如何评价温昇豪、陈庭妮主演的「消防职人剧」 《火神的眼泪》？

9分深度好剧，我愿意打五颗星！

近几年来，台剧的存在感越来越强了。

在看了《我们与恶的距离》、《想见你》和《俗女养成记》等这样的高分剧后，不得不承认在某些方面，台剧的进步是超越性的。

我一直相信这样一句话，够良心的影视作品，是能够改变社会和人心的。

我认为今天介绍的这部新台剧，也做到了这一点——

《火神的眼泪》

本剧由中国台湾公视和myVideo联合出品，蔡银娟自编自导。

从开播到完结，它一直维持着超高口碑。不仅数次拿下收视冠军，收视率一度超过《我们与恶的距离》，而且豆瓣评分也有9.0分。

剧中有两位我很喜欢的演员。

一个是温升豪，《我们与恶的距离》男主。

还有一个是，刘冠廷。

他曾演过《阳光普照》里的菜头，《同学麦娜丝》里的闭结。

这次演消防员，依然很够味。

能做到演什么是什么，刘冠廷真的挺牛的，剧抛脸不过如此！

没错，《火神的眼泪》是一部职业剧，主角正是消防员这个群体。

故事以中国台湾大员市为背景，描绘了消防同安分队的消防员们的工作日常。

01

这天，深山路上发生车祸，队员子伶（陈庭妮 饰）接到任务出动。

求救者是一位女性，她说自己在路上行驶时被撞，肇事车辆已经逃逸。

到了现场子伶发现，车已经被撞变形，门打不开了，这位女性被卡在车里无法动弹。

更重要的是，求救者是一名孕妇！

因为在车祸中受到了惊吓，她不自觉呼吸急促情绪紧张，救援才刚开始的时候，羊水就破了。

情况十分紧急。

子伶决定进到车里安抚孕妇情绪，同时，叫来自己的同事用破坏器把车拆开。

又要保证车内人的安全，又要快速把车顶掀开，一切都进行得小心翼翼。

前后来了几波人互相帮助，才完成了这次救援。‍

好在最后，孕妇被成功解救，并且安全生下了孩子，向子伶表达了谢意。

这次救援任务不简单，但对于消防员来说，已经算是很顺利的一次。

因为并不是每次救援都能像这次一样成功，最后还能收到对方的感谢。

也有很多次，消防员执勤时受到了委屈，最后还只能自己咽下去。

这天，汉成（温升豪 饰）接到了一起求救电话。

对方是一个小区的居委会管事，声称小区里有一户人家的窗户透着红光，因为这户人家曾经有过炒菜失火的记录，所以立马报了火警。

到了现场，汉成发现这户人家家里没有人，电话打不通。

按道理讲，没有业主的同意，他不能轻易损毁门体。

为了确认屋内情况，汉成准备按照流程做评估，确认屋内到底有没有失火。

可此时，居委会却像疯了一样催他破门，还用很轻蔑的语气说：

确认什么，一旦有什么闪失你们赔得起吗？

就这样一直催一直催，被逼无奈，汉成选择了强行破门。

但进入屋内，他发现原来所谓的红光，不过是因为开了圣诞彩灯。

没有失火，门却损坏了，业主很生气，居委会这时却自动隐身了。

最终，业主要求消防局赔偿几万新台币。而这个费用，要由汉成个人承担。

这次意外过去没多久，相似的情况再次发生了。

一个年轻男性报警，声称他的男朋友可能在房里自杀。

可是，消防员到场后联系不上屋主本人，也联系不上他的家人，社区负责人也不来。根据规定，没有得到他们的同意，消防员不能破门。

这时的汉成刚刚凑完赔偿款。看到他吃了上次的亏，同队的消防员们也都不敢轻易破门了。

因为万一屋主又要求赔偿，真的赔不起啊！

最后，他们只能等到报警人回来，门开了以后，汉成和他的队友遗憾地发现屋里的人已经死亡。

不过经过法医检验，死者在报警的前天晚上就已经上吊自杀。

可即便如此，报警人还是声称就是因为消防员不肯破门才延误了时机，找媒体大肆抹黑消防员，说消防员草菅人命。

