復活節快到，又是香港人出外旅遊的旺季，你會參加旅行團，抑或自由行呢？自由行的話，會否透過旅行社訂機票和酒店呢？還是自己在航空公司網站直接訂機票，然後去hotels.com或Airbnb訂酒店呢？
曾幾何時，出外旅遊一定要參加旅行團，去星馬泰，就要揾康泰；參加星晨，就快樂閑遊。1980年代這些老牌旅行社，生意好到可以上市，例如永安旅遊、康泰旅行社、星晨旅遊等。隨着千禧年代香港人旅遊喜好的改變，加上平台經濟的崛起，翻轉了整個旅遊業的生態。
老牌旅行社怎麼了
以上提及的旅行社，都已下市並易手了，而且都是賣給中國內地公司。永安旅遊在2010年賣了給携程，康泰旅行社在2011年賣給海航集團，而星晨旅遊，就在2015年被花樣年 (SEHK:1777)收購。內地的旅遊業比香港起步遲，這些老牌旅行社的經營方式和行業經驗，的確會在內地用得上。
況且由於香港人旅遊形式已改變，這些旅行社不能再單靠香港的生意養活自己，所以被內地公司併購是合理的事態發展。
後起之秀也面對市場的嚴峻考驗
長江後浪推前浪，近十年新進的旅行社已採用不一樣的經營手法，較貼近現時旅客的習慣，包括東瀛遊 (SEHK:6882)、縱橫遊 (SEHK:8069)、專業旅運 (SEHK:1235)等，這些旅行社推出的旅行團行程較為吸引，例如不斷發掘新目的地、辦主題旅遊等。可惜，這三間旅行社暫時只有東瀛遊是賺錢的，其餘兩間都在虧損狀態中，而且股價不斷下試新低，反映生意真的不好做，投資者亦不看好。
要生存只得增值
很多行業，會因客戶消費模式的改變而被一夕淘汰，旅行社不想面對這命運，就必須作出突破及轉型。旅遊的需求仍會維持強勢，業界須針對旅客的消費動機打造新的旅遊產品，甚至是全新的營運方式。這就要考考業界的創意和遠見了，例如，開發多些深度遊及打造小社群營運模式等。
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