序 | 交通部觀光署 -《中華民國111年台灣觀光業務年報》

Foreword
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掌握轉型新契機 開創疫後旅遊新時代


隨著疫苗接種普及、國際疫情穩定,越來越多國家地區旅遊限制政策鬆綁或取消,全球觀光旅遊復甦,我國防疫千日後,於111年10月13日宣布邊境放寬措施,國際觀光市場迎向新曙光。本年報的出刊,以能展現111年疫情期間,我們攜手觀光業者,並部署迎接疫後觀光旅遊潮之努力。

109年新冠肺炎疫情爆發以來,我們一直與產業站在一起,做產業最堅強的後盾,超前部署、穩妥有序推動各項防疫、紓困、振興措施,並於111年推動「疫後新常態旅遊」,透過「產品優化」、「服務升級」、「戰略布局」三大策略,持續引導觀光產業配合政策開發主題旅遊產品、發展數位觀光,提升產業經營能力及專業職能、導入景區數位化服務及智慧旅運服務,推動數位治理擴充觀光大數據平臺資料,並公開提供各界加值運用,另持續推動觀光前瞻建設計畫,包含16條多元自行車路線優化、推動六大國際魅力景區和13個國家風景區管理處基礎建設,及以競爭型重點景區遊憩廊帶計畫,協助地方政府提升轄區旅遊環境品質,均衡地方發展。

另透過觀光圈發掘在地多元獨特的自然景觀、別具意義的人文特色及重點產業等「韌性觀光」強項,將臺灣獨有特色景點及重點產業,以故事帶出在地人文特色,整合包裝優質多元特色主題遊程,與地方共好,共同強化地方基礎建設,扶助地方觀光產業發展,並以持續深化國旅,穩定國內觀光產業發展、多元行銷衝刺國際市場,搶占疫後觀光新商機。

觀光力,就是國力。為實現觀光立國的願景,交通部觀光局在各界的期盼下,於今(112)年9月15日改制為觀光署,讓臺灣觀光推展邁向另一個重要的里程碑。觀光署後續施政作為,將以產業界之需求為重:首要促進產業動能成立行政院觀光產業振興諮詢會議廣納各界建言,及擴大「三部二會」合作,強化文化部、農業部、教育部和客家委員會及原住民族委員會等合作面向,讓旅遊體驗有更豐富的內涵與符合時代脈動;其次「改變與擴大產學合作」的新模式,解決人力需求問題並因應高齡化社會,掌握不同年齡層旅遊需求與跨國合作,來強化服務需求的「質與量」;最後仍需持續深耕國際旅客市場,並協助旅宿業打造品牌化、國際化的「升級版」服務品質,邁向全球市場,我們要用親山、親海、親環島3 大主軸「讓世界看見臺灣」,讓寶島臺灣,成為世界的唯一。

觀光署的成立,是臺灣觀光發展跨步向前的重要里程碑,期許觀光署的每一份子,承繼發展觀光的責任,攜手各界開創永續、韌性的旅遊新時代。

交通部觀光署
Tourism Administration, MOTC