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醫管局「預約通」手機程式 服務擴展至兒科及產科

醫管局自2016年起推出手機程式「預約通」,先後推展至8個專科,明天(1月23日)開始,專科門診新症預約範疇將推展至產科(產前檢查)及兒科,預約過程僅需3分鐘,市民無需親自前往門診或透過傳真進行預約,非常方便。

撰文:Sunday Kiss

相片:「預約通」手機應用程式 截圖

「預約通」服務擴展至兒科及產科

由明天開始,病人可透過「預約通」隨時隨地進行婦科、耳鼻喉科、眼科、神經外科、骨科、內科、外科、心胸外科、產科及兒科新症預約,無需親自前往門診或透過傳真進行預約,整個預約過程僅需3分鐘。除精神科需要臨牀進行轉介外,「預約通」的服務已涵蓋主要專科。

在產科服務方面,孕婦可透過「預約通」預約產前檢查服務,預約時轉介信必須註明孕婦的「最後經期首天」或「預產期」。因應孕婦的個別需要,醫院或會安排多於一個產前檢查的預約日期,孕婦會收到個別短訊通知。預約完成後,程式會提示孕婦下載醫管局另一流動應用程式「喜程」,內含婦產科健康資訊,讓孕婦記錄及監察懷孕過程。

流動應用程式亦新增以短訊提示「更新預約」功能,透過程式預約而未能如期應診的病人,聯絡相關專科門診更改預約日期後,登記預約的智能電話會收到更新預約的短訊通知。

局方指,「預約通」自2016年3月推出以來,下載次數超過17萬,七萬多宗的申請預約個案中,約五萬多宗個案已獲安排診症日期。目前,專科門診已可以在14天內安排預約日期,並由電腦系統隨即於翌日以短訊通知病人,大幅縮短病人等候有關預約日期資訊的時間。

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