台灣有許多低調但實力堅強的隱形冠軍企業，不斷脫胎換骨轉型升級，建立放眼全球的競爭力，啟翔輕金屬科技也是其中之一。董事長陳百欽不僅串起上下游，於桃園新屋打造出鏈結產業的「啟翔輕金屬創新科技園區」，更帶領數百名員工從鋁建築材料跨足品牌家具、綠能、醫療產品，以前瞻的眼光不斷挑戰自己、佈局國際。
啟翔輕金屬科技在台灣鋁業界具有領頭羊地位，它是「鋁擠型」大廠、更專精於製造大樓帷幕、板牆、格柵，台北市精華地帶中許多知名商辦、百貨、豪宅都可以看見由啟翔輕金屬科技的產品構築而成、市佔率極高。然而，啟翔輕金屬科技的每一個客戶的占比，皆不超過公司年營業額10%；各項産品的占比也不超過15%。這樣的經營方針來自於董事長陳百欽朝向高附加價值與品牌發展的策略，更是啟翔輕金屬科技堅持創新轉型、雞蛋不放在同一個籃子的紀律。
啟翔輕金屬科技創新開發術 落實高附加價值藍海策略
陳百欽分享，一開始經營鋁業時，完全是做鋁門窗材料。只是業界景氣落差大，榮景時趕工做不完、景氣差時束手無策。他很早就體認到，公司不能一味周旋於鋁門窗材料，必須開發出更創新、更豐富的產品線，由低附加價值向高附加價值提升，將產品從過去論「噸」賣變成可以論「件」賣。「於是我鼓勵同仁激發創意、每三個月就要開發新產品出來，也歡迎客戶提出想法，無論多麼天馬行空、不管數量多寡，只要創新、有意思的我都有興趣。」陳百欽談到開發原創產品的過程，眼睛都在發亮！
這關鍵的決定不僅讓啟翔輕金屬科技持續站穩鋁建材龍頭地位，更進一步以堅強的技術研發、不斷創新產品的能力與服務為客戶所認同。值得一提的是，正因分散風險、不斷創新與多角化產品策略成功，啟翔輕金屬科技不僅順利挺過後續全球金融海嘯、新冠疫情等威脅全球產業的危機，其營業額與獲利竟還逆勢成長！
從論「噸」賣變成論「件」賣 勇於將不可能變可能
談到啟翔輕金屬科技的兩位重量級 R&D，除了陳百欽外，另一位就是總經理何基州。兩位點子王每天衝浪於藍海上樂此不疲，熱衷於討論怎樣跳脫紅海激戰、創造高附加價值的獨特產品。何基州談到，每天都有各式各樣想法躍入腦中，然而，公司打造多元化產品的方針仍是從「鋁」這個核心競爭力出發，再從這個基礎點創造出同業間的差異，以及開拓新產品、新服務更多延展的可能。
「鋁材輕量、高強度、易成型且幾乎可以100%回收再利用，非常便於開發且符合環保訴求，我們現在有發展家具品牌 emoono 伊莫諾家居、做電競桌，這些跟代工不同，必須細水長流做行銷經營品牌；同時我們也接高端客製化產品訂單，如醫療床、穿戴裝置、風電巡檢系統、太陽能系統等，這些產品都必須跨越極高的技術門檻才能打造出來。」何基州強調，啟翔在決定開發哪項產品時的篩選條件很彈性。只賺5%可能會做，因為它量很大；量少也可能會接，因為它也許獲利高達50%。「畢竟啟翔是量產工廠，為了讓整個團隊永續發展，在尋找藍海市場之餘，還是要穩固原有的量產產品，才能在產品開發上創造1+1大於2的效益」陳百欽分析。
對外創新突破 國際佈局展現經營智慧與眼界
為了提供全球客戶更好的服務，啟翔輕金屬科技也不忘積極佈局國際，不僅在馬來西亞、印尼、菲律賓、泰國都有客戶，更決定前往緬甸設廠，一方面補台灣產量的不足，另一方面取得原物料更容易，對進軍中東、歐洲市場有幫助。
「我們進駐日本與緬甸共同投資的迪洛瓦（Thilawa）經濟特區，這裡不僅提供五至七年免所得稅的優惠，更在電力、汙水、道路等基礎設備上開發完善，對於外資來說具備相當大的利多。雖然租賃價格較高，但在這裡設廠讓我們在安全性及經營永續上無後顧之憂。」陳百欽數十年的企業經營智慧，從海外發展所展現的不凡眼界中一覽無遺。
然而，無論是產品研發或前線拓展，面臨如此快速的創新與變動，對經營團隊來說都是挑戰。啟翔輕金屬科技總管理處副總經理陳臆云不諱言，這很需要具備向心力的團隊一起靈活應變。
對內帶人帶心 培養優秀人才並凝聚向心力
「啟翔輕金屬科技在這些年成長、創新、轉型的過程中，面對不少壓力與挑戰，首當其衝的就是培養更多優秀人才。唯有讓新生代幹部知道，他們的價值不只是用時間換一份薪水，而是認同自己所做的工作並且與有榮焉，才能留住好人才。」陳臆云感動地分享到，如同啟翔製作的100多座正壓檢疫站，讓許多員工不再只能跟親友描述公司是「做鋁門窗的」，而是能指著醫院大門或媒體報導說：「你們看，這就是我們公司做的防疫產品，我們都參與了這場光榮的戰役。」
啟翔輕金屬科技從身兼R&D的董事長、總經理，到用心投入的各級主管同仁、甚至是第一線的產線人員，上上下下宛如變形金剛般積極、彈性、極具熱情，就像它的精神標誌「啟翔機器人」那般志氣高昂、充滿遠見，隨時準備好要靈活出擊、踏上新而又新的「鋁」途，繼續挑戰更多創新與不可能的任務！
