《酒店小姐》酒店經紀的基本功、什麼叫做專業? - 《傳播》@酒店上班【飯局小姐】酒店﹝紓壓會館﹞ - udn部落格
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《酒店小姐》酒店經紀的基本功、什麼叫做專業?
2018/10/18 21:38
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成大事不在於力量多少,而在能堅持多久。

 

行動力強弱決定成功快慢。

什麼叫專業的酒店經紀?

酒店什麼叫做專業的經紀人呢?

我的認定是:誠信與能力

 

專業的經紀人要具備甚麼樣的條件呢?

1、把現在市場、文化全部做了解後,針對美眉的需求和尺度做最貼切的規劃。預測未來的最好方法,就是創造未來。紓壓會館改變自己會痛苦,但不改變自己會吃苦。

挑選適合的店家類型(制服店、禮服店、便服店、鋼琴酒吧)、適當的酒店上班時段 (時段和一個禮拜幾天

不經巨大的困難,不會有偉大的事業。酒店工作行動力強弱決定成功快慢。


2、把妹妹帶去理想的店後,讓店家和她說明的薪資和福利並保障和店家小姐是一樣的。

薪資怎算?多少?怎麼領?多久領?

3、妹妹的外在包裝和酒店上班之後的生活問題。

衣服、髮型、化妝、住宿與交通安排。

4、觀察和了解妹妹對這間店的試應度和收入。

美眉的上檯的情況,是否有賺到錢、是否習慣?

如有不習慣立即做處置。

5、了解美眉的上班情形及給予照顧和保護。

酒店上班後的突發狀況、生病、臨時請假、休檔、下檔。

 

6、薪資的處理和罰款的了解。

除了將店家的票換成現金給美眉外,也要注意上面的節數或金額有沒有正確

或是莫名其妙的罰單,也要即時處理掉。

7、做妹妹的發言人。

因妹妹長時間待在店裡的關係,有些問題她也不便多發言。

而經紀人就可以站在她的立場幫他發言,這樣妹妹又不會得罪店家的人,也不會委屈到!

8、幫忙追討應該得到的錢。

這種事最容易發生有配S的美眉,雖然店家會幫忙追。

但有時因又怕得罪幹部所以時間也許也一拖再拖!

9、給予經驗指導。

沒有人天生下來就會做酒店的!

有時因現場很忙,人手不足就會直接讓妹妹上戰場。

所以酒店經紀在公關上班前就會先教導新人,公關的基本職責跟應對方法讓新人能夠在短時間內進入狀況。
 

10、給予妹妹心理建設。

酒店上班公關的職業病就是越做會越空虛。

因為每天服務形形色色的客人,所須扮演的腳色也因客人的不同而有改變。

因此常為了迎合壓抑自己的情緒,這時後酒店經紀就是公關抒發情緒的一個管道,給予輔導、教育。

 

阿華
手機:0909-300-780 (台灣大) 
MSNa0909300780@hotmail.com 
即時通:a82522451 


最近加我MSN和及時通的洽詢越來越多,很多人主動加我了之後卻不講話。

所以我只好先問他們加我的原因是什麼......