媒体不断追问，民众也怒气冲冲：

为什么消防员那么死板，人命关天还要依法行事？

消防员只能苦笑，他们做这份工作，每次出任务都抱着出生入死的决心。

遵守规则可能会耽误救人，这个道理大家都懂得。但一旦出问题，被罚的却只会是前线消防员，这就让人搞不懂了。

如果救人可能会让自己的家庭陷入困境，面对这种死题，又有谁来理解消防员的难处？

02

相信大家也看出来了，这部剧虽然讲的消防员的故事，但反映的却是社会现实，是有深度的。

导演歌颂了消防员的辛劳和付出，讲了一些消防员暖心帮助民众，民众感恩回馈的这种治愈人心的故事。

但更吸引人的是，导演没有在这里止步，而是把讨论的深度再往下挖了几层。

他把消防员在工作中面临的那些难处，那些不会轻易被拿到台面上剖开讲的困局，努力呈现在了故事里。

消防员工作内容很多，不仅仅要救灾救火，还要负责救护车急救。有时要去街上挨家挨户推广烟雾报警器，有时还要到学校里宣传安全急救知识......

肩上的责任越重，任务越多，遇见刁民的次数也很多。

义阳（刘冠廷 饰）出任务时，常常会遇见一些酒鬼。

酒鬼们大白天喝得不省人事，倒在路边，民众看见了就会打119。

但是其实他们又没有什么大碍，只是喝多了。为了把他们送去医院，消防员有时会没有时间去救真正需要急救的人，就很气。

还有时候，他出救火任务的时候，也会遇到民众在一边指指点点的情况。

明明消防员正在按照自己的流程做事，围观群众却发话了：

你们愣着干什么，为什么不赶紧对火喷水？

他们觉得只有立马拿水枪去喷火，才叫开始灭火，可他们却不知道如果操作不当，水枪冲火反而会让屋内的人受伤。

典型的外行指导内行，还听不进专业人员的解释。

要是消防员一反驳他们，他就会阴阳怪气说自己纳税养废物，消防员气都气晕了。

还有一次，子伶出任务的时候，遇见了一个奇葩家长。

他的小孩在公园骑自行车跌倒，腿只是擦破了皮，家长就打了119。

到现场后，子伶给小孩处理了伤口准备离开，但是家长却非要救护车把小孩拉到医院去。

家长骂骂咧咧带着自己的小孩上了救护车，一路上又嫌救护车开得慢，要驾驶员闯红灯，不快点就投诉。

无奈之下，驾驶员只能加速开车，但是却不幸被一辆酒驾车辆给撞了。

就因为闯红灯，救护车驾驶员被定责，驾驶员还要自己出钱或者扣考勤绩效来赔钱。

真的太惨了。

消防员这份工作实在很辛苦，光是救火时穿的消防装备有二十几公斤重，还要背气瓶抗水袋。

他们在在火场里布线，进深山搜救，都是风险很高的事情，很少有家长愿意让自己的小孩去做这样的工作。

但当有人愿意付出很大代价去做这份辛苦的工作，有些民众自私到不愿意相信他们。

03

他们面对上层领导，也是一样的难。

消防员出生入死，但是却依然要面对预算不够，基础设备投资不到位，对讲机有问题没钱换，就连购买进火场需要穿的防护服，也要用乞讨的姿态和市领导申请的问题。

基层人员的心酸，尽数体现在这部剧里了。

再加上有时候官商勾结起来，简直让基层消防员怀疑自己努力工作的意义。

导演用义阳的牺牲，用力刻画了这让人气愤的黑幕。

故事中，一个娱乐会所发生大火，三名消防员在火场中牺牲，义阳就是其中一个。

其实火灾发生前，义阳曾经多次检查过这个会所的救火设施，因为设施不合格，也开了罚单勒令整改。

但是会所老板不服，不仅没有整改，反而找了议员销掉罚单，最后火灾发生。

进火场救援当天，义阳身上携带的无线电甚至也是坏的，悲剧就是这么酿成的。

更无语的是，消防员牺牲后，领导层开始拉着死者家属在镜头前作秀。

他们不谈自己的过失，反而还把错误推到死者身上，说义阳检查不细心，火灾当天也不应该冲进火场救人......

