說到學習，總讓人回想起學生時代的填鴨式教育，不知不覺就苦起了臉。中國人壽誠山通訊處高級處經理簡聰穎活用教練式學習方法，不但夥伴願意學習，更對績效有正面助益，讓夥伴更想學習，產生良性循環。
搭上順風，養成夥伴學習的習慣
誠山通訊處的固定學習機會不少，除了每天都有早會，每週有團隊經營發展委員會的會議外，每月還有邀請金融理財專家開設的創富講座，再加上每年的策劃會報與進修會等活動，以及大量的雜誌與專業書籍，可以說只要身在誠山通訊處，你永遠都不用愁沒有學習的資源與機會。這種情況下，如果還是無法有效學習，恐怕只能說──你並沒有那份心去學習。
所謂「心門不開，法門不入」，如果沒有學習的意願，教材再精彩、講師再厲害也是白費力氣，但是如何才會有意願？簡聰穎說，其實只要發現學來的東西確實很實用，能幫助到自己，夥伴們自然會願意學習，這需要一些「順風」。
第一股順風是初入行的熱情。趁著這份熱情還沒有減退，除了進行新人培訓以外，還要養成固定學習的習慣，這有賴於誠山通訊處層出不窮的學習機會；而如果要將這份熱情延續，就需要在學習之後有效提升業績。
第二股順風是環境。誠山通訊處的學習環境相當嚴肅認真，不會有人吃東西、滑手機與交頭接耳，在這樣的環境下自然讓人不敢分心。俗話說言教不如身教，而簡聰穎認為身教不如境教，整個團隊一起做的環境，比起只有團隊主管親自示範更來得有效。
第三股順風是時事。時事其實就是大家都關心的話題，從時事出發的內容本來就容易引起注意與重視，當然也更能學得進去，加以吸收成為自己的知識。
第四股順風是講師。當講師教完一個主題，後續幾天的早會等學習內容都會以此為中心做延伸，不只延續了學習的思維與熱情，也起到了加強複習的效果。
最後一股順風，則是科技的幫助。如今疫情緊張，許多優秀講師不方便前往其他縣市講課，但是透過直播或錄影的方式，就能夠遠距離教學甚至互動，突破距離帶來的限制，也讓挑選講師的範圍更加多元。
簡聰穎提醒，雖然有這些順風可搭，但是最重要的還是夥伴的意願，除了透過環境與文化塑造之外，還要讓夥伴擁有創業心態，自己當自己的老闆。
我們可以學怎麼當員工，也可以學怎麼當主管，但是怎麼當老闆卻是教不來的，必須靠自己一點一滴的學習，才能夠形成屬於自己的領導風格與經驗，未來才能獨當一面，成為獨領一個團隊的主管。
同時也應牢記，學習是一個機會，而不是彈性，不能想學什麼才學什麼。現在的環境變化很快，如果沒有及時學習並且落實，很快就會跟不上時代。「不轉型，便轉行」，用過去的方法，帶現在的兵，打未來的仗，在簡聰穎的眼中可是大忌。
達爾文的進化論告訴我們，只有能夠適應環境變化的物種才能生存到最後，值得慶幸的是，相較於動物只能依靠基因突變應對天擇，我們卻可以透過學習而適應環境，又如何能夠放棄學習？
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