大陆居民在香港买保险理赔难吗?

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不困難!

香港保險於全球都能處理理賠,只要提供適當證明文件即可,這亦是香港保險的優勢之一。

其實理賠程序很簡單,不同保險的理賠流程都相差不遠,以下就以重疾險來簡單說明一下:

重疾險理賠需要由指定醫院發出的醫療報告,保險公司會有名單列明認可的內地三甲醫院,不同保險公司可能會有所分別,名單可向你的代理人查詢。

1. 確診患上疾病後,可以先聯絡你的代理人,他會將你購買的重疾險合同內與你所患疾病相對應的疾病定義發給你,你可以拿著疾病定義向醫生查詢所患疾病是否符合該定義,如果符合,可以請醫生參考定義去填寫醫療報告。(有機會因寫法不同而被保險公司認為不符合定義)

2. 填寫理賠表格,如果有疑問可向代理人查詢,他會協助你填寫表格。

3.理賠表格及醫療報告郵寄給代理人。為什麼不是直接郵寄到保險公司呢?因為代理人可以先為你檢查一遍需要提交的文件有沒有缺漏才交到保險公司,否則交到公司後有任何缺漏要補交文件的話,會浪費很多文件往來的時間,所以建議先郵寄給代理人。

4. 所有文件交妥後,如沒有任何問題,約21個工作天就能獲得理賠。


這裡再補充一下理賠提取的4個方法:(如果投保時代理人有帶你到香港銀行開戶會較為方便些)

1. 支票,需要有香港銀行戶口

2. 電匯,但保險公司不保證能電匯成功,每次會有約$240-$400手續費

3. 不記名支票,沒有保險公司抬頭會較易入票 (內地人最常用方法)

4. 轉帳到香港銀行戶口


有其他問題可私信我。

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虚的我就不讲太多了,直接附上一个案例并且展示其中一份文件吧。

这是26岁的姑娘,2年前买了一份重疾险今年不幸的确诊为甲状腺癌。8月6日提交资料上公司,8月22日公司已经把理赔款$20万美元(折港币1,571,536元)以现金支票赔付给受保人。

已得到本人授权。

其他文件我就不好在这里发出来了,图片太多也会影响观感,并且涉嫌部分隐私的问题,并且这也不是我主要想表达的内容!

国内居民在香港买保险理赔一点都不困难!

必须要知道的很重要的一点是,香港保險在理賠的時候:

是不需要客户親自來港的
是不需要客户親自來港的
是不需要客户親自來港的


理賠的程序到底是怎樣的呢?

1.填写「重疾保障赔偿申請表」第一部分
2.由主诊医生填写「医生报告」
3.连同所需文件一併递交

基本上,这是最官方的做法了。

在这里我必须要给你们做一个延伸的解释了,因为目前市面上充斥着太多的代理人,经纪人或者不知道什么人了。很多时候大家会比较注重在产品上哪个好,哪个不错。不过大家忽略的一个就是代理人其实也是非常关键的一个角色。


首先,保险是需要售后服务的。一个好的代理人应该要和你保持联络的。原因是因为公司总会有很多的资讯更新,也会有一些计划改变等等。例如:保单可以更改受益人,可以更改受保人,可以增加信托功能等等,这些都是代理人需要更新给客户的一些资讯。


其次,保险不能存在欺骗的。如果任何一个保险从业员建议你隐瞒病情,带病投保,依靠返佣吸引你来投保的,请你马上转身就跑,赶紧的。因为这样做的后果就是会导致最后你的保单直接失效的!!

原因是因为这个从业员能够这样和你做,也就是会这样和其他人做,纸是包不住火的,当保险公司发现这件事的时候,东窗事发必定祸及全村人。无论保单运转了多少年,都有被取消的可能性。


最后,要和代理人保持联络。这样做的目的的确是因为在将来我们有可能需要代理人帮助我们处理理赔的问题。所以无论是你要换联络方式,还是确保代理人有没有换联络方式还是怎样也好,请定期联络一下你的代理人!!

虽然我们可以自己处理理赔,不过这么多的文件,这么多的报告,有一个专人去解答你不好吗?

像我这样熟悉理赔流程的,假设在客户最彷徨的时候联络我,我能够直接查看客户的保单,从而告知客户能够有多少的保障,选择怎样的医疗并且可以很快的准备好如何理赔!


其实不同公司官网也会有理赔的流程的,那我就直接上图了!

理賠三部曲。
所謂的第一部分和第二部分。
額外提交的報告

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以上提供重疾理赔程序的官方网址证明。

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