剧中的故事，其实多多少少都在映射现实。

比如2015年1月20日，桃园市新屋区一家保龄球馆发生火灾，有6名消防员殉职。事后，检方调查到保龄球馆违建分级查报有涂改，没有规定拆除。

苦，还是基层苦啊。

04

除了消防员的工作经历之外，这部剧也同步描绘了他们的生活日常，让剧情变得更加丰富。

几乎每个主要角色都有自己的故事，而他们的故事，也是大家的故事。

温升豪饰演的汉成，是两个孩子的爸爸。但是孩子出生时，他都因为出任务没有陪在老婆身边。

孩子出生后，他也没有时间照顾小孩。要看两个小孩的老婆，每天忙得头昏脑胀焦头烂额，根本没有办法回归职场。

久而久之，夫妻感情发生变化，家庭不再和睦。

林柏宏饰演的志远，因为工作原因，心理出现问题。

他曾亲眼看到一个女性在他面前跳楼去世，看到一个可爱的小孩在火灾中离世。

虽然自己救了很多人，但是遇到这种情况也还是会受到冲击，导致他睡不好吃不香手也抖，心理状况也越来越差，到了需要看医生的地步。

陈庭妮饰演的子伶，因为是女性，在职场和家庭中都备受打压。

以前她在外贸公司上班，辛苦工作，能力不差，但是因为性别原因却总是得不到提拔。

他妈妈也嫌弃她是个女孩，曾面对面对她说：

如果你是个儿子就好了，那爸爸就不会抛弃我们。要不是因为你，我的人生才不会变得这么糟糕。

她努力工作，当了消防员，想要活出自己的人生。

这样的女性，在如今的社会环境里，并不少见。导演能一笔带到这里，也是很有心了。

整部剧看下来，我真的感觉看这样的电视剧，确实会让人感受到一些力量。

它对个体人生的刻画，是如此真实。

对于群体命运的描绘，又那么直戳痛点。

你看到消防员们愤懑、委屈、遭遇不公，会忍不住思考这个社会为何会如此复杂。

当大家都在往外跑，他们是往里走的逆行者。为何这些不顾自己生命，付出最多的人，要承受的压力也最多？

而他们如今面临的境况，又能怎样去解决呢，这不仅仅是消防员个体应该思考的问题。

希望大家看完这部剧，都能够前进一步，用实际行动去理解支持基层。

虽然一个人的行动也许不能直接改变这个世界，但是许许多多人一起，总能引起一些共鸣，这总归是好的，这已经很不容易了。

提起消防员，我们脑海中会联想起无数个充满无限赞美和至上荣耀的限定词：

“蓝朋友”、烈火英雄、最美逆行者……

因为我们知道，消防是高危险的工作，存在比较高的殉职几率，在我们心中，他们是一群会为了民众不惜牺牲自我的英雄。

但是褪去外界给予的光环，消防员其实也是普通人，而除了面临随时可能失去生命的危险，他们面临的困境其实还有更多……

最近，一部台剧带领更多人关注起了消防员的生活，这之中的种种情节让全台湾为之愤怒与落泪。

这部剧叫做《火神的眼泪》。是台湾公视继《我们与恶的距离》之后推出的又一部关注现实主义题材剧作，收视率屡夺同时段收视冠军，豆瓣分9.0，堪称本季黑马。

主演有在《我们与恶的距离》中有出色表现的温升豪、为了更好演绎角色考取初级救护技术员（EMT-1）证照的陈庭妮、获得金马奖最佳男配角奖的林柏宏和刘冠廷等，阵容强大亮眼。

