高峰會競賽屆屆得獎，團隊每年達成人數皆超過50人，更曾經突破百人，從舉辦以來共二十五屆，屆屆得獎、從未中斷，獲得最高連屆獎殊榮；「傑出333榮譽會」近十二年來達成十屆，其中更有數屆取得前3名、甚至第1名。三商美邦人壽14230通訊處在團隊長王基恩副總經理的帶領下，自創處以來年年都取得佳績，是一個體系龐大同時績效優異的優質團隊。
團隊帶領首重給予「方向」
做什麼，以及為什麼而做
在保險業從業的業務人員，職業生涯有4種不同層面的專業能力需要培養，分別是：行銷、增員、經營管理營業處、經營管理體系。在三商美邦人壽的職位層級晉升依序為：業務人員→主任→襄理→經理→營業處經理→總監→協理→副總經理。王基恩表示，自業務新人加入團隊，即會將業務人員需要培養的各個階段應具備的能力，以及晉升管道、標準，清楚讓新進業務人員瞭解，藉此導引出目標，有了目標則可以規劃出努力的方向，進而看到未來。故團隊與夥伴可以藉此建立一起努力的共識，並且在執行過程中學習、檢討與改進。
「每一個環節都落實後，自然而然就會有好成績，有了好成績，得獎或被表揚也只是附隨而來的。」王基恩表示，讓業務人員瞭解自己在一個什麼樣的環境、在這個環境做什麼、是為了什麼而做，在其從業生涯中是一件非常重要的事。
行銷執行力，團隊凝聚力
從事人壽保險工作，主要就是經營「2條軌道」——「行銷」與「組織」。「行銷是人際關係的開發」，王基恩認為，若推銷對象僅限於緣故客戶，沒有去開發並擴大新的人際關係，由於既有認識的人脈有限，當客戶來源枯竭之時，保險事業即等於宣告終止。所以，行銷即是開發人際關係。
在開發客源之時與客戶建立起良好關係，包含信任、友好、互動等元素，存在於客戶和業務人員之間，就能夠以「服務」取代「行銷」，達到「四兩撥千金」的效果，客戶加保的機會將大增。若是業務人員只著重客戶是否購買保單，而在購買後卻忽略了維繫關係的服務，客戶因此離開你、轉向其他業務人員投保的機率就會非常大。
當客戶簽下第一張保單後，只要關係能維持好，業務人員獲得第二張保單就容易得多，然則開發並維繫人際關係，其實是保險行業普遍都知道的通識，各單位都在做一樣的事情，而成績會有所不同，並無任何的獨門祕方，關鍵就在於「執行力」。
至於要建立起穩固，並能持續壯大的組織，王基恩認為首要倚靠的是——主管個人魅力，必須要能夠服眾，個人魅力是建構在專業度及個人特質之上；在領導統御上亦要有決斷力，而決斷力不只是一瞬間的想法，是包含了事前的準備、推演、判斷及專業。
組織的夥伴亦要經過篩選，進入團隊裡的夥伴必須一開始就接受「以培育未來主管」之方式進行教育訓練，在組織壯大並開枝散葉之時，所培育出來的第一代主管人數要夠多，整個體系的凝聚力才會高，如此團隊長對於各個主管較為瞭解，默契較為足夠，彼此之間亦較有共識。
以王基恩團隊為例，人力規模最多時超過300人，目前有286人，而第一代的主管超過30組，共有18個營業處，整個體系雖然龐大，卻依然團結，靠的即是足夠的凝聚力。
行銷即是人際關係的開發，有其脈絡可循，業務人員開始進行業務推廣，應如同點、線、面展開，「點」即是朋友，「線」是朋友的興趣、嗜好及生活圈，「面」則是參與社團，讓人際關係更為寬廣擴大。若每一個環節皆有掌握住，業務人員的業績就會提升，而業績提升後自然會成為主管，帶領夥伴、管理團隊。
每一個階段不論是實體面或心理層面都有各自的困難需要克服，業務人員需要謹記自己的本分，做自己該做的事，以及認知到保險業是一個需要時間去醞釀的行業，困難終究可以克服。
