防疫保單爆量 台產加速核保 - 工商時報

防疫保單爆量 台產加速核保

台灣產險的防疫保單大轟動,民眾排隊買該保單可說台灣產險史上「空前」奇景,該保單在元月25日截止投保後一周仍很多人還沒有收到核保通知,台產表示,因該保險受理案件數量龐大,目前還需時日消化單量,核保速度慢但不會影響保戶的權益。

由於不少民眾還未接到核保通知,擔心自己是否有得到保障,台產在官網即表示,「在要保文件上未約定保險期間者,於台產完成收件並經同意承保,保險契約即自該公司收件日24時起生效;要保人在要保文件上已約定保險期間者,於台產公司完成收件並經同意承保,保險契約溯自約定生效日24時起生效。」白話一點說法是保戶沒有寫保險期間,如果是該公司在元月25日收件,保險期間就是從25號24時開始起算。

台產也表示,該保單已於110年1月25日下午5點起停止受理,該保單並未提供網路或其他管道受理投保,請保戶不要於任何網站留下相關資料。另外,台產公司強調台產不會針對防疫保險做電訪或照會,更不會要求重新繳費或刷卡。對於文件不齊全或需要補件的照會,一律會透過客戶投保的業務員與客戶聯繫,請民眾切勿受騙。