第一集伊始，由一辆救护车驶入居民楼带领我们走进故事现场，汇报火灾情况的背景音加上消防车的警鸣，无一不渲染出紧张的氛围。

一队人员上楼内部搜救和灭火，一队人员在楼外部署和救护。

张志远等人冒着生命危险上楼灭火救人的场景，因为愈来愈大的火势、头顶摇摇欲坠的电扇、被卡住的受困群众以及门后喷窜而出的火焰等现场危急情况而让人一度心跳加速，害怕再生变故。

另一方面，火场外的情形也让人不好受。

围观群众不断怒吼：救火那么难吗？你们不是消防员吗？慢吞吞的在干嘛？

更有甚者，直接指导起消防工作：

可他们并不知道，如果在屋内还有人的情况下对里面喷水，万一火烧进去就会把人员烫伤。

外行指导内行甚至指责内行，这样的情节在现实生活中着实眼熟。

同时，因为台湾省消防体制，消防员还会负责救护，随着现场镜头的切换，我们看到救援出来的群众正在接受伤情处理和后续转移，在现场负责救治伤员的徐子伶一边草草挂断妈妈打来的电话，一边汇报伤员情况，驾车驶向医院。

一天的工作完成之后，他们一边打着哈欠清理消防带一边聊天，我们又了解到更多他们的工作，比如要把火灾现场所有无线电内容都逐字打成文字稿，还有民众笔录、车辆部署图、火灾现场报告等等都要整理成文。

仅仅一个开头，就把台湾消防员的日常生活和背后隐含的矛盾展现到大众面前，冒着生命危险救助群众、不被理解被骂废物、无法顾及家人、工作冗杂等等。

但让人生气的远远不止这些。

因为台湾消防体制原因，消防员的日常工作除了救火还有救助民众。

民众拨打119电话后消防员就会前往其所在地，一边实施应急救助措施，询问病痛情况、评估状况，一边进行转移到医院的准备，但是当徐子伶和林义阳在对生病老太太进行惯例询问时，却被一旁的老头一阵数落：

并且再度上演“外行指导内行”：

这位老爷爷不仅骂骂咧咧了一路，密集嘴炮，让人听了简直暴躁。

他还转头就投诉了两位消防员，哪怕他的太太平安出院，哪怕他们并无不当操作，他们也要在议员代表的权威之下，低头认错。

这还是有紧急状况的情况下，有的时候，拨打119的并不是什么紧要事件。

前面从火灾现场救出老太太的张志远就常碰到这种事儿，但即便是面对喝醉了喊着自己全身痛、要他们送他回家的醉汉，他们也要好声好气地询问情况，而后将其送到医院。

遇到喝多了闹事的，还会受到伤害。

在讲述消防员的日常工作故事的过程中，这部剧也借助不同的人物，表现出从业人员所面临的多种难题。

温升豪饰演的邱汉成因为工作难以顾及家庭，妻子分娩时他有紧急任务难以赶到，他救回了别人的孩子，急着赶去医院看自己的妻子孩子，但也看到了因自己一再无法陪伴导致妻子的伤心落寞，只能哽咽着说着“对不起”。

作为消防队内唯一的女性消防员，徐子伶一方面难以得到单亲母亲的理解，对方希望自己能从事稳定的工作，能够过上优渥的生活，另一方面因为性别受到职场歧视，因为想要考分队长，就被前辈当面说着“女生不要太强势，也不要太有野心，很不可爱”。

哥哥在火场去世后投身消防行业的张志远，在试图救援轻生女子时，直击其坠楼场景，诱发“创伤后压力症候群”（PTSD）。

剧集在描述救灾救援的故事中，穿插讲述着每个个体生活，让我们得以更加全面立体地感受消防员这个形象。

褪去外界给予的光环，他们亦是普通人，面临着工作家庭的协调难题，职场歧视问题、心理问题等等，正如张志远的饰演者林柏宏所说：“我不会宣扬（这部剧的）消防员是英雄、很热血，反而想让人觉得他们也是人，也有脆弱、需要被关心的时候。消防员也会生病，也有不够强壮的时刻。”

