落實長期主義，成就典範、完美、尊貴的保險人生

　　當運用長期主義的思維經營保險事業，就會深刻的發現，格局和視野有了很大的不同，種下的每一顆種子都是為了10年、20年，甚至更久後的收成，過程中必定會耐心灌溉，一步一步成就典範、完美、尊貴的保險人生。

　　在保險領域耕耘近50年的歲月裡，保險行銷集團董事長梁天龍歷經金融保險產業的蓬勃發展，看見了許許多多保險從業人員的成功見證，他體悟到：「人需要保險，是一輩子的事情；從事保險，更是一輩子的事業。」、「做保險，從來沒有失敗，只有放棄。」放棄的根本原因在於沒有長期主義的思維，導致專業技能與專業知識不足，以及經營人脈不夠紮實，最終無法堅持下去。

　　為什麼說保險是一輩子的事業？從業人員為什麼需要有長期主義的思維與觀念？梁天龍從以下3個角度分別闡述從業人員對行業應具備的基本認知。

認知1 保險的本質意義
——解決人生中各個階段的風險保障與財務規劃

　　這一項認知，對每一位保險從業人員來說，乍看之下是理所當然的事情。不過市場上有不少業務員只擅長單一險種的銷售，無論眼前面對的客戶是處於哪一個人生階段，都習慣運用同一個險種、方案來為客戶規劃保險，也因規劃的適切性不足而遭遇到許多拒絕和挫折。

　　梁天龍提醒，保險銷售必須切中客戶需求，客戶的年齡、身分等背景不同，保障規劃及方向一定大相逕庭。當前各家保險公司所銷售的保單種類愈來愈多，新型的商品也不斷在推陳出新，從業人員對每一種商品的特性都必須瞭若指掌，才能夠規劃出匹配客戶需求的保險方案，進而解決客戶人生中每一個階段的風險保障與財務規劃。

認知2 保險從業人員的使命，是將保險的意義與功能傳遞到世界上每一個角落
——為民眾提供一生規劃且長期服務

　　保險除了風險保障外，還有財務規劃的功能，保障涵蓋了客戶的一生，而一生中不同階段會有不一樣的心境和想法。保險與人生如身影隨行，一張保單就像是一個承諾，一個個承諾環環相扣，堆疊出人生的樣貌，從業人員的職責便是陪伴在客戶身邊，瞭解痛點、適時提醒客戶需要補強的保障規劃。

　　一張保單銷售出去後，只是服務的開始，客戶持續會有保險需求。而「長期服務」是獲得客戶續保、加保、轉介紹的前提，也是壽險事業長久經營的關鍵。

認知3 保險是長期事業，不是階段性工作
——瞭解蘊含道理，每一步將走得踏實穩健

　　倘若心裡只是把保險看作是一個階段性工作，那麼很多事情的準則很可能會在利益、困難面前而臣服：為了達標業績門檻，眼看業績結算日期將至，心中存有先度過這一季就好，依靠人情成交保單；為了成交保單，給予客戶返佣等。反觀，若打從心裡把保險當成長期事業經營，就不會有投機取巧的心理，或是去探索所謂成功的捷徑，每走的一步會為了未來著想，不容易犯下讓自己懊悔的錯誤。

推動保險事業長期主義經營的4個要件

　　在經濟局勢動盪的環境下，有不少人希望可以「快速的成功」，或是「找到最高效率的方法取得成功」，事實上，天底下絕對沒有簡單、快速的成功法則。會有這樣一勞永逸的想法，其實是因為每一個人對於成功的定義和認知有所不同，如此不但不符合成功的原則，且縱然找到了方法或路徑，可能到頭來會發現這只是一個短期、表面而「不實際」的收穫。

　　把長期主義放到個人事業上，代表著在做一個「長期、終身」的事業，目的在於取得事業上的成功，而如果想要成功，就必須要瞭解到這絕對不是一件短時間就能夠做到的事情；在任何一個領域裡面，要取得他人對你的信任和尊重，都需要時間不斷累積，逐漸培養出來。想要以長期主義經營保險事業，應該要關注以下4項成功要件：

　　1.不斷精進專業知識：任何一個行業或領域，都要學習不同的專業知識，但是專業知識並無法在短時間內就熟悉，也不可能經由一次性學習就得以明白通透。也就是說，如果在一個行業或領域的時間不夠長，習得、內化的專業知識一定不夠豐富與全面，如此便很難達致成功；也容易因為自身專業知識的不足，在遭遇困難時產生想要放棄的念頭。

　　2.人脈關係紮實經營：想要發展事業，人際關係至關重要。就好比，當我們進入了一間公司工作，卻從未思考過要在這間公司做多久的時間，會好好紮實地經營與同事、長官及其他工作中來往對象的關係嗎？反觀，如果一開始就先設想，以10年（長期）作為目標，那麼在職場上的人際關係，一定會用心經營，把每一個人都當作是事業重要的資源。面對大事情，會用心想方設法；面對小事情，也會以寬闊的心胸，不斤斤計較。

　　3.以真誠之心對待客戶：以業務性質工作來說，以長期主義經營，面對眼前的每一位客戶或是合作夥伴，一定會相當珍惜、真誠以對，因為銷售及服務的過程中，品牌、信譽、被認可都需要長時間的累績，最終才會顯現出成果。

　　4.預約未來，啟動長期主義：長期主義是將成功鎖定在未來，不容易因為眼前的挑戰和阻礙，就產生退卻，而這一份成功的計畫因為長遠、不易，面對目標時所展現出的自信和決心會感染到周遭的人，進而讓他人敬重。

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