U11螢幕玻璃破裂

DennyCho · 發表於 2017-8-26 23:04

大家好，我是今年七月入手U11，期間使用都正常，沒摔到也沒壓到。

但是8/24拜訪客戶前在車上正常使用手機無異常，放入口袋後與客戶聊天約30分鐘，期間沒有劇烈活動口袋沒有硬物只有手機，拿出來後就變成照片上的裂傷。

請問一下各位大大有人像我一樣情況嗎？感覺送修應該會直接判定人為

89e16e24-0ac5-4f9e-b7f1-551bc08b255a · 發表於 2017-8-28 12:26

您好，

有關您反映的情況，建議您將手機拿至HTC直營客戶服務中心，或連繫HTC客服專線0809 090 166，由專人協助您檢測並送修手機，謝謝。

蒼月 · 發表於 2017-8-26 23:06

建議你先把保護貼拿掉，這樣看不出螢幕有沒有事，真的有事也百分之百人為，撞擊點太明顯，不可能是自裂

哈雷 · 發表於 2017-8-26 23:25

出廠時沒有問題  門市購買時沒問提

那到消費者手上後出了問題

如果可以免費修  我想全世界手機公司會倒光

月下光 · 發表於 2017-8-26 23:42

這是被重擊了吧!!

絕對是判定人為,沒第2句話...

Kuoweissu · 發表於 2017-8-26 23:51

這次U11的螢幕玻璃應該是不夠硬，我的裝著原廠的翻蓋套落地也破了，目前送修中，已經準備了一個新的保護套來用，再試試看了。不過基本上有點失望。我破的情況是螢幕保護玻璃膜沒破，但是螢幕破了。撞擊點在角落。這是在包著原廠的翻蓋套的情況下。我沒有拍照，看了傷心，也不準備做什麼分享，只是剛好這裡也有人破了，同病相憐一下。

DennyCho · 發表於 2017-8-27 00:48

Kuoweissu 發表於 2017-8-26 23:51
這次U11的螢幕玻璃應該是不夠硬，我的裝著原廠的翻蓋套落地也破了，目前送修中，已經準備了一個新的保護套 ...

同病相憐啊，我是只有玻璃破，沒傷到螢幕，感覺是螢幕玻璃不夠厚，我等出國回來去判定看看不行我也不修了

DennyCho · 發表於 2017-8-27 00:52

蒼月發表於 2017-8-26 23:06
建議你先把保護貼拿掉，這樣看不出螢幕有沒有事，真的有事也百分之百人為，撞擊點太明顯，不可能是自裂
...

我也是覺得蠻詭異的，保貼是因為會刮手才貼上的，也沒有要凹什麼免費修啦，不影響使用我基本上也覺得沒差，純粹看看有沒有一樣的事情發生。

Sorca Yang · 發表於 2017-8-27 05:21

DennyCho 發表於 2017-8-27 00:52
我也是覺得蠻詭異的，保貼是因為會刮手才貼上的，也沒有要凹什麼免費修啦，不影響使用我基本上也覺得沒差 ...

我覺得樓主你手機在褲子裡有被什麼撞到

最常的狀況是桌角車門椅子扶手口袋鈕扣皮帶....

Rong · 發表於 2017-8-27 06:56

保護貼裂掉的樣子，一定有碰到尖物擠壓才會局部裂痕，試著把保護貼拆下看看有無傷到手機銀幕，這是算人為造成的問題哦！

pitt · 發表於 2017-8-27 07:47

一照片來看應該是螢幕保護貼招物撞擊所致,不像一般自裂情形,建議樓主請將營保貼撕開討論看看,或是PO個美照或是來個撕開營保貼錄影也行喔

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