說真的,不管你加我的原因是要交朋友還是你有工作上的問題。

想要問我,你都可以直接說,都不講話的話,我一時之間也不知道該做什麼回應。

我不是一定要你一定要來酒店上班,只是在決定要不要上班之前。

我也希望你可以完全了解上班內容還有你可能會遇到的狀況、犧牲程度等等。

我後來了解了一下,是因為求職妹妹因為完全沒有經驗,太多問題一時不知道該從那裡問。

所以我最常講的就是

「你沒有問題要問我了嗎? 那我不客氣了哦,我要開始問了哦。」

所以才會有這篇網誌的誕生

一、選擇你要上班的地區

首先,你要先跟我說你在那個地區或是你想要上班的地點在那一區。

台北、桃園、中壢、新竹、台南、高雄都有配合的人事和店家。

小巴我所負責的是台北地區,很多妹妹不在台北可是又希望被我帶,這個就沒有辦法了。

因為這樣是沒有辦法照顧妹妹上下班所會遇到的問題,除非妳願意來台北上班。

眼尖的朋友可能發現我這邊沒有徵人的廣告,

是因為我想讓這邊是一個很單純分享交流的地方。

但是這行永遠在缺妹妹,所以不要問:「請問你們有在徵人嗎?不知道我可不可以應徵?」

我就認識很多從問問題就發現她們非常單純、天真。
就算全世界都否定我,還有我自己相信我。傳播小姐有人能讓你痛苦,說明你的修行還不夠。

我真的有時想到如果不是遇上了我,而是其它居心不良的經紀後果會是什麼樣子!

我們酒店經紀的工作就是去幫你規劃妳適合去什麼樣子的店,

在短時間賺到妳想要賺的金錢,以你可以接受的方式!

在這行最麻煩的就是家人和男友了,因為在上檯的時候是不可以接電話的。

所以你必需要去想一個理由去解釋為什麼電話沒有接。

當然小巴我會幫妳想辦法的,如果妳真的想不到的話。

所以當我問妳有沒有男友的時候,千萬不要誤會小巴對妳有意思或是有任何的非份之想哦!

二、可以上班的時段和天數

在這個行業裡有分做午場晚場

晚場的生意一定會比午場的生意還要好很多!

這個很正常,畢竟下午可以出來喝酒的人真的不多吧!

如果家人可以接受你做晚上大夜班的工作的話,我真的強烈建議妳做晚場的!

午場上班的時段

P.M.2:00 ~ P.M.9:00 (不是每家店都有) 

P.M.3:00 ~ P.M.10:00  

P.M.4:00 ~ P.M.11:00

P.M.5:00 ~ P.M.12:00

晚場上班的時段

P.M.6:00 ~ A.M.1:00

P.M.8:00 ~ A.M.3:00

P.M.9:00 ~ A.M.4:00

P.M.10:00 ~ A.M.5:00

學生班:

P.M.11:00 ~ A.M.6:00

P.M.12:00 ~ A.M.7:00 (不是每家店都有)

上班的時段確定了之後呢,再來就是要決定妳上班的天數了。

上班的天數會影響到妳的節數錢,也就是妳的薪水。

以下為一周要上的天數:

通常一節是10分鐘,所以囉:三天班$120/節 ~ $130/節,以時薪來算的話就是$720~$780

四天班$130/節~$140/節,以時薪來算的話就是$780~$840

五天班$140/節~$150/節,以時薪來算的話就是$840~$900

(需要注意的是所謂節數是指妳坐在客人旁邊,幫他做好桌面服務、聊天時的時間哦!

萬一客人選其它妹妹不選你,這樣的話妹妹是沒有薪水的哦!

所以把妹妹放在對她而言有競爭力的店是很重要的!)

三、適合自己的店家和可以接受的賺錢方式

上班的時段和天數確定了之後,再來就是要溝通可以去什麼店家了!

酒店的種類很多:

便服酒店

禮服酒店

制服酒店 (回穿與不回穿)

PR酒店

MTV影陪

每種店家類型大同小異,工作內容其實差不多,差別在於犧牲的程度不同。

詳細的介紹請我的網誌都有寫!

我曾經看到一個同業網誌寫著:「我只帶便服店和禮服店,只帶不脫不秀不手工的店!」第一個青春是上帝給的;第二個青春是靠自己努力的。制服店人們似乎每天在接受命運的安排,實際上人們每天在安排著自己的命運。

剛開始看到時候覺得好屌!

我在想如果我是完全沒有經驗的話,我一定覺得好棒哦,我一定要跟他!

後來我去了解,他旗下還是有一些制服店(手工店)的妹妹。

所以後來在他的網誌有補上一句話『除非你願意,否則絕不帶妳去制服店!』

呵,對我而言好像是廢話。

因為工作內容、薪水、犧牲的程度、和應該做好的心理準備我都會在上班前說明清楚!

