牙醫診所寫明洗牙10分鐘收費350元 網民:跟特快剪髮概念?

牙醫診所寫明洗牙10分鐘收費350元 網民:跟特快剪髮概念?

撰文:陳嘉欣
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香港人事事講求效率,洗牙都要限定10分鐘內完成?

有網民指,大埔一間牙醫診所,標明洗牙服務10分鐘,收費350元,不設免費檢查。(大埔群組網民Jarrie Hitch Chan及視覺中國)

最近facebook「大埔」群組有網民Jarrie Hitch Chan上載牙醫診所照片,卡紙上展示洗牙10分鐘,收費350元,不設免費檢查。網民聲稱相中為大埔富善商場一間牙醫診所,自己曾到該診所洗牙,指牙醫 「用極速8分鐘搞掂」,他甚至引述醫生一句:「就算10分鐘內洗唔完,都當完成。」結果,他認為「洗完好似無洗咁。」

此外,他還留意該診所內的用具骯髒、發黃,直言「見到都驚」,勸其他網民小心該診所。他的親身經歷,引起不少網民質疑該診所牙醫的服務質素。有人認為,牙醫寫明洗牙服務耗時10分鐘,如同坊間「特快剪髮」概念。亦有人反問:「洗牙等於刷牙?刷牙就差唔多十分鐘!」

洗牙時間因每個人的獨立個案而異,怎能劃一時間,咁嘅醫德算把啦!
網民
沖涼都未必夠啦,除非你得幾隻牙!
網民
洗牙快慢要視乎客人牙石多唔多,不能用10分鐘做準則,10-20都係正常範圍!
網民
網民又指,牙醫診所內的設備骯髒,見到都驚,建議大家要小心。(視覺中國)

上述個案的牙醫行為,有網民甚至認為其有失醫德。就此,《香港01》訪問其他牙科醫生,他表示,據香港牙醫管理委員會的專業守則,牙醫須向病人告知收費,而該牙醫的確是寫清楚收費內容。因此,站在法律觀點,他無法判斷該牙醫是否犯法。

10分鐘完成洗牙? 行家:有牙周病、多牙石未必!

不過,有人或會產生疑問,10分鐘內可完成洗牙?他續說,若是每年定期檢查牙齒及洗牙的市民,口腔內沒有過多牙石積聚,10分鐘內足以完成洗牙。但若市民患牙周病,須經一輪檢查程序,洗牙時間或需半小時才能完成。

而牙醫診所寫明診症時間及費用又是否罕見?他向記者坦言,首次聽聞有牙醫寫明洗牙時間,估計是其營商手法,亦可能白紙黑字寫清楚收費,免被病人追討任何費用或投訴。但作為牙醫,他亦認為,此手法站在道理及人情角度判斷,感觀不理想,亦令人感到奇怪,才引起今次不少網民批評。

有其他牙醫認為,據時間收費感到奇怪,此舉亦會引起市民不安,擔心其質素。(資料圖片)

另外,據照片上顯示,350元收費不設免費檢查,他認為,可能是與香港人對檢查牙齒的認知有關。部分市民認為,「望吓就算」,但牙醫是需要付出時間,若沒有收取檢查費,醫生就會有損失,故該牙醫寫明不設免費檢查,亦是向病人解釋清楚收費,免得有金錢糾紛。

牙醫服務質素受管 嚴重可致停牌

至於網民發現診所內用具衛生欠妥,他則表示,牙醫管理委員會有督察定期巡查診所內的環境及質素,可是人手有限,要走遍全港診所需時。不過,一旦督察發現診所有問題,就會有嚴重處分。過去有牙醫診所沒有使用正式的消毒爐具高溫處理用具,只用普通熱水消毒,最終牙醫被停牌。

總括而言,他表示,一般牙醫診所都是根據服務收費,而非按照時間收費。牙醫及病人需妥善溝通,確立收費才進行治療。即使牙醫在進行治療時發現需要另外收費,都需要事先與病人解釋及得到同意。若擔心牙醫服務質素,他建議,市民可以透過親友介紹合適的牙醫,又或者上網搜尋牙醫資料,確保牙醫服務質素。