社交电商是什么？

我是梅梅，一直深耕于私域流量成交领域，但其实社交电商跟私域流量底层逻辑其实是相同的。今天的分享希望对你理解社交电商有所帮助。

今天分为三个部分来分享：

一、社交电商简述
二、社交电商模式

一 社交电商概述

01 什么是社交电商

社交电商是指通过社交网络平台，或电商平台的社交功能，将关注、分享、讨论、沟通互动等社交化元素应用到电子商务的购买服务中，以更好地完成交易的过程。对于消费者来说，体现在购买前的店铺选择、商品比较，购买过程中与电商企业间的交流与互动以及在购买商品后的消费评价及购物分享等。社交电商起到了导购的作用，并在用户之间，用户与企业之间产生了互动和分享。对于企业来说，可以增加用户粘性，让用户有参与感。对于品牌商来说，社交电商通过社交化工具的应用及与社交化媒体、网络的合作，完成了品牌销售、推广和商品的最终销售。社交电商的本质在于依托社交链条的裂变式效应扩大用户规模和转化机会。

讲人话就是社交电商是通过社交分享来做电商交易。前身是微商，只不过微商烂大街了，名声不好，就换个概念包装一下，社交电商。本质都是靠个人能力做作商品的推广。

社交电商之所以突然这么火爆，背后也是有原因的，拼多多历经短短2年3个月的时间就在美国纳斯达克正式上市，而这个成绩，淘宝用了10年，京东用了5年。拼多多的快速崛起，让大家重新看到了社交电商的机会。如今京东等头部大号也都进军社交电商领域。

02 社交电商与传统电商的区别

传统电商以货为中心，围绕商品、供应链的传统卖货平台。

社交电商以人为中心，是社交关系形成的电商形态，不以产品搜索、展示为销售模式，而是通过社交，用户分享传播，形成口碑效应，从而激发消费需求。

二 社交电商模式

1）会员制度

2）新零售/微商

3）拼团模式

4）S2B2C模式

5）社群/社区团购的

今天的分享就先到这里，如果觉得有帮助的话，我想请你帮我个忙，点赞关注我。我会继续努力分享干货的。

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首先我们需要明确一点：所谓的社交电商，究竟是社交+电商，还是电商化的社交，抑或是社交服务于电商？

我们必须要认清楚，其实社交电商的本质还是零售，社交电商的产生是零售的渠道变量趋势所导致的。零售渠道的变革趋势，一定是高效率低成本的渠道打败低效率高成本的渠道。

传统的线下批发市场，相比于以前的地摊，最核心的变量是“交易的集中化”。批发市场通过交易的集中化，让大家的交易成本，特别是流通成本变得更低。

而我们所讲的传统电商，它改变的是货架的扩展性，通过解决货架扩展性的问题，让用户能够一站式完成整个消费的流程，从而降低了成本、提高了效率。

回到社交电商，这种模式解决的核心问题是什么？社交电商是通过利用人跟人的信任关系，降低了交易的破冰成本。

现在在京东、天猫、淘宝这些渠道，渠道成本至少要占比30-40%才有胜算，但是换到社交电商的赛道，可能只需要付出20%的分佣比例。

所以，整个社交电商能够崛起的关键要素，就是抓住了社会生产成本的迁移。基于微信社交关系的链接，平台找到了一大批沉默的、低成本的、线下的闲散劳动力，然后让他们为消费者提供线上销售、推荐、服务的过程。

再进一步，品牌与社交电商的合作逻辑，更多是先在一个核心圈层里完成试用体验，引发第一次购买，进而形成口碑沉淀，再产生裂变外延。

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