iPhone12 大家买了 AppleCare+ 吗？是否有必要呢？
98 个回答
京东年货节红包来啦，我领了58块钱~
------2021.10.29更新------
全系列来了！
------2021.6.7更新------
估计是为了防止用户钻空子，Apple将原来的60天内可通过电话或者设备上操作购买，更改成了7日内，而且是全系列产品都更改了这个时间。
------2021.3.30更新------
关于MacBook购买AC+的建议已经更新了呦
------2020.12.1更新------
应广大知友要求，熬夜奉上iPad购买AppleCare+的建议，包含意外维修服务覆盖范围、不同人群购买建议以及有哪些优惠途径等。
知无不言~
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作为前苹果店员，站在一个普通消费者的角度说一说AppleCare+（文末有针对不用人群购买AppleCare+的建议）
首先明确一个问题，AppleCare+适合所有人买吗？——并不是
一、AppleCare+的介绍
在中国大陆购买的Apple产品，全部享受1年（部分地区、产品为2年）的“有限保修”，也称之为AppleCare，AppleCare保修内容当然不包括意外跌落、屏幕或后盖玻璃损坏、设备进水等情况。AppleCare+就是AppleCare的升级版本，额外提供延长1年保修期限，并享受来自Apple的额外硬件保修服务及专家技术支持。
二、误区
并非所有渠道购买的AppleCare+都有“年年换新计划”，该计划仅适用于，在线下 Apple Store门店购买iPhone的同时购买AppleCare+才能享受，官网及某东等渠道购买不能享受。另外享受「商务优惠」的用户，即使在Apple Store门店同时购买iPhone和AppleCare+，也不享受该计划。
这个计划，比较适合每年都有换机需求的用户，普通消费者如果没有年年必须换新机的需求，不太推荐购买，当然，经济条件允许除外。
三、AppleCare+的好处
以iPhone 12为例
「硬件服务」
- 保修期内，电池容量低于80%，免费更换电池（保外维修费用519元）。
「意外损坏服务」
- 屏幕维修，仅需支付188元（iPhone 12保外维修费用2149元）；
- 其他损坏（含机身弯曲、跌落、因接触液体而损坏等）维修，仅需支付628元（每12个月可提供2次该项服务，次数不累计，iPhone 12保外维修费用3299元）。
「技术支持」
- 电话和软件的技术支持。
四、适合哪些人群购买？
1、不喜欢使用手机壳，想一直体验裸机手感的用户；
iPhone的裸机手感肯定是最好的，，产品在设计当初就已经考虑了人体工学的握持感。虽然iPhone 12使用了超瓷晶玻璃，目前很多测试也显示比较耐摔，但在使用过程中，如果出现跌落损坏等情况，AppleCare+能以“很便宜”的价格进行维修，毕竟12使用了OLED 屏幕后，屏幕维修价格也高了不少。
2、手机经常意外跌落的用户；
有些人使用手机过程中，确实会经常出现意外跌落情况，我有一个朋友（其实是我自己...）手机经常不小心掉地下或者磕碰，这种情况，有了AppleCare+维修也会比较省心。
3、最好所在城市有Apple直营店，处理流程很顺畅，经销商可能出现扯皮的情况，要小心。
除以上用户外，如果平时使用手机比较爱惜，很少出现磕碰或者跌落的情况；又或者对手机进行了全面武装的用户，购买AppleCare+的价值并不是很大，个人认为AppleCare+的核心价值在于，使用设备过程中，有较大的概率出现意外损坏，当意外发生时，能够以较低的价格进行设备维修。
电池也是易损耗部件，如果电池使用习惯并不是很好的话，2年内电池健康低于80%的概率还是挺大的。
五、总结
AppleCare+并不适合所有人，根据自己使用设备的习惯决定要不要购买。年年换新计划，适合有换机需求的用户。
大家如果有关于AppleCare+购买的问题或者纠结点，都可以留言问我，知无不言。
如果大家喜欢我的分享，后续我也可以单独针对iPad、MacBook、AirPods等产品购买AppleCare+给出意见，欢迎点赞收藏。
先说结论，我买了 AppleCare+，最近几年换机都买了。
今年买的时候发现了几个变化，还有一个很大的坑，下面详细说。
Apple Care+ 现在有两个重要的升级：
- 原来的 2 年 2 次意外损坏保障，升级为了 1 年 2 次， 2 年 4 次的意外损坏保障了
- Apple Care+ 到期可以选择续期了，在快到期的时候，可以在「设置」中直接购买。
为什么建议买 Apple Care+，因为意外损坏的维修价格差异非常大，除却 AppleCare+ 的费用外，其他价格差异如下：
