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武漢肺炎(COVID-19)疫情衝擊導致中國許多民眾正面臨失業、減薪等經濟問題，但更糟的是陷入拖欠信用卡款和消費性貸款的惡性循環。據報導，調查統計今年拖欠消費性貸款總額較五年前超過一倍，中國的貸款機構正在加緊追回借款人所欠的債務，為了討回債款讓催收公司得以抽佣，催收公司催收手段更是花招百出，被認為是一種「中國式的催收模式」。
《華爾街日報》16日報導指出，受到疫情蔓延影響，今年以來中國有不少人被困在家中數月，碰到裁員或減薪更是不計其數。而如此一來對靠薪水過活的民眾問題就來了。
中國消費貸款欠款規模今年已創新高
據中國市場研究公司艾瑞諮詢（iResearch）估計，中國今年拖欠消費貸款的應收帳款總額可能達到人民幣2.8兆元（約3770億美元），比2019年底增長14%，比五年前增長超過一倍，規模已經創下新高。該公司的數據顯示，拖欠的貸款中有一半是信用卡債務，其餘來自非銀行貸款機構。使得近期銀行和網路貸款機構正試圖收回越來越多的逾期信用卡欠款和個人貸款，因而出現各種不同的討債方式。
報導訪問在寧泊的寵物產品出口職員周丹(Zhou Dan)以及一家小型建築公司的聯合創始人葉濱(Ye Bin)，其中周丹在信用卡最低還款後一天，便接到了10多個電話和一條簡訊，且這種情況持續了數週。對方告知若無法償還總計人民幣41,445元（約新台幣17.3萬元）的貸款，她可能會失去信用卡、被起訴並面臨追債人上門追債，且就連他的父母、祖父母都在當天接到電話。
催收公司奪命連環call 連親友也不放過
另一位葉濱也表示，他透過一家線上信貸機構借款超過人民幣3萬元，並從銀行借了4萬元支持自己公司資金，但5月10日，也就是小花貸款到期日後的次日，他接到10通討債電話。之後，他每天接到20通電話，他的姐/妹夫也在10分鐘內接到七、八通電話，葉濱表示，他延期償還債務的請求被拒絕，討債公司告訴他，他們會繼續打電話和發短信(簡訊)給他的家人和同事，直至他償還貸款。
由於中國消費者拖欠銀行信用卡和線上貸款機構的現象越來越普遍，給了專門催收行業帶來機會，中國也因此出現了成千上萬的債務催收公司，它們有的是獨立營運，有的則與多個貸款機構簽約，並從收回的錢中賺取佣金，也因此發展出「中國模式」催收，甚至曾出現暴力與死亡威脅來迫使欠款人還款，使得中國網路金融協會還曾於2018年特別發布催收公約，內容包括債務催收人不得騷擾與借款人無關的人員，不得使用威脅或侮辱性語言，不得冒充政府機構或執法官員等。
