以下是設立 Facebook 專頁的準備事項。
1.您的企業名稱與描述
您可採用公司名稱為專頁命名,或以用戶在搜尋貴公司時可能會使用的名稱來命名。利用「關於」區塊向用戶介紹業務內容。
2.一張個人資料相片及封面相片
選用最能代表企業形象的相片。許多企業都選擇使用標誌作為個人資料相片。您可以選擇商家、產品或目前正在刊登的宣傳活動的圖像作為封面相片。
3.您希望用戶採取的動作
您可以在專頁頂部新增呼籲字句按鈕,促使專頁訪客採取行動,例如前往您的網站或與您的商家通話等等。只要動動手指點擊幾下即可完成。
建立專頁後該做些什麼?
發佈新的內容。
在推廣專頁之前,您的專頁應該要非常活躍且充滿資訊,所以請於推出專頁後,立即開始發佈更新內容。新的相片與更新資訊有助保持專頁在訪客心中的新鮮感。藉由加強推廣帖子以及選擇想建立聯繫的對象,可以讓帖子進一步接觸專頁粉絲以外的用戶。
開始傳送訊息。
讓用戶傳送私人訊息給您的商家,以便提問、聯絡或提供建議。專頁已與 Facebook Messenger 整合,因此您可以直接與客戶建立一對一的聯繫渠道。
推廣專頁。
建立專頁後,您可以邀請顧客和聯絡人來讚好專頁,確保他們能和您的企業商家保持聯繫並收到最新消息。您也可以刊登廣告以吸引全新的追蹤者上門。
持續改善。
點擊專頁頂部查看洞察報告,以瞭解用戶與商家互動的情況,您可以看到自己的帖子接觸到多少人,以及用戶最喜歡哪一些內容。查看專頁的成效有助您擬訂更周詳的內容策略。
瀏覽廣告客戶幫助中心,瞭解如何建立 Facebook 專頁並提升用戶與專頁的互動程度。