屏幕
- 有 AppleCare+ 的屏幕维修成本是 ￥188
- 没有 AppleCare+ 的屏幕维修成本对于 iPhone 12 来说是
- iPhone 12 Mini： ￥1699
- iPhone 12/12 Pro： ￥2149
- iPhone 12 Pro Max：￥2559
更多机型报价可以参考这里：iPhone 屏幕维修与更换 - 官方 Apple 支持
电池
- 有 AppleCare+ 的电池维修成本是 ￥0
- 没有 AppleCare+ 的电池维修成本对于 iPhone 12 系列 来说是 ￥359
其它
- 有 AppleCare+ 的其它维修成本是
- 屏幕：￥188
- 其它：￥628
- 没有 AppleCare+ 的其他维修成本对于 iPhone
- iPhone 12 Mini： ￥2899
- iPhone 12：￥3299
- iPhone 12 Pro： ￥4199
- iPhone 12 Pro Max：￥4495
所以，如果在 2 年内，你有如下担心，AppleCare+ 还是非常值得买的。
- 不小心摔坏屏幕或其它部分，这个倒是可能发生，不过我这几年用的 iPhone 虽然摔过，屏幕都没有坏掉，但确实不止一次看到有人的 iPhone 屏幕是裂开的。
至于电池损坏，不过一般两年内很难用到 80% 以下的电池健康度，以及单纯为了担心电池买一千多的 AppleCare+ 有点浪费，还不如真的坏了花几百块换个电池。
还有一些的不鼓励的用法，有人会故意损坏 iPhone，从而获得接近全新的 iPhone 备机，这个确实有实操性，但个人不建议，避免因为不当使用导致的 AppleCare+ 运营成本增加而使得 AppleCare+ 越来越贵。
另外，对我来说买了 AppleCare+ 最大的好处是有了 AC+，我都是不带壳不贴膜使用的，使用感受感觉比带壳贴膜好多了，但这个只是我个人的喜好，有人就是喜欢各种不同的手机壳，这个没有对和错。
下面，特意说下开始说的坑。
苹果有一个年年焕新计划，参见：iPhone 年年焕新计划，大概的意思是如果你在购机后第 10 - 13 个月，如果参与了这个计划，就可以把你的 iPhone 半价卖给苹果，然后买新的机器。
这里有两个点特别提醒：
- 这个年年焕新必须在零售店和机器一起买 AppleCare+ 才能享受，除此之外，不论你在 Apple 官网买机器的时候同时买 AppleCare+ 或者零售店买机器，以后电话订购 AppleCare+ 都没有用。
- 苹果还有个 Apple Give Back 计划，也可以认为可以回收的，这个的回收价格要比年年焕新低，比如我回收的时候，11 Pro Max 要比年年焕新少回收 ￥700 以上。
结合上述两点，如果你有一定的意愿想要第二年换新机，最好在苹果零售店买机器，同时买 AppleCare+，这样第二年想换机器可以价值最大化。
如果没有零售店、不是在零售店购机、或者零售店购机的时候没有买 AppleCare+ ，如果想多卖钱，就不一定要参加 Apple Give Back 计划。
再说一个 AppleCare+ 的经验，AppleCare+ 如果没有用到 2 年你就把机器卖了或者不用了，未使用的期限是可以按比例退钱的，这个意思是如果你机器使用了一年，就可以把一半的钱退给你。
退的方法是打苹果客服电话，这个没有标准的某一个流程是可以直接接触到 AppleCare+ 退货的部门，必须先联系到人工客服，让她们帮你转过去。
AppleCare+ 退货的这个转接过去时间很长，第一次因为中午高峰时间，我等了半个小时还没有转接过去，第二次早上大概等了 20 分钟转接过去了。
记得提供你购买 AppleCare+ 的设备信息，比如 IMEI 编号或者序列号，如果已经回收了，可以在「设置」中最顶部的「AppleID」中，看到自己用过的设备，里面可以找到序列号和 IMEI。
以及还需要提供订单号，这个一般会发给你购买时候提供的邮箱中，我最终退了 40% 最有的 AppleCare+ 的购买费用。
关于年年焕新，因为要求必须在零售店购买，对于很多人来说是不友好的，现在还有一种选择是京东版的值享焕新，见下面链接。
这个是京东自营搞的，看起来是联合京东搞的，这个链接购买后等于同时买了机器和 AppleCare+，AppleCare+ 服务看起来就是标准的服务，2 年 4 次意外损坏之类的，但区别是在第 10-13 个月的时候，是在京东把旧机器可以抵一半价格买新机器。
对于没有零售店或者懒得去零售店的人来说更友好和方便，且也是抵一半价格，个人认为也是挺值得买的。
我是 @penddy ，希望上述回答能对你有帮助，有问题也欢迎评论留言。
（完）