但是因为这个职业的特性，消防员面临的还有体制和舆论的裹挟。

比如在接到举报疑似发生火灾，却联系不上屋主的时候，由于担心火势蔓延，他们来不及请示领导，选择破门而入，结果发现屋内是因为节日装置出的场景，并没有火灾。事后他们遭索赔8万台币，体制在这方面没有给予他们足够的保障，没有按照流程走，他们就必须赔钱。

比如他们接到求救电话，对方称自己在外地出差，怀疑自己的同性爱人在住所自杀，请求助。但因为进入屋内需要得到领导签字的流程要求下，等消防员终于破门，屋内只剩下一具尸体。这次他们按照流程走，媒体大肆报道，舆论疯狂指责，将他们打成了凶手。

这不是个例，徐子伶在救助被蜂蛰过敏濒死的民众时，因为民众最终不治身亡，遭到家属联合议员开记者会声讨。一向坚强的她几近崩溃，不仅仅在于遭到舆论指责，还在于她陷入一个没有答案的自我问责境地：究竟这个案件我做的是对？是错？如果我多做一点，那个病患是不是就可以活在这个世界上？

而这样的设定显然有着其深意，这也是这部剧的独特之处，以荧幕故事讲述现实问题。

就像破门困境。

台湾消防是由各县市政府管理，有的县市因收到太多类似申诉案件，制定了新规定：如果屋主不在家，不是屋主开门，消防就必须在获得里长和警察到现场且都签名的情况下才能破门。

但越晚破门进去灭火就越会造成更多伤亡损失，可有时候消防员破门而入时却发现外面看到的所谓“明火”却是装饰灯、舞台旋转灯之类的设置，因此在这样的规定下，即便是接到民众报案、经过初步研判作出的决定，最终结果还是会由消防人员承担。导演蔡银娟在多年田野调查中发现，许多消防员都因为破门面临赔偿。

这样的规定实属无奈，能够保障消防员的权益，但是延误救援时机又该由谁负责？

“是否有相关制度处理？尤其是消防人员因为工作破门，不管里面有没有火，破门造成的财产损失应该由公共部门处理，而不是消防人员各自赔偿。”蔡银娟想要借此讨论这个问题。

还有滥用社会资源问题。

剧中设置的消防员送醉汉去医院，亦是消防人员和医护人员难题因为没有亲眼看到，对方若称自己存在疼痛等状况，消防中心也无法拒绝派车救护，这就会导致救助资源被浪费、消防和医护都不堪重负。

“在台湾，名义上可以开罚单，但消防局都不敢开，为什么？因为你开了就会被民众投诉，不然就是民调往下滑，议员施压，所以大家就不敢开罚单，不敢开罚单就一直有滥用资源的现象，我觉得这件事会造成负向循环。”

“这是制度要改变的问题，不是消防员或喝醉酒的人要解决的问题，要对滥用的人开罚。”

这同样是制作团队想要讨论的行业问题。

除了想探讨消防员的职业困境，制作团队还想透过消防员每天的工作，让大家看见更多人生、生死议题：因为一次考试失利被父亲痛批的优等生跳河自尽、自杀的同性情侣、消防家属的苦衷等等。

这部剧里，有温暖的人情，有无畏的牺牲，有冷酷的现实，有发人深省的质问。

如同这部剧的名字：火神的眼泪。火神代表着消防员，眼泪取自观音垂泪，以神明眼光看人世间的悲欢离合，怜悯人的悲痛。

我们不妨走进这部剧，去感受这份悲痛，以及他们鲜活的人生。

https://www.cna.com.tw/news/amov/202105270131.aspx
https://www.vogue.com.tw/entertainment/article/tears-on-fire-ep01ep02
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