歡操控，而且經常說謊。他們並不會在意本身行為導致的後果，也很少思考之後該怎麼辦。儘管他們會承諾達成目標、成果，或給予個人的好處，卻從不履行。面對質疑的時候，他們則把問題怪罪他人，而不接受自己行為應負的責任。他們對無法給予好處的人冷酷無情，自視高人一等。他們也從不考量對人或公司可能的傷害，人際的互動往往顯得缺乏情感，尤其是缺乏同理心。他們從不認為需要為自己做的事情道歉，因為他們不曾感受到歉疚或是罪惡。
不過儘管如此，這些騙子和人們相處仍可能出奇地成功，主要是依靠他們施展魅力和編造可信的故事，影響他人的絕佳能力。他們擅長解讀情況和人心，隨時調整做法來影響周遭的人。他們會在適當情況下施展魅力，但也能隨時變臉。由於他們像變色龍一樣，隱藏自己的黑暗面，他們可以迅速而輕鬆地與他人建立信賴關係，之後利用或背叛他們。操縱者在愚弄別人、控制他人想法，讓他人按照他們的意思做事時，感受到玩遊戲般的迷人趣味。這種在心理戰屢屢占上風的能力，似乎給了他們個人滿足感。
他們或許看起來積極進取—這是他們善於假扮的特質—實際上他們很少有長期具體的目標，憑藉天生能力在任何時刻攫取他們感興趣的機會，之後將它編入向他人述說的故事裡。要是出現更刺激有趣的事，他們馬上見獵心喜，這種傾向讓他們在觀察者眼中顯得衝動而不負責任。雖然他們可能暴怒、對同事大吼大叫，之後又船過水無痕(彷彿什麼事都沒發生)，只要符合他們的利益，他們不但可以控制憤怒，還會暫時把報復心放在一旁。
另外一類，更具攻擊性的精神病態者是「企業霸凌者」(Corporate Bullies)。企業霸凌者不像騙子類型那般細膩、迷人、能言善道，他們依賴的是強制、虐待、羞辱、騷擾、攻擊，以及恐懼來遂行目的。他們對每個人幾乎都是冷酷無情，刻意找碴製造衝突，把錯失怪罪到他人頭上，(在私底下或公開場合)對別人做無理的攻擊，凡事都喜歡唱反調。他們不會在意他人的權利和感受，經常違反社交行為的合宜規範。如果達不到自己的目的，他們會變得充滿報復性，在心裡記恨很長一段時間，並隨時找機會想「討回公道」。通常他們會選定相對較弱小的對象，做無情的攻擊。
若霸凌者感受被侮辱、輕視，會做出強烈的反應。我們不確定霸凌的行為帶給他們愉悅，抑或單純是他們認定，這是達成自身目的最好的方法。不過和騙子相類似，精神病態的霸凌者不會有懊悔、歉疚或同情的感受。他們對自身的行為並沒有深刻的認識，也沒有意願或能力做出修正，即便這種調整對他們本身有好處。精神病態霸凌者的危險之處在於，他們無法理解他們對自己造成的傷害(更不用說對他人的傷害)。
當然，並不是每個霸凌者都是精神病態者，儘管受害人不會在意這其中的差別。精神上和肢體上的霸凌，有不同程度、大小和形式。在一些案例中常見的霸凌行為，有深層的心理問題，包括：自卑感、匱乏感，以及與他人相處有困難。有些人可能從小就學習到，他們的身材、力量或言語的本事，是他們社交行為上唯一有效的工具。其中有些人可能是在特定情境下的霸凌者，在工作時行為惡劣，但是在生活的其他方面比較正常。至於真正的精神病態霸凌者，不管在何種情境脈絡下，都是冷酷無情、報復性強、有控制欲的人，對受害者的權利或感受缺乏同理心。
除了騙子和霸凌者這兩個類型之外，我們看過不少更糟的案例。我們稱之為「企業操偶人」(Corporate Puppetmasters)，他們以巧妙方式結合了騙子和霸凌者的特徵。他們嫻熟於隔空操縱人的技巧—一如提線的操偶師，以此讓受他們所控制的人，去剝削或霸凌在公司較低階的人們。基本上，他們同時使用了欺騙和霸凌兩種策略，就類似於史達林或希特勒這樣的歷史人物，圍繞他們身邊的都是順從的跟隨者，透過這些人來控制他們國家大部分的人。即使是直接的擁護者，稍有不服從的跡象(往往因其偏執的性格而被放大)，也會引來他們的攻擊。對操偶師而言，不論中介的(所謂的「傀儡」或「打手」)或最終的受害人，都是可以捨棄的，因為他並不把他們當成有血有肉、活生生的個人。在我們看來，企業操偶師是更危險類型的精神病態者。參見〈補8.1：操偶師〉。
我們所做的研究顯示，詐騙型的精神病態者在商業、政治和其他領域，能一帆風順，是因為他們有辦法讓人們相信他們既正直又誠實，才能與經驗兼具，還有領導潛能。在擔任主管職務時，霸凌的精神病態者會讓對手和下屬之間保持距離，藉以運用權力獲取他們想要的東西。此外，與日常作業不太密切的經營高層，或許會聽到霸凌行為的傳言，但是可能認定這是出於競爭和嫉妒的誇大之詞，而不予採信，甚至把這類的行為，當成是強勢的管理風格。霸凌的精神病態者，甚至可能被當成業務成功推展的大功臣，而提升了的名聲。因此他們對批評免疫，或是偶爾受到象徵性的懲戒。操偶師可以逃過公司的紀律規範，因為他們本身就控制了多數的員工，以及用來保護公司和其成員的體系、程序和作業流程。
我們最早期對二百零三名高潛力主管(high-potential executives)進行的研究(參見第九章對研究的完整說明)，我們發現大約有百分之三點九，符合《精神病態人格檢核表(修訂版)》對精神病態者的描述。雖然這看起來不是很大的比例，但與一般人口中的比例(百分之一)明顯高出許多，而且應該比大多數公司期待的員工占比高，特別是裡面有不少人未來可能晉升到公司的領導職務。在這些人身上，我們都發現具有欺騙、操控的精神病態者的特徵：膚淺、浮誇、欺詐、衝動、無責任心、不願為自己的行為負責、並且缺乏目標、歉疚感以及同理心。這些人當中，有兩人也表現了霸凌的行為。從我們評估其他人的研究和讀者提供的案例來看，這樣的發生率大致是正確的。
（本文摘自保羅．巴比亞克、羅伯特．海爾著《穿西裝的蛇》，遠流出版提供）