很多這行的經紀的確很喜歡帶妹妹去制服店,因為犧牲大客人喜歡去相對的賺的錢就很多! 
忙於採集的蜜蜂,無暇在人前高談闊論。飯局失去金錢的人損失甚少,失去健康的人損失極多,失去勇氣的人損失一切。
妹妹賺的多,相對的店家給經紀的錢也會多很多,這個是一定的!

但是如果可以選擇的話,我相信所有妹妹都寧願選擇不脫、不秀、不S、不手工! 

最好什麼都不要有,只是坐在客人旁邊、陪聊天、陪唱歌、陪喝酒,

和客人進行著一場"柏拉圖式的戀愛"就好!

換個立場想想,如果你是男生,我們唯一的悲哀是生活於願望之中而沒有希望。傳播工作努力把平凡的日子堆砌成偉大的人生。——俞敏洪

你願意每個小時花$2000~$4000只是為了和一個女生聊聊天、喝喝酒、唱唱歌嗎? 

除非你真的條件很好,連林志玲或著是隋棠看到妳都自嘆
不如。

那或許客人願意點妳坐在他旁邊,覺得就算在旁欣賞妳就值得了!

那不然請問那誰又願意去制服酒店上班呢?

小巴我的習慣是一定從犧牲最少的店開始帶,像是便服店、禮服店等等。

我很認同一句話:

如果在制服店一個月可以賺10 ~ 12萬,在便服or禮服店可以賺7 ~ 8萬的話,

那我們賺7 ~ 8萬就好。」

但是如果妹妹一個月的需求是超過15萬呢?

所以我覺得事先的溝通很重要!

小巴我因為常常在店家走動,知道店家要的素質、條件是什麼。

也清楚知道目前店家小姐的水準到那邊。

這行的薪水以妳真正坐在客人旁邊的時間(節數)乘於你的一節的節數錢

所以囉,如果店家的妹妹全部都比你漂亮,

妳又沒有其它配備的話,妳在該店是完全沒有競爭力的。

妳看檯也只是一直被打槍,沒有賺到錢不打緊,還害的自己越來越沒有自信心!

就像小巴我覺得自己唱歌還不錯聽,

但是如果要跟我所喜歡的張學友、蕭敬騰、楊宗緯比的話,那根本不能比對吧!

那我應該要自卑嗎?應該要沒自信嗎?

所以妹妹要放在適合自己的,要讓別的妹妹來跟妳競爭!

不是你去競爭別人,不然這樣太累了!

我會在妹妹的衣、髮、妝OK之後去判斷妹妹到底適合什麼樣子的店,

如果真的不行去便服店or禮服店的話,我也會老實講的!

但是如果妹妹自認條件不錯,或是不相信小巴我的建議,那也沒有關係。

我還是會帶妹妹去店家面試,妹妹也可以看現場上班的妹妹條件到哪裡。

甚至讓她試做個幾天,看妹妹上的如何。

前提是妹妹要有心理準備可能會上不好,甚至沒有檯可以上,

可以接受在還沒有賺到錢就先要支出。

你每天花在自己身上的投資-妝、衣服、頭髮、交通成本、時間成本這些都是錢!


四、設定自己的目標、建立好正確的心理準備

我想會來這行上班的妹妹都是因為有金錢上的壓力吧。

小巴我會強烈建議妳告訴我,妳希望一個月賺多少錢,用多少時間去完成妳的目標,

這樣我在幫妳規劃的時候會比較容易。

如果妹妹自己都不知道自己一個月要賺多少錢,想花多久時間去完成的話。

根據過去的經驗,妹妹往往存不到什麼錢,而且也離不開這個行業!

因為在外面找不到薪水比這行還要高的工作了!

但是小巴我真的不希望看到妹妹這樣!

站在經紀的立場,妹妹做越久越好,但是站在朋友的立場,妹妹是做越短越好

我還記得前兩個月,小巴我的妹妹很多都下檔,有朋友問我最近過的如何?

我記得是這樣跟他說的:

假如以經紀的立場來看的話,不好! 因為收入變少很多。

是以朋友的立場去看的話,非常好,因為很多妹妹解決她當初的困難了,也存了一筆錢!

而這也是我所樂於見得的!^_^
 


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